Roller og ansvar

Vi anbefaler at følgende roller og ansvar inkluderes når du etablerer et Center of Excellence. I organisasjonen kan dette være annerledes, eller du kan starte med bare noen få roller og vokse til flere etter hvert som implementeringen fortsetter.

Team med lite kode-strategi

Teamet med lite kode-strategi representerer nøkkelbeslutningstakeren, og sikrer at Microsoft Power Platform-strategien er justert etter organisasjonens mål. Dette teamet har også ansvar for innføring og endringsadministrasjon, og for å se på måter å arbeide på tvers av organisasjonen, inkludert en samarbeidsmodell for tverrdisiplinære team for å definere og ta i bruk gode fremgangsmåter for medutvikling. Som driver for digital innovasjon, sikrer de at en konkret handlingsplan for å øke digital kunnskap er på plass. Ofte oppnås dette ved å bruke en kombinasjon av nedenfra-opp- og ovenfra-ned-initiativer. Nedenfra og opp: lær opp oppretterne, gjør det mindre skremmende, og frem selvaktivering. Ovenfra og ned: øk kunnskapen til ledelsen, og skap en kultur som fremmer nyskapning.

Microsoft Power Platform-administratorteam

Microsoft Power Platform-administratorteamet er ansvarlig for oppretting av en miljøstrategi, konfigurering av policyer for hindring av tap av data (DLP) og administrasjon av brukere, kapasitet og lisensiering. De gjør også data tilgjengelige for opprettere gjennom koblinger, integrering eller overføring. Se sjekklisten for gode fremgangsmåter for administrasjon og styring for å finne ut mer.

Microsoft Power Platform-fostringsteam

Microsoft Power Platform-fostringsteamet – og dette kan bestå av mestere – organiserer app på en dag-arrangementer og hackathons, gir veiledning til andre opprettere og sikrer at nye opprettere får en god start, og forsøker virkelig å reklamere for plattformen. Se sjekklisten for gode fremgangsmåter for fostring for å finne ut mer.

Automatisering og gjenbrukbare komponenter

Vi anbefaler at du har et team eller en funksjon som prøver å automatisere oppgaver, for eksempel arkivere ubrukte ressurser, identifisere ressurser som er mye brukt, for å gi mer formell støtte, og godkjenne miljø- og lisensforespørsler fra sluttbrukere. Dette teamet vil også konfigurere administrasjon av programlivssyklus ved hjelp av Microsoft Power Platform Build Tools for Azure DevOps, støtte gjennomganger av arkitektur med opprettere og dele felles maler og gjenbrukbare komponenter. Hvis du har disse funksjonene på plass, sikrer du at organisasjonen drar fordeler raskere, ved å sikre at prosesser er konsistente og at anbefalte fremgangmåter tas i bruk i hele organisasjonen.

Brukerstøtte

Du har allerede en etablert prosess for IT-støtteforespørsler, og det er viktig å sette i gang disse teamene også. Lag veiledninger og vanlige spørsmål og definer dine støtteprosesser og ressurser.