Valgfrie diagnosedata for Windows 11 og Windows 10

Gjelder for:

• Windows 11, versjon 23H2
• Windows 11, versjon 22H2
• Windows 11, versjon 21H2
• Windows 10, versjon 22H2
• Windows 10, versjon 21H2
• Windows 10, versjon 1809

Obs!

Informasjonen i denne artikkelen gjelder også for disse versjonene av Windows 10: 21H1, 20H2, 2004, 1909, 1903, 1803 og 1709. Disse versjonene har imidlertid nådd sin sluttdato for vedlikehold. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Product Lifecyle.

Microsoft bruker diagnosedata fra Windows til å holde Windows sikkert og oppdatert, feilsøke problemer og forbedre produkter. For brukere som har aktivert "Skreddersydde opplevelser", kan de også brukes til å tilby deg tilpassede tips, annonser og anbefalinger for å forbedre Microsofts produkter og tjenester etter dine behov. Denne artikkelen beskriver alle typer valgfrie diagnosedata som samles inn av Windows, med omfattende eksempler på data vi samler inn per hver type. Hvis du vil ha mer detaljerte tekniske beskrivelser av Grunnleggende dataelementer, kan du se Obligatoriske diagnosehendelser og -felter for Windows 11.

I tillegg gir denne artikkelen referanser til tilsvarende definisjoner for datatypene og eksemplene fra ISO/IEC 19944-1:2020 Informasjonsteknologi – Skydatabehandling – Skytjenester og -enheter: Dataflyt, datakategorier og databruk. Hver datatype har også en Databruk-erklæring for diagnose og "Skreddersydde opplevelser" på enheten, og bruker vilkårene som er definert av standarden. Disse Databruk-erklæringene definerer formålet med at Microsoft behandler hver type Windows-diagnosedata, ved hjelp av et enhetlig sett med definisjoner som du finner en referanse til på slutten av dette dokumentet, og som er basert på ISO-standarden. Referanse til ISO-standarden gir bedre innsyn i hvilken informasjon som samles inn, og kan sammenlignes med andre tjenester eller retningslinjer som også refererer til standarden.

Dataene som dekkes i denne artikkelen, er gruppert i følgende typer:

• Vanlige datautvidelser (grunnleggende diagnoseinformasjon)
• Data for enhet, tilkoblinger og konfigurasjon
• Data for produkt og tjenestebruk
• Ytelsesdata for produkter og tjenester
• Data om programvareinstallasjon og beholdning
• Leserlogg-data
• Data om håndskrift, skriving og tale

Vanlige datautvidelser

De fleste diagnosehendelser inneholder en topptekst med vanlige data. I hvert eksempel gir informasjonen i parentes den tilsvarende definisjonen for ISO/IEC 19944-1:2020.

Databruk for vanlige datautvidelser Topptekstdata støtter bruk av data som er knyttet til alle diagnosehendelser. Vanlige data brukes derfor til å levere Windows 10 og Windows 11, og kan brukes til å forbedre, tilpasse, anbefale,tilby eller promotere Produkter og tjenester fra Microsoft og tredjeparter, avhengig av bruksområdene som er beskrevet i Databruk-erklæringene for hver datakategori.

Databeskrivelse for type vanlige datautvidelser

Vanlige datautvidelser-type

Informasjon som legges til de fleste diagnosehendelser, hvis relevant og tilgjengelig:

• Diagnosenivå – obligatorisk eller valgfritt, eksempelnivå – for samplede data, hvilket eksempelnivå som er valgt for denne enheten (8.2.3.2.4 Observert bruk av tjenestefunksjonen)
• Operativsystemnavn, versjon, bygg og nasjonal innstilling (8.2.3.2.2 Telemetridata)
• Innsamlingstidspunkt for hendelsen (8.2.3.2.2 Telemetridata)
• Bruker-ID – en unik identifikator som er assosiert med brukerens Microsoft-konto (hvis en slik er i bruk) eller lokale konto. Brukerens Microsoft-kontoidentifikator samles ikke inn fra enheter som er konfigurert til å sende grunnleggende diagnosedata (8.2.5 Kontodata)
• Bruker-ID for Xbox (8.2.5 Kontodata)
• Enhets-ID – Dette er ikke det brukerangitte enhetsnavnet, men en ID som er unik for enheten. (8.2.3.2.3 Tilkoblingsdata)
• Enhetsklasse – Skrivebord, Server eller Mobil (8.2.3.2.3 Tilkoblingsdata)
• Miljøet som hendelsen ble logget fra – Program-ID for appen eller komponenten som loggførte hendelsen, økt-GUID. Brukes til å spore hendelser i en gitt tidsperiode, for eksempel hvor lenge en app kjører, eller tiden mellom oppstarter av operativsystemet (8.2.4 Data for leverandører av skytjenester)
• Diagnosehendelsesnavnet, hendelses-ID, ETW operasjonskode, versjon, skjemasignatur, nøkkelord og flagg (8.2.4 Data for leverandører av skytjenester)
• Informasjon om HTTP-overskrift, inkludert IP-adresse. Denne IP-adressen er kildeadressen som leveres av nettverkspakkehodet og mottas av tjenesten for diagnostikkinnføring (8.2.4 Data for leverandører av skytjenester)
• Ulike ID-er som brukes til å koordinere og sortere relaterte hendelser (8.2.4 Data for leverandører av skytjenester)

Data for enhet, tilkoblinger og konfigurasjon

Denne typen data inneholder detaljer om enheten, dens konfigurasjon samt tilkoblingsmuligheter og status. Enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata tilsvarer ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.3 Tilkoblingsdata.

