Oversikt over Visningsprogram for diagnosedata
Gjelder
- Windows 11, versjon 21H2 og nyere
- Windows 10, versjon 1803 og nyere
Innledning
Visningsprogrammet for diagnosedata er en Windows-app som lar deg se gjennom Windows-diagnosedataene som enheten sender til Microsoft, og gruppere informasjonen i enkle kategorier basert på hvordan den brukes av Microsoft.
Installere og bruke Visningsprogram for diagnosedata
Du må laste ned appen før du kan bruke visningsprogrammet for diagnosedata til å se gjennom enhetens diagnosedata.
Aktivere datavisning
Før du kan bruke dette verktøyet til å vise Windows-diagnosedata, må du aktivere datavisning i Innstillinger-panelet. Ved å aktivere datavisning kan Windows lagre enhetens diagnosedata til du slår den av. Hvis du deaktiverer datavisning, slutter Windows å samle inn diagnosedata og fjerner de eksisterende diagnosedataene fra enheten. Vær oppmerksom på at denne innstillingen ikke påvirker datavisningen eller loggen for Office.
Slik aktiverer du datavisning
Gå til Start, velg Innstillinger>Personvern>Diagnostikk og tilbakemeldinger.
Under Diagnosedata aktiverer du alternativet Hvis datavisning er aktivert, kan du se diagnosedata.
Last ned Visningsprogram for diagnosedata
Last ned appen fra siden Microsoft Store Visningsprogram for diagnosedata.
Viktig!
Det er mulig at Windows-enheten ikke har Microsoft Store tilgjengelig (for eksempel Windows Server). Hvis dette er tilfelle, kan du se Visningsprogram for diagnosedata for PowerShell.
Start Visningsprogram for diagnosedata
Du kan starte denne appen fra Innstillinger-panelet.
Slik starter du Visningsprogram for diagnosedata
Gå til Start, velg Innstillinger>Personvern>Diagnostikk og tilbakemeldinger.
Under Diagnosedata velger du knappen Visningsprogram for diagnosedata.
– ELLER –Gå til Start, og søk etter Visningsprogram for diagnosedata.
Lukk appen Visningsprogram for diagnosedata, bruk enheten på vanlig måte noen dager, og åpne deretter Visningsprogram for diagnosedata på nytt for å se gjennom den oppdaterte listen over diagnosedata.
Viktig!
Hvis du slår på datavisning, kan du bruke opptil 1 GB (som standard) diskplass på systemstasjonen. Vi anbefaler på det sterkeste at du deaktiverer datavisning når du er ferdig med å bruke visningsprogrammet for diagnosedata. Du finner informasjon om deaktivering av datavisning i delen Deaktivere datavisning i denne artikkelen.
Bruke Visningsprogram for diagnosedata
Visningsprogram for diagnosedata inneholder følgende funksjoner for å vise og filtrere enhetens diagnosedata.
Vis diagnosehendelser i Windows. Du kan se gjennom diagnosehendelser i den venstre kolonnen. Disse hendelsene gjenspeiler aktiviteter som har oppstått, og som er sendt til Microsoft.
Ved å velge en hendelse åpnes den detaljerte JSON-visningen, som inneholder de nøyaktige detaljene som ble lastet opp til Microsoft. Microsoft bruker denne informasjonen til å kontinuerlig forbedre Windows-operativsystemet.
Viktig!
Hvis du ser en hendelse, betyr det ikke nødvendigvis at den er lastet opp ennå. Det er mulig at noen hendelser fremdeles står i kø og lastes opp senere.
Søk i diagnosehendelser. I Søk-boksen øverst på skjermen kan du søke blant alle detaljer om diagnosehendelser. De returnerte søkeresultatene inkluderer alle diagnosehendelser som inneholder den samsvarende teksten.
Når du velger en hendelse, åpnes den detaljerte JSON-visningen med den samsvarende teksten uthevet.
Filtrer kategoriene for diagnosehendelser. Appens Meny-knapp åpner den detaljerte menyen. Her finner du en liste over kategorier for diagnosehendelser, som definerer hvordan hendelsene brukes av Microsoft. Ved å merke av i en avmerkingsboks kan du filtrere mellom kategoriene for diagnosehendelser.
Bidra til å gjøre Windows-opplevelsen din bedre. Microsoft trenger bare diagnosedata fra en liten mengde enheter for å gjøre store forbedringer i Windows-operativsystemet og til syvende og sist opplevelsen din. Hvis du er en del av denne lille enhetsgruppen og det oppstår problemer, vil Microsoft samle inn diagnosedataene tilknyttet hendelsen, slik at informasjonen din potensielt kan løse problemet for andre.
Hvis du vil angi bidraget ditt, ser du dette ikonet (
) hvis enheten er en del av gruppen. Hvis noen av diagnosedatahendelsene dine sendes fra enheten til Microsoft for å gjøre forbedringer, ser du i tillegg dette ikonet (
).Gi tilbakemeldinger om diagnostisk hendelse. Ikonet Tilbakemelding øverst til høyre i vinduet åpner appen Tilbakemeldingshub, slik at du får tilbakemelding om Visningsprogram for diagnosedata og diagnostiske hendelser.
Ved å velge en bestemt hendelse i Visningsprogram for diagnosedata fylles feltet ut automatisk i Tilbakemeldingshub. Du kan legge til kommentarer i boksen Oppgi flere detaljer (valgfritt).
Viktig!
Alt innhold i Tilbakemeldingshub er offentlig tilgjengelig. Påse derfor at du ikke legger ut personlige opplysninger i tilbakemeldingene.
