Microsoft 365-functies waarmee gebruikers hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsgegevens kunnen beheren.
Wanneer u betaalt voor een Microsoft 365-abonnement, ontvangt u geen productcode, maar een digitale licentie die is gekoppeld aan uw online Microsoft-account.
1
Open Word.
Meld u rechtsboven in Word af bij Office.
Herstart (niet afsluiten) uw pc en meld u vervolgens weer aan bij Office. Wordt uw abonnement nu correct herkend?
Zo niet, open Word en ga naar Bestand - Account.
Klik op de knop 'Licentie bijwerken'. Kunt u de Office-apps nu activeren?
2
Zo niet, meld u dan aan bij uw Microsoft-account via deze link. Wordt uw Office-licentie daar correct weergegeven? Of, als het een abonnement betreft, controleer dan de vervaldatum van uw abonnement. Staat deze correct vermeld?
https://account.microsoft.com/services/
Zo niet, ga dan naar het gedeelte Facturering. Wordt daar aangegeven dat uw betaling correct is verwerkt?