Når skal jeg merke av i denne boksen?

En bruker kan være medlem av flere enn én Dynamics 365-organisasjon, men en Exchange-postboks (e-postadresse) kan bare synkronisere e-poster, avtaler, kontakter og oppgaver med én organisasjon, og en bruker som tilhører denne organisasjonen kan bare synkronisere e-poster, avtaler, kontakter og oppgaver med én Exchange-postboks. kundeengasjementsapper (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation) lagrer organisasjons-ID-en (OrgID) for synkroniseringsorganisasjonen, og sist gang brukeren ble synkronisert i Exchange.

Du kan bruke synkronisere elementer med Exchange fra denne Dynamics 365-organisasjonen selv om Exchange ble konfigurert ved merking til å synkroniseres med en annen organisasjon for å overskrive innstillingen som er lagret i Exchange hvis du vil endre den primære organisasjonen for synkronisering. Hvorfor skulle du ønske å gjøre dette? I de fleste tilfeller trenger du det ikke. De fleste brukere er medlemmer av bare én organisasjon. Når en administrator starter synkronisering for Exchange-postboksen ved å teste og aktivere postboksen via synkronisering av serverside, settes brukerens postboks automatisk til å synkronisere avtaler, kontakter og oppgaver med denne organisasjonen.

Du kan likevel velge avmerkingsboksen i følgende situasjoner:

• Innstillingen OrgID i Exchange kan utilsiktet være overskrevet under visse omstendigheter. En bruker kan for eksempel være medlem av to organisasjoner: én i Nord-Amerika og én i Japan. Administratoren for organisasjonen i Nord-Amerika setter opp brukerens postboks via synkronisering på serversiden. Deretter setter administrator for organisasjonen i Japan opp den samme brukerens postboks via synkronisering på serversiden, og overskriver OrgID-innstillingen som er lagret i Exchange. Brukeren vil bare kunne synkronisere avtaler, kontakter og oppgaver med organisasjonen i Japan. Hvis du vil tilbakestille brukerens postboks, kan du merke av i Synkronisere elementer med Exchange bare fra denne Dynamics 365-organisasjonen, selv om Exchange ble konfigurert til å synkroniseres med en annen organisasjon.

• I noen tilfeller vet du ikke hvilken konfigurasjon som er lagret i Exchange, men brukerens Exchange-postboks er ikke i stand til å synkronisere av en eller annen grunn. I slike tilfeller merker du av for å starte synkronisering av postboksen med riktig organisasjonen.

• Hvis en administrator har migrert brukere fra én organisasjon til en annen, kan fremdeles en brukers postboks være satt til å synkronisere med den gamle organisasjonen. I slike tilfeller merker du av for å starte synkronisering av postboksen med riktig organisasjonen.

  Hvis du vil kontrollere at administrator ikke ved en feiltakelse angir en ikke-primær organisasjon som organisasjon for synkronisering, er det lurt å angi synkroniseringsmetoden for den ikke-primære organisasjonen til Ingen.

Angi synkroniseringsmetode til "Ingen" for den ikke-primære organisasjonen

1. Velg et miljø i administrasjonssenteret for Power Platform.

2. Velg Innstillinger>E-post>Postbokser.

3. Velg postboksoppføringen for å åpne den.

4. I dialogboksen Postboks, under Synkroniseringsmetode, velger du Ingen i listen Avtaler, kontakter og oppgaver.

Se også

Konfigurere synkronisering på serversiden av e-post, avtaler, kontakter og oppgaver