Share via


Ondersteuning voor Resource Health Check (RHC) voor Azure Cloud Services (klassiek)

Belangrijk

Cloud Services (klassiek) is nu afgeschaft voor nieuwe klanten en wordt op 31 augustus 2024 buiten gebruik gesteld voor alle klanten. Nieuwe implementaties moeten gebruikmaken van het nieuwe op Azure Resource Manager gebaseerde implementatiemodel Azure Cloud Services (uitgebreide ondersteuning).

In dit artikel wordt gesproken over ondersteuning voor Resource Health Check (RHC) voor Microsoft Azure Cloud Services (klassiek)

Azure Resource Health voor cloudservices helpt u bij het vaststellen en krijgen van ondersteuning voor serviceproblemen die van invloed zijn op uw cloudservice-implementatie, rollen en rolinstanties. Hier wordt gerapporteerd over de huidige en eerdere status van uw cloudservices op implementatie-, rol- en rolinstantieniveau.

In de Azure-status worden problemen gerapporteerd die van invloed zijn op een breed scala aan Azure-klanten. Resource Health biedt een persoonlijk dashboard van de status van uw resource. Resource Health toont alle keren dat uw resources niet beschikbaar waren vanwege problemen met de Azure-service. Met deze gegevens kunt u eenvoudig zien of een SLA (Service Level Agreement) is geschonden.

Afbeelding van de blade resourcestatuscontrole in Azure Portal.

Hoe wordt de status gecontroleerd en gerapporteerd?

Resourcestatus wordt gerapporteerd op implementatie- of rolniveau. De statuscontrole vindt plaats op rolinstantieniveau. We aggregeren de status en rapporteren deze op rolniveau. Als bijvoorbeeld alle rolinstanties beschikbaar zijn, is de rolstatus beschikbaar. Op dezelfde manier aggregeren we de status van alle rollen en rapporteren we deze op implementatieniveau. Als bijvoorbeeld alle rollen beschikbaar zijn, is de implementatiestatus beschikbaar.

Waarom kan ik de status van mijn staging-site-implementatie niet zien?

Resourcestatuscontroles werken alleen voor implementatie van productiesites. Implementatie van staging-site wordt nog niet ondersteund.

Controleert Resource Health Check ook de status van de toepassing?

Nee, de statuscontrole vindt alleen plaats voor rolinstanties en controleert de status van de toepassing niet. Zelfs als een van de drie rolinstanties niet in orde is, kan de toepassing nog steeds beschikbaar zijn. RHC gebruikt geen load balancer-tests of een gastagenttest. Daarom moeten klanten load balancer-tests blijven gebruiken om de status van hun toepassing te controleren.

Wat zijn de aantekeningen voor Cloud Services?

Aantekeningen zijn de status van de implementatie of rollen. Er zijn verschillende aantekeningen op basis van de status, de reden voor statuswijziging, enzovoort.

Wat betekent dit als rolinstantie 'niet beschikbaar' is?

Niet beschikbaar betekent dat het rolexemplaren geen goed signaal naar het platform verzenden. Controleer de status van het rolexemplaren voor gedetailleerde uitleg over waarom er geen gezond signaal wordt verzonden.

Wat betekent dit door implementatie 'onbekend' te zijn?

Onbekend betekent dat de geaggregeerde status van de cloudservice-implementatie niet kan worden bepaald. Meestal geeft onbekend een van de volgende scenario's aan:

  • Er is geen productie-implementatie gemaakt voor de cloudservice
  • De implementatie is nieuw gemaakt (en dat Azure begint met het verzamelen van statusgebeurtenissen)
  • Het platform ondervindt problemen met het verzamelen van status gebeurtenissen voor deze implementatie.

Waarom vermeldt rolinstantieaantekeningen VM's in plaats van rolinstanties?

Aangezien rolinstanties in wezen virtuele machines (VM's) zijn en de statuscontrole voor VM's opnieuw wordt gebruikt voor rolinstanties, wordt de VM-term gebruikt om rolinstanties weer te geven.

Aantekeningen op cloudservices (implementatieniveau) en hun betekenis

Annotatie Beschrijving
Beschikbaar Er zijn geen bekende problemen met het Azure-platform die van invloed zijn op deze cloudservice-implementatie
Onbekend De status van deze cloudservice-implementatie kan momenteel niet worden bepaald
Resource Health instellen Resourcestatus voor deze resource instellen. Resource Health bekijkt uw Azure-resources om details te verstrekken over lopende en eerdere gebeurtenissen die hiervan invloed hebben gehad
Verminderd beschikbaar Uw cloudservice-implementatie is gedegradeerd. Wij proberen uw cloudservice-implementatie automatisch te herstellen en de oorzaak van het probleem te bepalen. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Niet in orde Uw cloudservice-implementatie is niet in orde omdat {0} er geen {1} rolinstanties beschikbaar zijn
Verminderd beschikbaar Uw cloudservice-implementatie is gedegradeerd omdat {0} de {1} rolinstanties niet beschikbaar zijn
Beschikbaar en mogelijk beïnvloed Uw cloudservice-implementatie wordt uitgevoerd, maar een voortdurende onderbreking van de Azure-service kan verhinderen dat u er verbinding mee maakt. Connectiviteit wordt hersteld zodra de storing is opgelost
Niet beschikbaar en mogelijk beïnvloed Een Azure-servicestoring heeft mogelijk gevolgen voor de status van deze cloudservice-implementatie. Uw cloudservice-implementatie wordt automatisch hersteld wanneer de storing is opgelost
Onbekend en mogelijk beïnvloed De status van deze cloudservice-implementatie kan momenteel niet worden bepaald. Deze status kan het gevolg zijn van een doorlopende Onderbreking van de Azure-service die van invloed kan zijn op deze virtuele machine, die automatisch wordt hersteld wanneer de storing is opgelost