Data for databruk for enhet, tilkoblinger og konfigurasjon

For diagnostikk:
Pseudonymisert Enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft til å levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdataene brukes til å forstå de unike karakteristikkene for enheten som kan ha bidratt til at en feil oppstod på enheten, til å identifisere mønstre, og for å løse problemer som kan påvirke enheter med unik maskinvare, funksjoner eller innstillinger. Eksempel:

  • Data om bruk av mobilnettverksmodemer og deres konfigurasjon på enhetene dine brukes til å feilsøke problemer med mobilmodem.
  • Data om bruk av USB-huber og deres konfigurasjon på enhetene dine brukes til å feilsøke problemer med USB-huber.
  • Data om bruk av sammenkoblede Bluetooth-enheter brukes til å feilsøke kompatibilitetsproblemer med Bluetooth-enheter.

• Data om enhetsegenskaper, for eksempel versjon av operativsystemet og tilgjengelig minne, brukes til å finne ut om enheten er i ferd med, og i stand til, å motta en Windows-oppdatering.

• Data om eksterne enheter brukes til å fastslå om en enhet har installert drivere som kan bli negativt påvirket av en Windows-oppdatering.

• Data om hvilke enheter, eksterne enheter og innstillinger som brukes mest av kunder, brukes til å prioritere forbedringer i Windows 10 og Windows 11 for å finne den største positive innvirkningen på de fleste Windows 10- og Windows 11-brukerne.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:
Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å tilpasse, anbefaleog tilby Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brukere. Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å promotere tredjeparts Windows-apper, tjenester, maskinvare og eksterne enheter for å Windows 10 og Windows 11-brukere. Eksempel:

• Data om enhetsegenskaper og -funksjoner brukes til å gi tips om bruk eller konfigurasjon av enheten for å få den beste ytelsen og brukeropplevelsen.

• Data om enhetsegenskaper, for eksempel om enheten er klargjort for bruk av penn, brukes for å anbefale apper (fra Microsoft og tredjeparter) som er egnet for enheten. Disse appene kan være gratis eller betalt.
   

Datatype for databeskrivelse for enhet, tilkoblinger og konfigurasjon

Undertype for enhetsegenskaper:Informasjon om operativsystemet og programvaren på enheten

• Operativsystem – versjonsnavn, versjon
• Installasjonstype, abonnementsstatus og status for ekte operativsystem
• Prosessorarkitektur, hastighet, antall kjerner, produsent og modell
• OEM-detaljer – produsent, modell og serienummer
• Enhets-ID og Xbox-serienummer
• Fastvare/BIOS-operativsystem – type, produsent, modell og versjon
• Minne – totalt minne, videominne, hastighet og hvor mye minne som er tilgjengelig etter at enheten har reservert minne
• Lagring – total kapasitet og disktype
• Batteri – ladekapasitet og InstantOn-støtte
• Maskinvarekabinettype, farge og formfaktor
• Er dette en virtuell maskin?

Undertype for enhetsfunksjoner: Informasjon om funksjonene til enheten

• Kamera – om enheten har et frontkameraet, et bakovervendt kamera eller begge deler.
• Berøringsskjerm – har enheten en berøringsskjerm? Hvis ja, hvor mange berøringspunkt for maskinvare støttes?
• Prosessorens funksjoner – CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW og SSE2
• Klarert plattformmodul (TPM) – om det finnes en TPM, og hvis ja; hvilken versjon
• Virtualiseringsmaskinvare – om en IOMMU finnes, om den har støtte for SLAT, og om virtualisering er aktivert i fastvaren
• Tale – om talesamhandling støttes, og antall aktive mikrofoner
• Antall skjermer, oppløsninger og PPT
• Trådløse funksjoner
• Ansiktsgjenkjenning via OEM eller plattform
• Videostabilisering via OEM eller plattform, og angitt kvalitetsnivå
• Avansert kameraopptak-modus (HDR kontra LowLight), OEM sammenlignet med plattformimplementering, HDR-sannsynlighet og LowLight-sannsynlighet

Undertype for enhetsinnstillinger og preferanser: Informasjon om enhetsinnstillinger og brukerpreferanser

