Vanlige spørsmål: Diverse spørsmål
Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Emnet sist endret: 2013-04-02
Her er diverse spørsmål som brukere stiller om e-postprogrammer.
Spørsmål
Hvor store kan vedlegg i e-posten min være? Hva er den maksimale meldingsstørrelsen som er tillatt?
Jeg bruker ikke Internet Explorer 7 eller en senere versjon. Vil det berøre tjenestene som er tilgjengelige for meg?
Jeg mottar en advarsel om at meldingen min ikke kunne sendes og blir bedt om å prøve igjen senere, hvorfor?
Kan jeg opprette en svaradresse for kontoen i Outlook Web App?
Svar
Hvor store kan vedlegg i e-posten min være? Hva er den maksimale meldingsstørrelsen som er tillatt?
Som standard kan du legge ved maksimalt 125 filvedlegg i en e-postmelding, og ingen av disse kan overstige meldingsstørrelsesgrensen. Standardgrensen for meldingsstørrelse er 25 MB. Meldingsstørrelsen inkluderer meldingsteksten, meldingshodet og eventuelle filvedlegg i meldingen. Til hvor mange mottakere du kan sende en melding til varierer avhengig av grensene som er satt av organisasjonen. En fellesgruppe anses som én mottaker. Hvis du bruker et POP3- eller IMAP4-e-postprogram til å hente e-post, er også grensen for sending av meldinger 25 meldinger per minutt.
Obs!
En e-postklient kan begrense størrelsen på et individuelt filvedlegg til en verdi langt mindre enn meldingens størrelsesbegrensning. For eksempel: I Outlook Web App er den maksimale størrelsen for individuelle filvedlegg 10 MB.
Se Grenser for meldinger og mottakere hvis du vil ha mer informasjon om disse og andre begrensninger.
Spørsmål
Jeg bruker ikke Internet Explorer 7 eller en senere versjon. Vil det berøre tjenestene som er tilgjengelige for meg?
Noen alternativer i kontoen din er kun tilgjengelig hvis du bruker Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9. For mer informasjon om nettlesere, se Støttede lesere for Outlook Web App.
Spørsmål
Jeg mottar en advarsel om at meldingen min ikke kunne sendes og blir bedt om å prøve igjen senere, hvorfor?
Det er mulig at du har mottatt denne meldingen fordi du har sendt et stort antall e-postmeldinger, eller noen få meldinger til en stor gruppe mottakere, og har nådd grensen for sending fra postboksen din. Grensen for sending baseres på antall mottagere du har sendt til i løpet av en 24-timers periode og vil variere avhengig av bestemmelsene i organisasjonen din. Hvis du har oversteget den grensen, vil du se en advarsel neste gang du prøver å sende en melding.
E-post du komponerer mens du er over grensen for sending vil automatisk bli lagret i Kladd-mappen. Etter å ha ventet en stund kan du åpne e-posten fra Kladd-mappen og prøve å sende på nytt. Hvis du fortsatt ligger over grensen for sending, vil du igjen se advarselen. E-posten vil forbli lagret i Kladd-mappen helt til du sender eller slette den. Hvis du har ventet 24 timer og fortsatt mottar samme advarsel når du prøver å sende en melding, prøv å redusere antall mottakere.
Spørsmål
Kan jeg opprette en svaradresse for kontoen i Outlook Web App?
Nei, svaradresser støttes ikke nå. Med en svaradresse kan du dirigere svar på meldinger du sender til en annen konto enn den du sender meldingene fra.
Spørsmål
Hva om jeg vil vite mer?
Se koblingene nedenfor hvis du fremdeles har spørsmål.