Om Microsoft Cloud-datasenteret for Japan
Hvis du er en eksisterende -kunde med en fakturaadressetilordning til et nytt datasenterområde, ser du gjennom informasjonen i dette emne for å forstå flytteprosessen:
Kunngjøring om GEO-utvidelse for Japan
Hva er det Microsoft kunngjør?
Microsoft Power Platform og Dynamics 365-apper (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation) er tilgjengelige som en tjeneste i japanske datasentre.
I tillegg er Power Platform og Dynamics 365-appene for øyeblikket tilgjengelige på 130 markeder og på 44 språk, slik at vi kan selge side ved side med Microsoft 365 i de fleste markedene over hele verden. Med inkluderingen av Japan vil våre globale kunder betjenes fra datasentre i fem globale områder rundt om i verden.
Dette markerer et viktig steg på reisen mot skyen for å betjene våre kunder og partnere i Japan (Japan GEO). Ved å levere Power Platform- og Dynamics 365-apper til den lokale regionen, kan vi betjene kundene mer effektivt og med bedre ytelse, samtidig som vi sørger for samsvar med lokale krav.
Hva ledet Microsoft til å gjennomgå denne geografiske utvidelsen?
Vi vurderer fortløpende hvor vi skal utvide tilgjengeligheten rundt om i verden for betjene kundebehov for datalagring og redusert ventetid på en bedre måte. Vi går inn for å investere på lang sikt i Power Platform- og Dynamics 365-apper og utvidelse over tid.
Power Platform- og Dynamics 365-apper (for eksempel Dynamics 365 Sales og Customer Service), er for øyeblikket tilgjengelige i 130 markeder og på 44 språk, slik at vi kan selge side ved side med Office365 i de fleste markedene over hele verden.
Denne globale utvidelsen vil gjøre det mulig for oss å gi et løfte om å øke salgsproduktiviteten samtidig som kundene kan selge effektivt, markedsføre mer effektivt og tilby støtte overalt for å tilby fantastiske kundeopplevelser til kundene.
Hva er de fremtidige geografiske utvidelsesplanene?
Geografisk utvidelse er en høy prioritet, og vi evaluerer kontinuerlig markedsbehov. Selv om vi ikke har tilleggsinformasjon eller spesifikk informasjon om fremtidige planer som kan kunngjøres nå, vil vi oppdatere hvis og vi har noe å dele.
Oversikt over datasenter
Hvor er datasentrene i det geografiske området Japan?
Japan-området består av datasenter i Japan øst og Japan vest.
Skal standard serviceavtalen tilbys ved start av tilgjengelighet?
Ja, på datoen for generell tilgjengelighet vil standard 99,9 % finansielt backet serviceavtale gjelde, på samme måte som i andre områder rundt om i verden. Obs! Serviceavtalen dekker ikke Microsoft Social Engagement.
Har eksisterende kunder mulighet til å beholde tjenestene i de japanske datasentrene?
Eksisterende kunder blir værende i datasenterene der de for øyeblikket er distribuert, med mindre de ber om å flyttes. Microsoft forbeholder seg retten til å ta en unilateral avgjørelse om overføring av kontoer basert på flere betingelser. Alle nye kunder som kjøper Power Platform- og Dynamics 365-apper (for eksempel Dynamics 365 Sales og Customer Service), i Japane, klargjøres i Japans datasenter.
Hvordan ber jeg om at miljøet mitt flyttes til det japanske datasenteret?
Du kan be om en flytting til det nye japanske datasenteret ved å sende en teknisk kundestøttehendelse via Administrasjonssenter for Microsoft 365.
Logg på https://admin.microsoft.com.
Gå til Kundestøtte>Serviceforespørsler>+
Velg Mer>Dynamics 365 Online
Velg Funksjon, velg Dataadministrasjon. Velg Symptom, velg Overføringsforespørsel til datasenter.
Fyll inn resten av informasjonen for å sende inn en serviceforespørsel.
En kundestøttetekniker vil hjelpe deg med å kontrollere nødvendige forhåndskrav og gi veiledning gjennom flytteprosessen.
Hvordan kommer Microsoft til å delta i overføringen?
Når du har planlagt overføring, vil et medlem av Microsoft Support-teamet samarbeide direkte med deg for å diskutere planlegging og andre problemer som kan oppstå under overføringen.