• Brukerinnstillinger – System, Enhet, Nettverk og Internett, Tilpassing, Cortana, Apper, Kontoer, Tid og språk, Spill, Hjelpemiddel, Personvern, Oppdatering og sikkerhet
• Brukerangitt enhetsnavn
• Om enheten er tilknyttet et domene eller skydomene (f.eks. en del av et firmaadministrert nettverk)
• Hash-kodet gjengivelse av domenenavnet
• Registreringsinnstillinger og -status for MDM (administrasjon av mobilenheter)
• Krypteringsinnstillinger og status for BitLocker og Sikker oppstart
• Windows Update-innstillinger og -status
• Innstillinger og status for Ulåst utviklertilstand
• Standard appvalg
• Valg av standard nettleser
• Standard språkinnstillinger for app, inndata, tastatur, tale, og skjerm
• Oppdateringsinnstillinger for App Store
• Selskapets organisasjons-ID, kommersiell ID

Undertype for eksterne enheter: Informasjon om enhetens eksterne enheter

• Den eksterne enhetens navn, enhetsmodell, klasse, produsent og beskrivelse
• Den ekstern enhetens tilstand, installasjonstilstand og sjekksum
• Navnet på driver, pakkenavn, versjon og produsent
• HWID – En ID angitt av maskinvareleverandør for å matche en enhet med en driver INF-fil
• Drivertilstand, problemkode og sjekksum
• Om driveren er kjernemodus, signert og bildestørrelse

Undertype for nettverksinformasjon for enheten: Informasjon om nettverkskonfigurasjonen for enheten

• Nettverkssystemfunksjoner
• Lokal- eller Internett-tilkoblingsstatus
• Proxy, gateway, DHCP, DNS-detaljer og -adresser
• Om det er et betalt eller gratis nettverk
• Om den trådløse driveren er emulert eller ikke
• Om den er tilgangspunktsmodus-kompatibel
• Tilgangspunktets produsent, modell og MAC-adresse
• WDI-versjon
• Navn på nettverksdrivertjenesten
• Detaljer for Wi-Fi Direct
• Wi-Fi-enhetens maskinvare-ID og produsent
• Wi-Fi-skanningsforsøk og antall elementer
• Om MAC-tilfeldiggjøring støttes og er aktivert
• Antall støttede romstrømmer og kanalfrekvenser
• Om Manuell eller Automatisk tilkobling er aktivert
• Tidspunkt for og resultat av hvert tilkoblingsforsøk
• Status for og forsøk på flymodus
• Grensesnittbeskrivelse fra produsenten
• Dataoverføringshastigheter
• Cipher-algoritme
• IMEI-nummer (Mobile Equipment-ID) og MCCO-kode (mobil landskode)
• Navn på mobiloperatøren og tjenesteleverandør
• Tilgjengelige SSID-er og BSSID-er
• IP-adressetype – IPv4 eller IPv6
• Prosentdel og endringer for signalkvalitet
• Gjenkjenning av og suksessrate for WiFi-sone
• TCP-tilkoblingsytelse
• Miracast-enhetsnavn
• Hash-kodede IP-adresser

Data for produkt og tjenestebruk

Denne typen data inneholder detaljer om bruken av enheten, operativsystemet, programmer og tjenester. Data om produkt- og tjenestebruk tilsvarer ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.4 Observert bruk av tjenestefunksjonaliteten.

Data for databruk for produkt og tjenestebruk

For diagnostikk:
Pseudonymisert produkt- og tjenestebruksdata fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft til å levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Data om bestemte apper som er i bruk når det oppstår en feil, brukes til å feilsøke og reparere problemer med Windows-funksjoner og Microsoft-apper.
• Data om de spesifikke appene som brukes mest av kunder, brukes til å prioritere forbedringer i Windows 10 og Windows 11 for å finne den største positive innvirkningen på de fleste Windows 10- og Windows 11-brukerne.
• Data om hvorvidt enheter har Forslag deaktivert fra Telefoninnstillinger-skjermen, brukes til å forbedre forslagsfunksjonen.
• Data om hvorvidt en bruker avbrøt godkjenningsprosessen i nettleseren sin, brukes for å feilsøke problemer med og forbedre godkjenningsprosessen.
• Data om hvilken funksjon som aktiverte Cortana, og når det skjedde, brukes til å prioritere tiltak for å forbedre og videreutvikle Cortana.
• Data om når en snarveismeny i Bilder-appen brukes til å feilsøke og forbedre Bilder-appen.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:
Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte produkt- og tjenestebruksdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å tilpasse, anbefale og tilby Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brukere. Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte produkt- og tjenestebruksdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å promotere tredjeparts Windows-apper, tjenester, maskinvare og eksterne enheter til Windows 10- og Windows 11-brukere. Eksempel:

• Hvis dataene viser at en bruker ikke har brukt en bestemt funksjon i Windows, anbefaler vi kanskje at brukeren prøver denne funksjonen.
• Data om hvilke apper som er mest brukt på en enhet, brukes til å gi anbefalinger for lignende eller utfyllende apper (fra Microsoft eller tredjeparter). Disse appene kan være gratis eller betalt.