Aantekeningen op cloudservices (rolinstantieniveau) en hun betekenis

Annotatie Beschrijving
Beschikbaar Er zijn geen bekende problemen met het Azure-platform die van invloed zijn op deze virtuele machine
Onbekend De status van deze virtuele machine kan momenteel niet worden bepaald
Gestopt en toewijzing ongedaan maken Deze virtuele machine stopt en maakt de toewijzingen ongedaan zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces
Resource Health instellen Resourcestatus voor deze resource instellen. Resource Health bekijkt uw Azure-resources om details te verstrekken over lopende en eerdere gebeurtenissen die hiervan invloed hebben gehad
Niet beschikbaar Uw virtuele machine is niet beschikbaar. Wij proberen om uw virtuele machine automatisch te herstellen en gaan na wat de oorzaak van het probleem is. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Verminderd beschikbaar Uw virtuele machine is verminderd beschikbaar. Wij proberen om uw virtuele machine automatisch te herstellen en gaan na wat de oorzaak van het probleem is. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Hardwarefout hostserver Een fatale {HardwareCategory}-fout op de hostserver heeft deze virtuele machine beïnvloed. Azure implementeert uw virtuele machine opnieuw naar een goede hostserver
Migratie gepland vanwege gedegradeerde hardware Azure heeft vastgesteld dat de hostserver een verminderde {0} status heeft die binnenkort mislukt. Indien mogelijk, migreren we uw virtuele machine zo snel mogelijk of implementeren we deze na {1} UTC-tijd opnieuw. Om het risico voor uw service te minimaliseren en als de hardware mislukt voordat de door het systeem geïnitieerde migratie plaatsvindt, raden we u aan uw virtuele machine zo snel mogelijk zelf opnieuw te implementeren
Beschikbaar en mogelijk beïnvloed Uw virtuele machine wordt uitgevoerd, maar een voortdurende onderbreking van de Azure-service kan verhinderen dat u er verbinding mee maakt. Connectiviteit wordt hersteld zodra de storing is opgelost
Niet beschikbaar en mogelijk beïnvloed Een Azure-servicestoring heeft mogelijk gevolgen voor de status van deze virtuele machine. De virtuele machine wordt automatisch hersteld wanneer de storing is opgelost
Onbekend en mogelijk beïnvloed De status van deze virtuele machine kan momenteel niet worden bepaald. Een doorlopende Azure-servicestoring is mogelijk van invloed op deze virtuele machine. Deze virtuele machine wordt automatisch hersteld wanneer de storing is opgelost
Toegewezen hardwarebronnen Hardwarebronnen worden toegewezen aan de virtuele machine. Verwacht dat de virtuele machine binnenkort online is
Stoppen en de toewijzing van de toewijzing van de toewijzing ongedaan maken Deze virtuele machine stopt en maakt de toewijzingen ongedaan zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces
Configuratie die wordt bijgewerkt De configuratie van deze virtuele machine wordt bijgewerkt zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces
Opnieuw opgestart door gebruiker Deze virtuele machine start opnieuw op zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces. Het wordt weer online nadat het opnieuw opstarten is voltooid
Opnieuw implementeren naar een andere host Deze virtuele machine wordt opnieuw geïmplementeerd op een andere host, zoals aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of geautoriseerd proces. Het wordt weer online nadat de herployment is voltooid
Gestopt door gebruiker Deze virtuele machine stopt zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces
Gestopt door gebruiker of proces Deze virtuele machine wordt gestopt zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of door een proces dat intern op de virtuele machine wordt uitgevoerd
Gestart door gebruiker Deze virtuele machine start zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces. Verwacht dat de virtuele machine binnenkort online is
Onderhoud opnieuw implementeren naar een andere host Deze virtuele machine wordt opnieuw geïmplementeerd op een andere hostserver als onderdeel van een geplande onderhoudsactiviteit. Het wordt weer online nadat de herployment is voltooid
Opnieuw opstarten gestart vanaf de computer Er is een herstart geactiveerd vanuit de virtuele machine. Deze gebeurtenis kan worden veroorzaakt door een fout in het besturingssysteem van een virtuele machine of zoals aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een geautoriseerd proces. De virtuele machine is weer online nadat het opnieuw opstarten is voltooid
Het formaat van de gebruiker gewijzigd Het formaat van deze virtuele machine wordt gewijzigd zodra dit wordt aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een proces. Het wordt weer online nadat het formaat is gewijzigd
Machine is vastgelopen Er is een herstart geactiveerd vanuit de virtuele machine. Deze gebeurtenis kan worden veroorzaakt door een fout in het besturingssysteem van een virtuele machine of zoals aangevraagd door een geautoriseerde gebruiker of een geautoriseerd proces. De virtuele machine is weer online nadat het opnieuw opstarten is voltooid
