Del via


(Ingen tilgang på grunn av organisasjonspolicyer) feil i SharePoint eller OneDrive

Symptomer

Brukere får følgende feilmelding når de prøver å logge på SharePoint eller OneDrive:

Ingen tilgang
På grunn av organisasjonspolicyer får du ikke tilgang til denne ressursen fra denne nettverksplasseringen.

Årsak

Det finnes lignende feil med ulike grunnårsaker, kontroller at du kontrollerer følgende informasjon før du fortsetter:

  • Hvis du mottar en feilmelding som sier «På grunn av organisasjonspolicyer kan du ikke få tilgang til denne ressursen», kan det skyldes informasjonsbarrierer.
  • Hvis du mottar en feilmelding som sier «På grunn av organisasjonspolicyer kan du ikke få tilgang til denne ressursen fra denne ikke-klarerte enheten», kan det skyldes en ikke-administrert enhetspolicy.
  • Hvis du mottar en feilmelding som sier «På grunn av organisasjonspolicyer får du ikke tilgang til denne ressursen fra denne nettverksplasseringen». Fortsett med løsningen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du prøve følgende metode, avhengig av tillatelsesnivået ditt.

Ikke-administratorer

Hvis du får denne feilmeldingen, kontakter du Microsoft 365-administratoren.

Administratorer

Obs!

Denne diagnosen er ikke tilgjengelig for GCC High- eller DoD-miljøer, eller for Microsoft 365 drevet av 21Vianet eller for Kunder i Microsoft 365 Tyskland.

Hvis du er administrator, og du har låst deg ute av SharePoint og OneDrive på grunn av en plasseringsbasert policy, følger du disse trinnene for å låse opp leieren:

  1. Velg Kjør tester, som fyller ut diagnosen i Microsoft 365 administrasjon Center.

  2. Velg rotnettadressen for SharePoint Online i diagnoseskjemaet, og velg deretter Kjør tester.

    Skjermbilde av diagnoseskjemaet i Admin-senteret.

  3. Hvis testen oppdager at du har angitt en nettverksbasert plasseringspolicy og du for øyeblikket er låst ute av leieren, kan du velge å deaktivere policyen.

    Skjermbilde av testresultatet, som viser at du har angitt en nettverksbasert plasseringspolicy.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om plasseringsbaserte policyer, kan du se Kontrollere tilgang til SharePoint- og OneDrive-data basert på nettverksplassering.