Data for databeskrivelse av produkt og tjenestebruk

Undertype for appbruk: Informasjon om Windows- og programbruk

• Bruk av operativsystemkomponent og appfunksjoner
• Brukernavigering og -samhandling med appen og Windows-funksjoner. Denne informasjonen kan inkludere inndata fra brukeren, for eksempel navnet på en ny alarm, menyvalgene til brukeren eller brukerens favoritter
• Tidspunkt for og antall app- og komponent-oppstarter, varighet for bruk, økt-GUID og prosess-ID
• Apptid i ulike tilstander – kjøring i forgrunnen eller bakgrunnen, i dvalemodus eller mottak av aktive brukersamhandlinger
• Metode og varighet for brukersamhandlinger – hvorvidt brukeren brukte tastatur, mus, penn, berøring, tale eller spillkontroller, og hvor lenge.
• Startpunkt og årsak for Cortana-oppstarter
• Leveringsforespørsler og status for varsler
• Apper som brukes til å redigere bilder og videoer
• Bruksstatistikk for SMS, MMS, VCard og kringkastingsmelding på den primære eller sekundære linjen
• Bruksstatistikk for innkommende og utgående samtaler og telefonsvarer på den primære eller sekundære linjen
• Nødvarsler mottas eller statistikk vises
• Innholdssøk i en app
• Leseaktivitet – bokmerket, utskrevet eller oppsett endret

Undertype for app- eller produkttilstand: Informasjon om Windows- og programtilstand

• Ting som er festet på Start-menyen og oppgavelinjen
• Tilkoblet- og frakoblet-status
• Starttilstand for app – med dyplink som for eksempel «Groove startet med et lydspor som skulle spilles av», eller «MMS startet for å dele et bilde».
• Leverte tilpassingsvisninger
• Om brukeren klikket på eller holdt pekeren over grensesnittkontroller eller soner
• Brukertilbakemeldinger som Liker, Misliker eller en vurdering
• Tekstinnsettingspunkt eller plassering innad i dokumenter og mediefiler – hvor mye av en bok som er lest i én enkelt økt, eller hvor mye av en sang som har blitt lyttet til.

Undertype for kjøp: Informasjon om kjøp på enheten

• Produkt-ID, utgave-ID og produkt-URI
• Tilbudsdetaljer - pris
• Datoen og klokkeslettet da en ordre ble forespurt
• Microsoft Store-klienttype – nett eller innebygd klient
• Kjøpsantall og -pris
• Betalingstype: kredittkorttype og PayPal

Undertype for påloggingsegenskaper: Informasjon om pålogginger på enheten

• Vellykkede eller mislykkede pålogginger
• Påloggingsøkter og -tilstander

Ytelsesdata for produkter og tjenester

Denne typen data inneholder detaljer om tilstanden til enheten, operativsystemet, programmer og drivere. Ytelsesdata for produkter og tjenester tilsvarer ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.2 EUII-telemetridata.

Data for databruk for produkt- og tjenesteytelse

For diagnostikk:
Pseudonymisert produkt- og tjenesteytelsesdata fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft til å levere og forbedre Windows 10- og Windows 11-relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Data om påliteligheten til innholdet som vises i Windows-søkelys (roterende bilder på låseskjermen) – brukes for å undersøke påliteligheten til Windows-søkelys.
• Tidsberegningsdata om hvor raskt Cortana svarer på talekommandoer brukes til å forbedre ytelsen for Cortana-lytting.
• Tidsberegningsdata om hvor raskt funksjonen for ansiktsgjenkjenning starter og fullfører – brukes til å forbedre ytelsen for ansiktsgjenkjenning.
• Data om når et programvindu ikke vises, brukes til å undersøke problemer med pålitelighet og ytelse i programvinduet.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:
Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte produkt- og tjenesteytelsesdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å tilpasse, anbefale og tilby Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brukere. Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte produkt- og tjenesteytelsesdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å promotere tredjeparts Windows-apper, tjenester, maskinvare og eksterne enheter til Windows 10- og Windows 11-brukere.

• Data om batteriytelse på en enhet kan brukes til å anbefale innstillingsendringer som kan forbedre batteriytelsen.
• Hvis data viser at en enhet har lite lagringsplass for filer, kan vi komme til å anbefale Windows-kompatible skylagringsløsninger for å frigjøre plass.
• Hvis data viser at enheten har ytelsesproblemer, kan vi komme med anbefalinger om Windows-apper som kan bidra til å diagnostisere eller løse disse problemene. Disse appene kan være gratis eller betalt.

Microsoft bruker ikke data for skjermbilder av krasjer og heng for å tilpasse, anbefale, tilby eller promotere produkter eller tjenester.

