Share via


Persoonlijke instellingen voor het web zonder code met Optimizely (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

Het personaliseren van de webervaring voor uw bezoekers is van essentieel belang om de loyaliteit bevorderen, de betrokkenheid en tevredenheid vergroten en hogere conversiepercentages te genereren. Voor dit soort maatwerk is vaak een team van webontwikkelaars nodig. Maar de native integratie van Optimizely met Customer Insights - Data stelt marketeers in staat om uw website aan persoonlijke voorkeuren voor bezoekers aan te passen, zonder ontwikkelaars en zonder zelf code te hoeven begrijpen.

Met de Optimizely-integratie is het voor Customer Insights - Data om segmenten te delen met Optimizely en doelgroepen te maken in Optimizely die op die segmenten zijn gebaseerd. U kunt ze gebruiken in uw webpersonalisatiecampagnes of webexperimenten. Customer Insights identificeert websitebezoekers die lid zijn van een segment en zorgt ervoor dat u ze in realtime een gepersonaliseerde webervaring kunt bieden.

Stel dat u bijvoorbeeld een segment maakt in Customer Insights - Data voor klanten met een hoge waarde. Dit segment wordt ook weergegeven in Optimizely, waardoor het eenvoudig is om een promotiebanner aan de startpagina toe te voegen die alleen wordt weergegeven aan bezoekers die deel uitmaken van het segment "klanten met hoge waarde".

Ook kunt u gedrag van gebruikers bijhouden voor gebeurtenissen die bijhouden in realtime ondersteunt en voor specifieke gebeurtenissen in Optimizely: campagne en experiment.

Bekijk dit korte filmpje voor een overzicht van de Optimizely-integratie met Customer Insights - Data.

Tip

Meld u aan om toegang aan te vragen tot de preview-versie van de realtime personalisatiefuncties en lees de blog over de aankondiging.

Vereisten

Verbinding maken met Optimizely

Maak op een van de volgende manieren verbinding met Optimizely.

De ervaring voor de eerste uitvoering gebruiken

Door de ervaring voor de eerste uitvoering te doorlopen, ontstaat er een verbinding met Optimizely en worden alle segmenten geƫxporteerd. U kunt de export bewerken en segmenten verwijderen zoals u wilt.

  1. Ga in Customer Insights - Data naar Webtracering en persoonlijke instellingen.
  2. Selecteer Instellen op de tegel Optimizely.
  3. Geef een naam op voor de verbinding met Optimizely.
  4. Voer een Optimizely API-sleutel in. Ga voor meer informatie naar Persoonlijk toegangstoken.
  5. Stem in met de melding voor gegevensprivacy en naleving en selecteer vervolgens Verbinden.
  6. Kies het Optimizely-project waarmee u verbinding wilt maken.
  7. Selecteer Opslaan of Opslaan en uitvoeren.

Nu hebt u een verbinding met Optimizely en een export met al uw segmenten. U kunt ze bewerken zoals elke andere verbinding of export.

De verbinding en export volledig maken

Maak een verbinding met Optimizely en exporteer uw segmenten handmatig. Deze verbinding kan worden gedeeld met andere gebruikers in Customer Insights. U kunt de verbinding op elk moment verwijderen om het gebruik van Optimizely te stoppen.

De verbinding maken

  1. Ga in Customer Insights - Data naar Verbindingen.
  2. Selecteer Verbinding toevoegen en selecteer vervolgens Optimizely.
  3. Geef een naam op voor de verbinding.
  4. Voer een Optimizely API-sleutel in. Ga voor meer informatie naar Persoonlijk toegangstoken.
  5. Stem in met de melding voor gegevensprivacy en naleving en selecteer vervolgens Opslaan.

Maak een export en neem de segmenten op die u naar Optimizely wilt exporteren

  1. Ga in Customer Insights - Data naar Exports.
  2. Maak een export en kies de Optimizely-verbinding die u wilt gebruiken. Ziet u geen verbinding, maak er dan een aan of vraag uw beheerder om de verbinding te maken en deze met u te delen.
  3. Geef uw export een naam en geef de Optimizely-project-id op.
  4. Als u de segmenten meteen naar Optimizely wilt exporteren, selecteert u Opslaan en uitvoeren. U kunt ook plannen dat de export wordt uitgevoerd wanneer het systeem wordt vernieuwd.

Bekende beperkingen

  • In Optimizely kunnen per project slechts 100 doelgroepen of kenmerken worden aangemaakt. Als u meer dan 100 doelgroepen of kenmerken hebt, wordt het resterende aantal naar uw doelgroepenarchief in Optimizely verplaatst.