Vise fakturerte økter
En fakturert økt er en interaksjon mellom en kunde og en kopilot. Den representerer én enhet av forbruk. Kjøpet av en Copilot Studio-lisens omfatter et bestemt antall fakturerte økter. Copilot Studio fordeler denne kapasiteten på tvers av hele leieren. Hvor mye av kapasiteten du har brukt, rapporteres ikke på leiernivå. Du kan imidlertid vise forbruk for individuelle kopiloter.
Merk
Denne artikkelen er for fakturerte økter i den eldre Power Virtual Agents-lisensen. Denne gamle lisensen er ikke lenger tilgjengelig for kjøp fra og med 1. januar 2024.
En fakturert økt starter når et brukeremne eller en Premium-funksjon utløses. En fakturert økt avsluttes når en av følgende betingelser er oppfylt:
Brukeren avslutter samtaleøkten.
Når kopiloten ikke mottar en ny melding på mer enn 30 minutter, anses økten som lukket.Økten er lengre enn 60 minutter.
Den første meldingen som registreres etter 60 minutter, starter en ny økt.Økten har flere enn 100 vendinger.
En vending defineres som én utveksling mellom en bruker og kopiloten. Den etthundreogførste gangen starter en ny økt.
Økter som bruker den innebygde testsamtalen, teller ikke med i de fakturerte øktene.
Vis kopilotens fakturerte økter
Velg Fakturering på navigasjonsmenyen i administrasjonssenteret for Power Platform.
Velg fanen Lisenser.
Vanlige scenarier
Tabellen nedenfor illustrerer når økter faktureres, og når økter er gratis eller inkludert i utvalgte Microsoft 365-abonnementer. Disse scenariene er bare eksempler, og ikke alle scenarioer dekkes.
| Scenario | Faktureres økten? | Emnetype | Kanal | Power Automate-flyt | Bot Framework-utvidbarhet | Kopilot lagret i |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bruker logger feriedager i en samtale med kopiloten i Microsoft Teams. | Inkludert med utvalgte Microsoft 365-abonnementer | Hvilken som helst emnetype | Teams | Ja (bare standardkoblinger) | Ikke brukt | Dataverse for Teams |
| Kopilot hilser brukeren på nettstedet, brukeren eskalerer direkte til en menneskelig agent eller samhandler ikke med kopiloten. | Nei | System | Hvilken som helst kanal | Ikke brukt | Ikke brukt | Hvilken som helst miljøtype |
| Hilsen-emne omdirigerer til Bot Framework Composer eller et ferdighetsemne for avanserte operasjoner. | Ja | Hvilken som helst emnetype | Hvilken som helst kanal | Enten brukt eller ikke brukt | Ja | Hvilken som helst miljøtype |
| Hilsen-emnet henter informasjon om brukeren som bruker en Power Automate-flyt til å presentere en tilpasset opplevelse. | Ja | Hvilken som helst emnetype | Hvilken som helst kanal | Ja (hvilken som helst kobling) | Enten brukt eller ikke brukt | Hvilken som helst miljøtype |
| Brukeren samhandler med kopiloten på nettstedet ditt for å spørre om åpningstider, sjekke bestillingsstatus og så videre. | Ja | Ikke-system | Hvilken som helst kanal | Enten brukt eller ikke brukt | Enten brukt eller ikke brukt | Dataverse |
Vanlige spørsmål
Hva er forskjellen mellom totalt antall økter, engasjerte økter og fakturerte økter?
- Fakturerte økter brukes til å måle bruk mot kapasiteten som tildeles når du kjøper en lisens. Du finner mer informasjon i Microsoft Power Platform-lisensierngsveiledningen.
- Totalt antall økter og engasjerte økter er beregninger av analyseøkter, som brukes til å bestemme hvor effektiv en copilot er til å svare på en brukers spørsmål.
- Fakturerte økter og analyseøkter er distinkte og uavhengige.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Analyser kopilotytelse og -bruk.
Hvor kan jeg se det totale antallet fakturerte økter for organisasjonen min?
Du kan bare vise fakturerte økter for individuelle kopiloter.
Hvis jeg er på et prøveabonnement, men har noen fakturerte økter, må jeg betale?
Ikke nødvendigvis. Prøveversjonstilbudet gir deg noen fakturerte økter.