Data for databeskrivelse av produkt- og tjenesteytelse

Undertype for enhetstilstand og krasjdata: Informasjon om enhets- og programvaretilstanden

• Feilkoder og feilmeldinger, navn og ID for appen, og prosessen som rapporterer feilen
• DLL-biblioteket forutses å være kilden til feilen – f.eks. xyz.dll
• Systemgenererte filer – app- eller produktlogger og sporingsfiler for å diagnostisere at enheten krasjer eller henger seg opp
• Systeminnstillinger, for eksempel registernøkler
• Brukergenererte filer – filer der de er angitt som en potensiell årsak til at enheten krasjer eller henger seg opp. For eksempel DOC-, PPT- og CSV-filer
• Detaljer og statistikk for uvanlig avslutninger, hengetilfeller og krasjer
• Feildata for krasj – operativsystem, OS-komponent, driver, enhet, første- og tredjeparts appdata
• Skjermbilder av krasjer og hengeforekomster, inkludert:
  • Den registrerte tilstanden for arbeidsminnet på krasjtidspunktet
  • Minne i bruk av kjernen på krasjtidspunktet.
  • Minne i bruk av programmet på krasjtidspunktet
  • Alt det fysiske minnet som ble brukt av Windows på krasjtidspunktet
  • Klasse og funksjonsnavn i modulen som mislyktes.

Undertype for enhetsytelse og pålitelighetsdata: Informasjon om enhets- og programvareytelsen

• Varighet av samhandlinger med brukergrensesnittet – visningstider for Start-menyen, endringstider for nettleserfaner, tider for appoppstarter og -bytter, og ytelse og pålitelighet for Cortana og søk.
• Enhet på og av-ytelse – enhetsoppstart, avslutning, strøm av og på, låse- og opplåsningstider og brukergodkjenningstider (varighet av fingeravtrykk og ansiktsgjenkjenning).
• Appintern svargrad – tidsbruk på å stille inn alarm, tid for å gjengi appinterne navigasjonsmenyer, tid for å synkronisere leselisten, tid for å starte GPS-navigasjon, tid for å legge ved bilde-MMS, og tid for å fullføre en transaksjon i Microsoft Store
• Responstid for brukerinndata – tid for aktivering av skjermtastaturet for ulike språk, tid for å vise autofullføringsord, forsinkelse for penn eller berøring, forsinkelse for håndskriftgjenkjenning til ord, responstid for Skjermleser og CPU-poengsum.
• Feil kontra problemfri bruk av brukergrensesnittet og media – bildefrekvensen for videoavspilling, lydfeil, animasjonsfeil (hakking når Start aktiveres), grafikkpoengsum, tid til første bilderamme, reaksjonstid for spill av / pause / stopp / søk, tid for å gjengi PDF, ytelse for dynamisk direkteavspilling av video fra OneDrive
• Diskavtrykk – ledig diskplass, betingelser for fullt minne og diskpoengsum
• Overdreven ressursbruk – komponenter som påvirker ytelsen eller batteritiden gjennom høy CPU-bruk under ulike skjerm- og strømtilstander
• Ytelse for bakgrunnsoppgaver – nedlastingstider, varighet av Windows Update-skanning, varighet av Microsoft Defender Antivirus-skanning, tider for diskdefragmentering, tider for henting av e-post, tider for oppstart av og tilstandsendringer for tjeneste samt tid for indeksering av filer på enheten i søkeresultater
• Eksterne enheter og andre enheter – tilkoblingstider for USB-enheter, tid for å koble til en trådløs skjerm, utskriftstider, nettverkstilgjengelighets- og tilkoblingstider (tid for å koble til Wi-Fi, tid for å hente en IP-adresse fra DHCP osv.), tid for smartkort-autentisering, svartid for automatisk lysstyrkemiljøer
• Enhetskonfigurasjon – tid for første gangs installasjon (tid for å installere oppdateringer, installere apper, koble til nettverk osv.), tid for å gjenkjenne tilkoblede enheter (skriver og skjerm) samt tid for å konfigurere en Microsoft-konto.
• Strøm og batteritid – strømbruk per komponent (prosess/CPU/GPU/skjerm), timer med deaktivert skjerm, detaljer for overgang til hvilemodus, temperatur- og termisk regulering, batteribruk i en strømtilstand (skjerm av eller skjerm på), prosesser og komponenter som ber om å bruke strøm mens skjermen er slått av, detaljer for automatisk lysstyrke, tid som enheten er koblet til strøm kontra med batteri, overganger mellom batteritilstander
• Tjenestens svargrad – tjeneste-URI, operasjon, latens, tjenestesuksess og feilkoder samt protokoll
• Diagnoselivstegn – vanlig signal som brukes for å validere tilstanden til diagnosesystemet

Undertype for filmer: Informasjon om filmforbruksfunksjonen på enheten

Obs!

Formålet er ikke å registrere brukerens seervaner, lyttevaner eller andre vaner.

