Viktig!
**Dette kurset vil være tilgjengelig 26.06.2026.
Dette kurset lærer deltakerne hvordan de kan designe, konfigurere og styre AI-forsterkede salgsløsninger ved bruk av Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot og AI-agenter for å støtte selgere gjennom lead-to-cash-prosessen. Deltakerne oversetter forretningskrav til praktiske, AI-førstselger-arbeidsflyter som forbedrer produktivitet, prognosenøyaktighet og beslutningstaking, samtidig som de samsvarer med organisasjonens inntektsmål, styringsstandarder og ansvarlige AI-praksiser.
Målgruppeprofil
Dette kurset er laget for fagfolk som ønsker å lære hvordan man bygger AI-forsterkede salgsløsninger ved bruk av Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot og AI-agenter. Det er ideelt for studenter som ønsker å forstå hvordan moderne salgsteam bruker AI for å håndtere leads, muligheter, prognoser og selgerproduktivitet. Lærende kan ha en generell forståelse av salgsprosesser eller Dynamics 365, men ønsker å utvikle ferdighetene som trengs for å oversette forretningskrav til praktiske, AI-drevne salgsarbeidsflyter samtidig som de følger styring og ansvarlige AI-praksiser.