Vise et sammendrag av dataene du har delt med oss over tid. Tilgjengelig for brukere i versjon 19H1+. Under "Om mine data" i visningsprogrammet for diagnosedata kan du se en oversikt over Windows-dataene du har delt med Microsoft.
Gjennom denne funksjonen kan du sjekke hvor mye data du sender i gjennomsnitt hver dag, oversikten over dataene etter kategori, de øverste komponentene og tjenestene som har sendt data, og mer.
Viktig!
Dette innholdet er en gjenspeiling av loggen for Windows-data som appen har lagret. Hvis du vil ha utvidede analyser, kan du endre lagringskapasiteten til Visningsprogram for diagnosedata.
Vise diagnosedata for Office
Som standard viser visningsprogrammet for diagnosedata Windows-data. Du kan også vise Office-diagnosedata ved å aktivere funksjonen på siden for appinnstillinger. Hvis du vil lære mer om hvordan du viser Office-diagnoseverktøy, kan du gå til denne siden.
Deaktiver datavisning
Når du er ferdig å gå gjennom diagnosedataene, bør du deaktivere datavisning. Dette vil også fjerne Windows-dataloggen. Vær oppmerksom på at denne innstillingen ikke påvirker datavisningen eller loggen for Office.
Slik deaktiverer du datavisning
Gå til Start, velg Innstillinger>Personvern>Diagnostikk og tilbakemeldinger.
Under Diagnosedata deaktiverer du alternativet Hvis datavisning er aktivert, kan du se diagnosedata.
Endre størrelsen på dataloggen
Som standard viser visningsprogrammet for diagnosedata deg opptil 1 GB eller 30 dager med data (avhengig av hva som kommer først) for Windows-diagnosedata. Når enten tidspunktet eller områdegrensen er nådd, blir dataene gradvis slettet. De eldste dataene slettes først.
Viktig!
Vær oppmerksom på at hvis du har aktivert Visning av Office-diagnosedata, er Office-dataloggen festet på 1 GB og kan ikke endres.
Endre størrelsen på dataloggen
Hvis du vil gjøre endringer i størrelsen på Windows-diagnosedataloggen, kan du gå til appinnstillingene, som du finner nederst på navigasjonsmenyen. Data blir gradvis slettet med de eldste datapunktene først når den valgte størrelsen eller tidsgrensen er nådd.
Viktig!
Hvis du reduserer maksimumsmengden diagnosedata som kan vises gjennom verktøyet, fjernes hele dataloggen og det kreves en omstart av enheten. I tillegg kan det hende at det å øke maksimumsmengden diagnosedata som vises av verktøyet, leveres med ytelsesinnvirkning på datamaskinen.
Vis flere diagnosedata i verktøyet Vis problemrapporter
Tilgjengelig på Windows 10 1809 og nyere og Windows 11, kan du se gjennom flere diagnosedata fra Windows-feilrapportering på siden Vis problemrapporter i Visningsprogram for diagnosedata.
Denne siden gir deg et sammendrag av ulike krasjrapporter som sendes til Microsoft som en del av Windows-feilrapportering. Vi bruker disse dataene til å finne og fikse bestemte problemer som er vanskelige å replikere og til å forbedre Windows-operativsystemet.
Du kan også bruke verktøyet Windows-feilrapportering som er tilgjengelig i Kontrollpanel.
For å se diagnosedataene for Windows-feilrapportering ved hjelp av Visningsprogram for diagnosedata
Fra og med Windows 1809 og nyere kan du se gjennom Windows-feilrapportering diagnosedata i Visningsprogram for diagnosedata.
Hvis du vil vise diagnosedata fra Windows-feilrapportering ved hjelp av Kontrollpanel
Gå til Start, velg Kontrollpanel>Alle kontrollpanelelementer>Sikkerhet og vedlikehold>Problemrapporter.
– ELLER –
Gå til Start, og søk etter problemrapporter.
Verktøyet for å gå gjennom problemrapporter åpnes. Her vises rapportene dine fra Windows-feilrapportering sammen med en status om rapporten ble sendt til Microsoft eller ikke.
Kjente problemer med Visningsprogram for diagnosedata
Diagnosedata for Microsoft Edge som vises som en blob for tekst
Gjelder for: Nye Microsoft Edge (v. 79.x.x.x eller høyere)
Problem: I enkelte tilfeller kan ikke diagnosedata som samles inn og sendes fra den nye Microsoft Edge, oversettes av dekoderen. Når dekoding mislykkes, vises dataene som en blob for tekst i visningsprogrammet for diagnosedata. Vi jobber med en løsning på dette problemet.
Midlertidig løsning:
- Start datamaskinen på nytt, og åpne visningsprogrammet for diagnosedata.
ELLER
- Start DiagTrack-tjenesten på nytt via fanen for tjenester i oppgavebehandling, og åpne så visningsprogrammet for diagnosedata.
Bakgrunn: Noen av diagnosedataene som innhentes fra nye Microsoft Edge, sendes med protokollbuffere (protobuf) for å redusere nettverkets båndbredde og for å forbedre effektiviteten til data overføringen. Visningsprogrammet for diagnosedata har en funksjonalitet for dekoding som oversetter dette protobuf-formatet til lesbar tekst. Som følge av en feil, kan dekoderen av og til ikke oversette disse protobuf-meldingene, og derfor vil noen av de nye Microsoft Edge-diagnosedataene vises som en blob for kodet tekst.
Viktig!
Hvis du vil spørre om Windows-datatilgang eller interoperabilitet knyttet til Digital Markets Act (DMA), kan du sende inn dette skjemaet.