• Videoens bredde, høyde, fargepallett, kodetype (komprimering) og krypteringstype
• Instruksjoner om hvordan du kan direkteavspille innhold for brukeren – manifestet for jevn direkteavspilling som består av filer med deler av innhold som må settes sammen for å strømme innholdet basert på skjermoppløsningen og båndbredden
• URL-adressen til en bestemt tosekunders bit av innholdet hvis det oppstår en feil
• Detaljer for fullskjermvisning

Undertype for musikk og TV: Informasjon om musikk- og TV-forbruk på enheten

Obs!

Formålet er ikke å registrere brukerens seervaner, lyttevaner eller andre vaner.

• Tjeneste-URL for en sang som lastes ned fra musikktjenesten – samles inn når det oppstår en feil, for å tilrettelegge for gjenoppretting av tjenesten
• Innholdstype (video, lyd eller surround-lyd)
• Statistikk for lokalt mediebibliotek – antall kjøpte spor og antall spillelister
• Samsvarsfeil for område – Brukerens operativsystemområde og Xbox Live-område

Undertype for lesing: Informasjon om leseforbruksfunksjonen på enheten

Obs!

Formålet er ikke å registrere brukerens seervaner, lyttevaner eller andre vaner.

• Appens tilgang til innhold og status, og alternativer som brukes for å åpne en bok i Microsoft Store
• Bokens språk
• Tid brukt på lesing av innhold
• Innholdstype og størrelsesdetaljer

Undertype for bildeapp: Informasjon om bruk av bilder på enheten

Obs!

Formålet er ikke å registrere brukerens seervaner, lyttevaner eller andre vaner.

• Kildefildata – lokalt, SD-kort, nettverksenhet og OneDrive
• Bilde- og videooppløsning, videoens lengde, filtypestørrelser og koding
• Samling-visningen eller fullskjermvisning, og varigheten for visningen

Undertype for filspørring på enhet: Informasjon om lokal søkeaktivitet på enheten

• Spørrings- og indekstype (ConstraintIndex eller SystemIndex)
• Antall elementer som ble forespurt og hentet
• Filtypen for søkeresultater som brukeren samhandlet med
• Type åpnet element, filtype, opprinnelsestype og App-ID-en for appen som åpnes
• Navnet på prosessen som kaller indekseringen, og tiden det tar å utføre spørringen
• En hash for søkeomfanget (fil, Outlook, OneNote eller Internet Explorer-logg). Tilstanden til indeksene (fullstendig optimalisert, delvis optimalisert eller under bygging)

Undertype for rettigheter: Informasjon om rettigheter på enheten

• Status for og feil på tjenesteabonnementet
• Detaljer for DRM og lisensrettigheter – Groove-abonnement eller volumlisens for operativsystemet
• Rettighets-ID, lease-ID og pakke-ID for den installerte pakken
• Opphevelse av rettigheter
• Lisenstype (prøveversjon, frakoblet eller på Internett) og varighet
• Økt for lisensbruk

Data om programvareinstallasjon og beholdning

Denne typen data inneholder informasjon om programvareinstallasjon og oppdatering på enheten. Programvareinstallasjons- og beholdningsdata er en undertype av ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.4 Observert bruk av tjenestefunksjonalitet.

Data om databruk for programvareinstallasjon og beholdning

For diagnostikk:
Pseudonymisert programvareinstallasjons- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft til å levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Data om de spesifikke driverne som er installert på en enhet, brukes til å forstå om det finnes noen kompatibilitetsproblemer med maskinvare eller drivere som kan blokkere eller utsette en Windows-oppdatering.
• Data om når en nedlasting starter og slutter på en enhet som brukes til å forstå og løse problemer med nedlasting.
• Data om de spesifikke Microsoft Store-appene som er installert på en enhet, brukes til å finne ut hvilke appoppdateringer som skal leveres til enheten.
• Data om beskyttelsen mot skadelig programvare som er installert på en enhet, brukes til å forstå overføringsvektorer for skadelig programvare.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:
Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte programvareoppsetts- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å tilpasse,anbefaleog tilby Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brukere. Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte programvareinstallasjons- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å promotere tredjeparts Windows-apper, tjenester, maskinvare og eksterne enheter til Windows 10- og Windows 11-brukere. Eksempel:

• Data om de spesifikke appene som er installert på en enhet, brukes til å gi anbefalinger for lignende eller utfyllende apper i Microsoft Store.