Onderhoud opnieuw opstarten voor hostupdate Onderhoudsupdates worden toegepast op de hostserver waarop deze virtuele machine wordt uitgevoerd. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist. Het wordt weer online nadat het onderhoud is voltooid
Onderhoud opnieuw implementeren naar nieuwe hardware Deze virtuele machine is niet beschikbaar omdat deze opnieuw wordt geïmplementeerd op nieuwere hardware als onderdeel van een geplande onderhoudsgebeurtenis. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist. Het is weer online nadat het geplande onderhoud is voltooid
Machine met lage prioriteit is geprempt Deze virtuele machine is gepreempteerd. Deze virtuele machine met lage prioriteit wordt gestopt en de toewijzing ervan ongedaan gemaakt
Hostserver opnieuw opstarten Uw virtuele machine is niet beschikbaar, omdat de hostserver onverwacht opnieuw is opgestart. De hostserver wordt momenteel opnieuw opgestart. De virtuele machine zal weer online zijn nadat de herstart is voltooid. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Opnieuw implementeren vanwege een hostfout Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar en wordt opnieuw geïmplementeerd vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Azure is begonnen met het autoherstelproces en start momenteel de virtuele machine op een andere host. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Onverwachte hostfout Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Azure is begonnen met het autoherstelproces en start momenteel de hostserver opnieuw op. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist. De virtuele machine is weer online nadat het opnieuw opstarten is voltooid
Opnieuw implementeren vanwege niet-gepland hostonderhoud Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar en wordt opnieuw geïmplementeerd vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Azure begon het autoherstelproces en start momenteel de virtuele machine op een andere hostserver. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Inrichtingsfout De virtuele machine is niet beschikbaar omdat er onverwachte problemen zijn met de inrichting. Het inrichten van uw virtuele machine is mislukt vanwege een onverwachte fout
Livemigratie Deze virtuele machine wordt onderbroken vanwege een livemigratie-bewerking met geheugenbehoud. De virtuele machine wordt doorgaans binnen 10 seconden hervat. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Livemigratie Deze virtuele machine wordt onderbroken vanwege een livemigratie-bewerking met geheugenbehoud. De virtuele machine wordt doorgaans binnen 10 seconden hervat. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Verbinding met externe schijf verbroken De virtuele machine is helaas niet beschikbaar omdat de verbinding met de externe schijf is verbroken. Er wordt aan gewerkt om de verbinding met de schijf te herstellen. Er is op dit moment geen verdere actie van u vereist
Probleem met Azure-service Een probleem met de Azure-service is van invloed op uw virtuele machine
Netwerkprobleem Een top-of-rack-netwerkapparaat heeft invloed op deze virtuele machine
Niet beschikbaar Uw virtuele machine is niet beschikbaar. De reden voor deze downtime kan momenteel niet worden vastgesteld
Hostserver opnieuw opstarten Uw virtuele machine is niet beschikbaar, omdat de hostserver onverwacht opnieuw is opgestart. Een onverwacht probleem met de hostserver verhindert dat uw virtuele machine automatisch kan worden hersteld
Opnieuw implementeren vanwege een hostfout Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Een onverwacht probleem met de host verhindert dat uw virtuele machine automatisch kan worden hersteld
Onverwachte hostfout Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Een onverwacht probleem met de host verhindert dat uw virtuele machine automatisch kan worden hersteld
Opnieuw implementeren vanwege niet-gepland hostonderhoud Uw virtuele machine is helaas niet beschikbaar vanwege een onverwachte fout op de hostserver. Een onverwacht probleem met de host verhindert dat uw virtuele machine automatisch kan worden hersteld
Inrichtingsfout De virtuele machine is niet beschikbaar omdat er onverwachte problemen zijn met de inrichting. Het inrichten van uw virtuele machine is mislukt vanwege een onverwachte fout
Verbinding met externe schijf verbroken De virtuele machine is helaas niet beschikbaar omdat de verbinding met de externe schijf is verbroken. Een onverwacht probleem voorkomt dat uw virtuele machine automatisch kan worden hersteld
Opnieuw opstarten vanwege update van gastbesturingssystemen Het Azure-platform heeft een herstart gestart om een nieuwe update voor het gastbesturingssystemen toe te passen. De virtuele machine is weer online nadat het opnieuw opstarten is voltooid