Del via


Vise filvedlegg med artikler

Obs!

Fra og med 12. oktober 2022 er Power Apps-portaler Power Pages. Mer informasjon: Microsoft Power Pages er nå tilgjengelig (blogg)
Vi overfører og slår snart sammen Power Apps-portaldokumentasjonen med Power Pages-dokumentasjonen.

Kunnskapsartikler hjelper deg med å oppnå selvbetjening. Som en kunnskapsleder kan du ønske å dele noen nedlastbare filer sammen med å oppgi detaljert informasjon, eller en undersøkelseartikler. Du kan redigere artikler og legge dem til som notatvedlegg som kan brukes av brukere. Disse vedleggene vises ikke automatisk i portaler, noe som begrenser effektiviteten av selvbetjening.

Hvis du vil vise kunnskapsartikler med nedlastbare filvedlegg, må du opprette nettstedinnstillingen KnowledgeManagement/DisplayNotes og sette verdien til sann. Når du setter nettstedinnstillingen til sann, vises kunnskapsartikler sammen med vedleggene, slik at portalbrukere kan søke etter vedleggene.

For å søke etter kunnskapsartikkelvedlegg i portalen, må du som kunnskapsforfatter bruke vedleggsfunksjonen i redigeringsprogrammet for kunnskapsartikkel i stedet for å legge til vedlegg i notatdelen. Hvis du har aktivert Synkroniser kunnskapsartikkelvedlegg til portal vil kunnskapsartikkelvedlegg automatisk synkroniseres til notatvedlegget. Hvis du vil vite hvordan du oppretter kunnskapsartikkelvedlegg, kan du se Legge til et filvedlegg i en kunnskapsartikkel.