Type databeskrivelse for programvareinstallasjon og beholdning

Undertype for installerte programmer og installasjonshistorikk: Informasjon om apper, drivere, oppdateringspakker eller operativsystemkomponenter som er installert på enheten

• App, driver, oppdateringspakke eller komponentens navn, ID eller pakkefamilienavn
• Produkt, SKU, tilgjengelighet, katalog, innhold og pakke-ID-er
• Operativsystemkomponent, app- eller driverutgiver, språk, versjon og type (Win32 eller UWP)
• Installasjonsdato, -metode og -mappe samt antall installasjonsforsøk
• MSI-pakke og produktkode
• Opprinnelig operativsystemversjon på installasjonstidspunkt
• Brukerstyrt-, administratorstyrt- eller obligatorisk installasjon eller oppdatering
• Installasjonstype – ren installasjon, reparasjon, gjenoppretting, OEM, detaljhandel, oppgradering eller oppdatering

Undertype for informasjon om enhetsoppdatering: Informasjon om apper, drivere, oppdateringspakker eller operativsystemkomponenter som er installert på enheten

• Update Readiness-analyse av maskinvare, operativsystemkomponenter, apper og drivere (fremdrift, status og resultater)
• Antall gjeldende oppdateringer, viktighet og type
• Nedlastingsstørrelse og kilde for oppdatering – CDN- eller LAN-noder
• Forsinke oppgraderingsstatusen og konfigurasjonen
• Status og antall avinstallasjoner og tilbakerullinger av operativsystemet
• URL for Windows Update-serveren og -tjenesten
• Maskin-ID for Windows Update
• Detaljer om Windows Insider Build

Leserlogg-data

Denne typen data inneholder detaljer om nettlesing i Microsoft-nettlesere. Leserlogg-data tilsvarer ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.8 Leserlogg på klientsiden.

Databruk for leserlogg-data

For diagnostikk:
Pseudonymisert nettleserloggdata fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft til å levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Data om når Block Content-dialogboksen har blitt vist – brukes til undersøkelser av blokkert innhold.
• Data om potensielt støtende eller skadelige domener brukes til å lage oppdateringer for Microsoft Edge og Windows Defender SmartScreen for å varsle brukere om domenet.
• Data om når Adresse-linjen brukes til navigasjonsformål, brukes til å forbedre "Foreslåtte områder"-funksjonen og forstå og løse problemer som måtte oppstå på grunn av navigasjon.
• Data om når en Nettnotater-økt starter, brukes til å måle populære domener og URL-er for Nettnotater-funksjonen.
• Data om når en standard startside endres av en bruker – brukes til å måle hvilke standard startsider som er de mest populære, samt hvor ofte brukerne endrer startsiden som er angitt som standard.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:
Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte nettleserloggdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å tilpasse,anbefaleog tilby Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brukere. Hvis en bruker har aktivert skreddersydde opplevelser på enheten, brukes pseudonymiserte nettleserloggdata fra Windows 10 og Windows 11 av Microsoft til å promotere tredjeparts Windows-apper, -tjenester, -maskinvare og -enheter til Windows 10- og Windows 11-brukere. Eksempel:

• Vi kan komme til å anbefale at en bruker laster ned en kompatibel app fra Microsoft Store hvis vedkommende har gått til det relaterte nettstedet. Hvis en bruker for eksempel bruker Facebook-nettstedet, kan vi komme til å anbefale Facebook-appen.

Databeskrivelse for "Leserlogg"-datatypen

Undertype for Microsoft-nettleserdata: Informasjon om Adresse-feltets og Søk-boksens ytelse på enheten

• Tekst som skrives inn i Adresse-feltet og Søk-boksen
• Tekst som er valgt for et Spør Cortana-søk
• Tjenestens svartid
• Automatisk fullført tekst, hvis dette fantes
• Navigasjonsforslag leveres basert på lokal logg og favoritter
• Nettleser-ID
• URL-adresser (kan inkludere søkeord)
• Sidetittel

Data om håndskrift, skriving og tale

Denne typen data samler inn informasjon om tale-, håndskrift- og inntastingsfunksjonene på enheten. Data for håndskrift, inntasting og taleuttrykk er en undertype av ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.1 Identifiserbar informasjon om sluttbruker.

Databruk for håndskrift, inntasting og taleuttrykk

For diagnostikk:
Anonymisert Data om håndskrift, skriving og tale fra Windows 10 og Windows 11 brukes av Microsoft for å forbedre funksjonene for naturlig språk i Microsoft-produkter og -tjenester. Eksempel:

• Data om ord som markeres som stavefeil og erstattes med et annet ord fra hurtigmenyen, brukes til å forbedre funksjonen for stavekontroll.
• Data om alternative ord som vises og velges av brukeren etter et høyreklikk, brukes til å forbedre funksjonen for ordanbefalinger.
• Data om automatisk korrigerte ord som ble gjenopprettet tilbake til det opprinnelige ordet av brukeren, brukes til å forbedre autokorrektur-funksjonen.
• Data om hvorvidt Skjermleser oppdaget og gjenkjente en berøringsbevegelse – brukes til å forbedre gjenkjenning av bevegelser.
• Data om håndskrifteksempler som sendes fra håndskriftspanelet, brukes til å hjelpe Microsoft å forbedre håndskriftgjenkjenning.

Med (valgfritt) skreddersydde opplevelser:

Microsoft bruker ikke håndskrift-, skrive- og taledata i Windows for skreddersydde opplevelser.