Hvis en oppdatering til Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update eller CRM Online 2015 Update 1 er planlagt for meg, vil Microsoft iverksette oppdateringen samtidig som overføringen til Japan-datasenteret?
Du må oppdateres til Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update eller senere før du kan overføres til Japan-datasenteret. Kunder kan planlegge oppdateringen.
Hvis jeg har både Microsoft 365-tjenester og Power Platform- og Dynamics 365-apper, hvordan skal overføringen håndteres?
Flyttingen av hver tjeneste håndteres separat, og kunder støttes helt, selv om én tjeneste er flyttet og den andre ikke er det. Kunder kan velge flyttedato og -tidspunkt. Microsoft samarbeider med kunden om å planlegge flyttingen. For Microsoft 365 vil kunder bli varslet via meldingssenteret om flytte tidslinjen, men det store antallet eksisterende kunder betyr at individuell planlegging ikke er mulig. Hvis du vil se informasjon om Microsoft 365-planlegging og -overføring, kan du se Flytt kjernedata til nye geografiske område for Microsoft 365-datasenter.
Kan jeg flytte Microsoft 365- og Power Platform- og Dynamics 365-apper samtidig?
Flytteprosessen for hver tjeneste håndteres separat, men flyttingen kan planlegges slik at den samsvarer med Administrasjonssenter for Microsoft 365-flyttingen hvis det blir bedt om det.
Vil miljøer med flere geografiske miljøer være tilgjengelige for kunder i Japan?
Det blir støtte for miljøer med flere geografiske miljøer for Japan. Tilgjengelighet for støtte for flere geografiske miljøer blir begrenset i den første utrullingen til et fast antall kvalifiserte kunder på forespørsel, og vi vil fortsette å utvide over tid.
Hvis du vil ha ytterligere veiledning angående flere leiere og flere miljøer, kan du se Flere nettbaserte miljøer eller leiere. Denne koblingen blir oppdatert med Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update-oppstarten.
Hvordan vil dette påvirke brukere eller partnere?
Uavhengig av hvor Power Platform- og Dynamics 365-appene er klargjort, kan du avgjøre hvilke av brukerne som skal ha tilgang til disse tjenestene, basert på hvordan du konfigurerer Power Platform- og Dynamics 365-apper.
Kommer Power Platform- og Dynamics 365-apper til å være tilgjengelige i Azure-infrastruktur som en tjeneste (IaaS) i Japan?
For øyeblikket er Power Platform- og Dynamics 365-apper bare tilgjengelige for utvikling/testscenarioer og støttes ikke for produksjonsbrukssaker. Utviklere kan dra nytte av MSDN-abonnementet sitt og Azure-kreditt for utvikler-/testscenarioer. Merk: Vi annonserte nylig at vi ønsker å støtte Power Platform- og Dynamics 365-apper på Azure IaaS, men vi er avhengige av Azure Premium Storage er tilgjengelig i hver geografiske region. Azures begrensede offentlige forhåndsversjon er bare tilgjengelig i USA og deler av Europa. Vi har ingen tilleggsinformasjon om andre geografiske områder eller generell tilgjengelighet for øyeblikket.
Hvor kan jeg finne mer informasjon om sikkerhet, datapersonvern og samsvar?
Klareringssenteret oppdateres etter behov når de japanske datasentrene blir gjenerelt tilgjengelige. Hvis du vil se gjeldende versjon av klareringssenteret, se Microsoft Klareringssenter.
Vil Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement og Parature fra Microsoft være tilgjengelig i japanske datasentre?
Disse tjenestene vil være tilgjengelige for innkjøp i det lokale markedet, men blir levert utenfor japanske datasentre for øyeblikket. Merk: Power Platform- og Dynamics 365-apper benytter Microsoft Entra ID og flerfaktorautentisering, som ikke gir kundene et valg mellom regioner.
Prissetting
Hvordan behandles fakturering for kunder med miljøer som flyttes fra en eksisterende leier som er plassert utenfor Japan, til en ny leier i Japan?
Fakturering er relatert til landet/området der kunden registrerer seg for Microsoft Dataverse-tjenesten, og ikke der tjenesten er distribuert.
Vil alle versjoner være tilgjengelige?
Du kan kjøpe alle lisenser som for øyeblikket er tilgjengelige i markedet i dag. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Prisliste.
Se også
Office 365 er nå tilgjengelig fra dastasentre i Japan
Nye datasenterområder