Tilpass e-postmeldinger med dynamisk tekst

Generelle hilsninger som «Kjære kunde» gjør det mindre sannsynlig at kundene kommer til å lese e-postene dine. Tilpass i stedet kontakten ved hjelp av dynamisk tekst i e-postmalene.

Dynamisk tekst erstatter en plassholderenhet med verdien for enheten når du sender e-postmeldingen. E-postmalen kan for eksempel inneholde «Hei, {!User:First Name;}», men kunden ser «Hei, Sal».

Sett inn dynamisk tekst

Du kan sette inn dynamisk tekst i eksisterende e-postmaler eller maler du oppretter.

Notat

Dynamisk tekst i en hyperkobling eller et ankermerke støttes ikke.

1. Velg E-postmal for å redigere en eksisterende mal eller opprette en ny e-postmal.

2. Plasser markøren i malredigeringsprogrammet der du vil at det tilpassede innholdet skal vises.

3. Velg Sett inn dynamisk tekst.

   

4. Velg oppføringstypen og feltnavnet.

   Kategorien du angav da du opprettet e-postmalen, bestemmer hvilke oppføringstyper du kan velge. Oppføringstypen du velger, bestemmer hvilke felter du kan velge.

   

Sett inn egendefinerte felter

Du kan sette inn felter fra egendefinerte enheter ved å skrive dem inn direkte i e-postmalen.

Bruk følgende syntaks:

Felttype	Syntaks
En enkelt linje med tekst Currency Flere linjer med tekst Desimaltall Flyttall	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
Lookup Flervalg av alternativsett Alternativsett	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Tid	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

La oss for eksempel si at du vil sette inn et egendefinert felt, Kunde-ID, som er koblet til oppføringstypen Bruker. Skriv inn følgende plassholder i malen: {{!User:CustomerId;}}.

Hvis du vil sette inn et egendefinert felt, ModifiedOn, som er koblet til oppføringstypen Bruker. Skriv inn følgende plassholder i malen: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Se også

Opprett en e-postmal i modelldrevne apper
Aktivere redigeringssiden for forbedret e-postmal