Datatype for databeskrivelse for håndskrift, skriving og tale

Undertype for tale, håndskrift og skriving: Informasjon om funksjoner for tale, håndskrift og skriving

• Typen penn som er brukt (merkepenn, kulepenn eller blyant), pennefarge, pennestrøkshøyde og -bredde, og hvor lenge dette er brukt
• Pennebevegelser (klikk, dobbeltklikk, panorering, zoom eller rotering)
• Håndflategrep, x- og y-koordinater
• Inndataforsinkelse, tapte pennesignaler, antall rammer, pennestrøk, tidsstempel for første ramme og samplingsfrekvens
• Skrevne håndskriftstrøk, tekst før og etter innsettingspunktet for håndskriften, gjenkjent tekst som er angitt, inndataspråk – behandles for å fjerne identifikatorer, informasjon om rekkefølge og andre data (for eksempel navn, e-postadresser og numeriske verdier) som kan brukes til å rekonstruere det opprinnelige innholdet eller knytte inndata til brukeren.
• Tekst i talegjenkjenningsresultater – resultatkoder og gjenkjent tekst
• Gjenkjent språk og modell, og systemets talespråk
• App-ID som bruker talefunksjoner
• Om det er kjent at brukeren er et barn
• Tillit og suksess eller feiling i talegjenkjenning

ISO/IEC 19944-1:2020-spesifikk terminologi

Denne delen inneholder ISO/IEC 19944-1:2020-spesifikke definisjoner for bruk og avidentifikasjonskvalifikatorer som brukes i denne artikkelen.

Tilby

ISO/IEC 19944-1:2020 Referanse: 9.3.2 Tilby

Bruk av en spesifisert datakategori av et produkt eller en tjeneste fra Microsoft for å beskytte og tilby den beskrevne tjenesten, inkludert, (i) feilsøking og problemløsing for produktet eller tjenesten, eller (ii) for å levere oppdateringer for produktet eller tjenesten.

Forbedre

ISO/IEC 19944-1:2020 Referanse: 9.3.3 Forbedre

Bruk av en angitt datakategori for å forbedre eller øke kvaliteten på Microsoft-produkter eller -tjenester. Disse forbedringene kan være tilgjengelige for sluttbrukere.

Tilpasse

ISO/IEC 19944-1:2020 Referanse: 9.3.4 Tilpasse

Bruk av de spesifiserte datakategoriene for å opprette en tilpasset opplevelse for sluttbrukeren i ethvert Microsoft produkt eller -tjeneste.

Anbefal

ISO/IEC 19944-1:2020 Referanse: 9.3.4 Tilpasse

"Anbefal" betyr at de spesifiserte datakategoriene brukes til å tilpasse (9.3.4) sluttbrukerens opplevelse ved å anbefale Microsoft-produkter eller -tjenester som kan åpnes uten at brukeren må kjøpe eller betale penger for dem.

Bruk av de spesifiserte datakategoriene gir anbefalinger om Microsoft-produkter eller -tjenester som sluttbrukeren kan bruke hvis anbefalingen er (i) kontekstuelt relevant for produktet eller tjenesten der det vises, og (ii) uten at brukeren må kjøpe noe eller betale penger, og (iii) når Microsoft ikke mottar noen form for kompensasjon for plasseringen.

Tilbud

ISO/IEC 19944-1:2020 Referanse: 9.3.5 Tilby oppgraderinger eller oppsalg

Antyder at kilden til dataene er Microsoft-produkter og -tjenester, og at oppgraderingene som tilbys, leveres fra Microsoft-produkter og -tjenester som er relevante for konteksten i den gjeldende funksjonen. Målgruppen for tilbudet er Microsoft-kunder.

Mer spesifikt bruk av de spesifiserte datakategoriene for å gi et tilbud om eller oppnå mersalg av en ny funksjon for et produkt eller en tjeneste fra Microsoft som er (i) kontekstuelt relevant for produktet eller tjenesten der det vises; (ii) sannsynligvis vil resultere i fremtidige inntekter for Microsoft fra sluttbrukeren; og (iii) Microsoft ikke mottar noe vederlag for plasseringen.

Promotere

ISO/IEC 19944-1:2020 referanse: 9.3.6 Markedsføre/annonsere/promotere

Bruk av de spesifiserte datakategoriene for å promotere et produkt eller en tjeneste i eller på et førsteparts Microsoft-produkt eller -tjeneste.

Kvalifikatorer for dataidentifikasjon

Her er dataidentifikasjonskvalifikatorene og ISO/IEC 19944-1:2020-referansen:

• pseudonymiserte data 8.3.3 pseudonymiserte data. Notater om Microsoft-bruk er som definert.
• anonymiserte data 8.3.5 anonymiserte data. Notater om Microsoft-bruk er som definert.
• aggregerte data 8.3.6 aggregerte data. Notater om Microsoft-bruk er som definert.