Productaanbevelingen toevoegen op POS

Artikel
04/21/2023

In feite zijn productaanbevelingen een transformatieve zakelijke toepassing voor alle gebieden van commerce, voor het creëren van uitgebreide, prettige en op maat gemaakte productkennismakingservaringen. Als u deze functie op POS wilt implementeren, volgt u de stappen voor het toevoegen van aanbevelingen aan uw POS-apparaten.

Meer informatie over de functies voor productaanbevelingen vindt u in het overzicht van productaanbevelingen.

Scenario's

Productaanbevelingen zijn ingeschakeld voor de volgende POS-scenario's. Deze zijn beschikbaar in de Store Commerce-app of Store Commerce voor web.

Op de pagina Productdetails:
- Als een winkelmedewerker een pagina met productdetails bezoekt wanneer hij eerdere transacties via verschillende kanalen bekijkt, worden door de aanbevelingsservice extra artikelen voorgesteld die veelal samen worden gekocht. Afhankelijk van de invoegtoepassingen voor de service kunnen detailhandelaren aanbevelingen voor Winkelen voor vergelijkbare producten en Winkelen voor vergelijkbare omschrijving tonen voor producten, naast persoonlijke aanbevelingen voor gebruikers die een historie van aankopen hebben.
Op de pagina Transactie:
- De aanbevelingsengine stelt artikelen voor op basis van de volledige lijst met artikelen in de mand die vaak samen worden gekocht.
Notitie

Om aanbevelingen weer te geven op de pagina Transactie, moet de detailhandelaar de schermindeling in Dynamics 365 Commerce bijwerken. Het besturingselement Aanbevelingen moet aan de pagina Transactie worden toegevoegd.

Commerce configureren om aanbevelingen voor POS in te schakelen

Om productaanbevelingen in te stellen, bevestigt u dat u het inrichtingsproces voor productaanbevelingen in Commerce hebt voltooid door de stappen in Productaanbevelingen inschakelen te volgen. Standaard worden aanbevelingen getoond op zowel de pagina Productdetails als de pagina Klantgegevens nadat u de inrichtingsstappen hebt voltooid en de gegevens met succes zijn verzameld.

Aanbevelingen toevoegen aan het transactiescherm

Als u aanbevelingen wilt toevoegen aan het transactiescherm, volgt u de stappen in Aanbevelingen toevoegen aan het transactiescherm.
Om wijzigingen weer te geven die zijn aangebracht in de ontwerper van de POS-schermindeling, moet u kanaalconfiguratietaak 1070 in Commerce Headquarters uitvoeren.

Notitie

Als u POS-aanbevelingen wilt inschakelen via het RecoMock csv-bestand (Comma Separated Values), moet u het csv-bestand uitrollen in de Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)-activabibliotheek voordat u de indelingsbeheerder configureert. Als u het RecoMock csv-bestand gebruikt, hoeft u aanbevelingen niet in te schakelen. Het csv-bestand is alleen beschikbaar voor demonstratiedoeleinden. Het wordt aangeraden aan klanten of oplossingsarchitecten die het uiterlijk van aanbevelingslijsten willen nadoen ten behoeve van demonstratie, zonder dat een add-on voorraadeenheid (SKU) te moeten kopen.