Del via


Last ned fellesnøkkelen for nettstedet

Fellesnøkkelen for et nettsted brukes til å konfigurere Live Assist for Customer Engagement-apper (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation) slik at den fungerer med godkjente besøkende for et nettsted. Live Assist, av CafeX, er en chatteløsning som brukere kan bruke til å bygge inn live chattehjelp på nettstedet. Mer informasjon om hvordan du bruker fellesnøkkelen til å bygge inn chat på et nettsted: Konfigurere godkjente chatter for meldingstjeneste

Tips

Hvis du vil lære om rollene som kreves for å utføre denne oppgavene, må du lese Administratorroller som kreves for administrative oppgaver på nettstedet.

  1. Kontroller at du har installert et egendefinert sertifikat.

  2. Logg på nettstedet med en bruker som er tilordnet Administrator-nettrollen.

  3. Hent fellesnøkkelen ved å gå til URL-adressen: <portal_base_URL>/_ services/auth/publickey

Merk

Hvis nettstedet klargjøres for øyeblikket, eller pakkeinstallasjonen ikke er fullført i organisasjonen, vises det en feilmelding hvis du prøver å laste ned fellesnøkkelen. Du må vente til klargjøring av nettstedet er fullført og nettstedet er aktivt.