Inzichtsrapporten voor Intelligent Order Management

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management biedt uitgebreide, standaardrapporten die ook wel Inzichten worden genoemd. Inzichten bestrijken een breed scala belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) die van essentieel belang zijn voor uw bedrijf.

U kunt inzichten gebruiken om verschillende metrische gegevens te zoeken en te analyseren, zoals producten per orderregel, orders die gevaar lopen, retouren op retourreden, verhouding van op tijd verzonden en afhandelingspercentages.

Intelligent Order Management-inzichten worden aangestuurd door ingesloten Power BI.

Elk inzichtsdashboard bevat filters, Help-tekst en instellingen. (De genummerde alinea's komen overeen met de genummerde bijschriften in de afbeelding.)

  1. Filters: elk dashboard bevat een datumfilter en gegevensfilters die relevant zijn voor de pagina. De pagina Orderinzichten bevat bijvoorbeeld filters voor Providers en Land van verzending. Elk filter werkt de visuele informatie op de gehele pagina bij.

  2. Help-tekst: elk visueel onderdeel op het dashboard heeft een i-knop met nuttige informatie over het samenhangende onderdeel.

  3. Instellingen: wanneer een visual wordt geselecteerd, verschijnt een werkbalk met aanvullende instellingen. Dit zijn enkele van deze instellingen:

    • Uitzoomen, Inzoomen en Volgende niveau in hiërarchie: met deze instelling kunt u uit- of inzoomen op de visual om het volgende gegevensniveau (omhoog of omlaag) te bekijken. U kunt bijvoorbeeld van Maanden uitzoomen tot Jaar.
    • Volgende niveau in hiërarchie en Alles één niveau lager in de hiërarchie weergeven: breid niveaus uit naar beneden in de gegevenshiërarchie. U kunt bijvoorbeeld van Maanden uitbreiden naar Kwartalen.
    • Filters op visual: geef de huidige filters weer die van invloed zijn op de visual.
    • Focusmodus: ga naar een uitgebreide weergave van de visual.
    • Gegevens exporteren: exporteer de onderliggende gegevens naar een bestand in de csv-indeling (Comma Separated Values). Alle filters die van invloed zijn op de visual, worden gebruikt bij de export.
    • Weergeven als tabel: de onderliggende gegevens voor de visual in tabelindeling weergeven.
    • Spotlight: de visual markeren.
    • Inzichten verkrijgen: geef automatisch gegenereerde inzichten weer voor de visual, als deze beschikbaar zijn.
    • As sorteren: de asgegevens voor de visual aanpassen.

Filters, Help-tekst en instellingen op een inzichtendashboard.

Metrische gegevens in inzichten

De volgende tabel bevat een volledige lijst met huidige metrische gegevens en omschrijvingen voor inzichten. De omschrijvingen in de tabel komen overeen met de Help-tekstomschrijvingen die in het product beschikbaar zijn.

De kolom Categorie geeft de categorie in de linkernavigatie aan. De kolom Pagina geeft het tabblad aan op de werkelijke pagina waar het rapport zich bevindt. Selecteer bijvoorbeeld Orderdashboard selecteert in de linkernavigatie en vervolgens het tabblad Retourinzichten om de pagina te openen met alle metrische retourgegevens.

Categorie Pagina Metrisch Type Description
Orderdashboard Overzicht Regels per order KPI Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Orderdashboard Overzicht Orders maand tot heden KPI Totaal aantal orders dat voor de huidige maand tot heden is ontvangen (deze KPI wordt niet bijgewerkt met paginadatumfilters).
Orderdashboard Overzicht Groeipercentage van orders per maand KPI Groeipercentage van orders die per maand worden ontvangen.
Orderdashboard Overzicht Opbrengst (basis) maand tot heden KPI Totale opbrengst van alle orders die voor de huidige maand tot heden is ontvangen (deze KPI wordt niet bijgewerkt met paginadatumfilters).
Orderdashboard Overzicht Groeipercentage van opbrengst (basis) per maand KPI Groeipercentage van opbrengst van orders per maand.
Orderdashboard Overzicht Orders per provider Grafiek Ontvangen orders gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard Overzicht Orderdetails per regio Toewijzen Kaartweergave van de orderdetails van elke orderbestemmingsregio, zoals opbrengst of aantal orders.
Orderdashboard Overzicht Orders op datum Grafiek Aantal orders op datum op een trendlijn.
Orderdashboard Overzicht Orders op statusreden Grafiek Aantal orders gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard Overzicht Topproducten op orderregel Grafiek Meest bestelde producten op basis van orderregels.
Orderdashboard Orderinzichten Regels per order KPI Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Orderdashboard Orderinzichten Orders KPI Totaal ontvangen orders.
Orderdashboard Orderinzichten Orderregels KPI Totaal ontvangen orderregels.
Orderdashboard Orderinzichten Achterstallige orders KPI Orders waarvoor de aangevraagde leveringsdatum is verstreken.
Orderdashboard Orderinzichten Opbrengst (basis) KPI Totale opbrengsten van alle orders.
Orderdashboard Orderinzichten D-orders Grafiek Verkooporders met leveringsvertraging op opbrengst en aantal orders.
Orderdashboard Orderinzichten Orders die gevaar lopen Grafiek Verkooporders, weergegeven op opbrengst en aantal orders, die gevaar lopen aangezien ze niet voor afhandeling zijn verzonden en die het risico lopen vertraging op te lopen
Orderdashboard Orderinzichten Orderregels per statusreden Grafiek Aantal orderregels gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard Orderinzichten Orderregels per provider Grafiek Aantal orderregels gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard Orderinzichten Opbrengst (basis) per provider Grafiek Opbrengst van ontvangen orders gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard Orderinzichten Orders per verzendmethode Grafiek Aantal orders gegroepeerd op verzendmethode. Bijvoorbeeld FedEx of UPS.
Orderdashboard Orderinzichten Orderregels per provider Grafiek Aantal orderregels gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard Orderinzichten Regels per order per provider Grafiek Gemiddelde orderregels per order, gegroepeerd op provider.
Orderdashboard Retourinzichten Geretourneerde producten KPI Het totale aantal geretourneerde producten.
Orderdashboard Retourinzichten Retourorders KPI Het totale aantal geretourneerde orders.
Orderdashboard Retourinzichten Retourorderregels KPI Het totale aantal geretourneerde orderregels.
Orderdashboard Retourinzichten Opbrengstverlies (basis) KPI Totale verloren opbrengsten door retouren.
Orderdashboard Retourinzichten Retourpercentage (opbrengst) KPI Retourpercentage per opbrengst van retouren te opzichte van opbrengst van verkooporders.
Orderdashboard Retourinzichten Retourpercentage (orders) KPI Retourpercentage op het aantal orderregels van retouren ten opzichte van het aantal orderregels van verkooporders.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per klant Grafiek Het aantal retouren gegroepeerd op klanten met hoogste volumes.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per vervoerder Grafiek Het aantal retouren gegroepeerd op vervoerders, zoals FedEx of UPS.
Orderdashboard Retourinzichten Top vijf van geretourneerde producten Grafiek Top vijf van producten per geretourneerde hoeveelheid.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per retourreden Grafiek Aantal retouren gegroepeerd op retourreden.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per orderstatus Grafiek Aantal retouren gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per afhandelingsstatus Grafiek Aantal retouren gegroepeerd op afhandelingsstatus.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per magazijn Grafiek Aantal retouren gegroepeerd op magazijn.
Orderdashboard Retourinzichten Retouren per land Grafiek Aantal retouren gegroepeerd op land op een kaartweergave.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Afhandelingsregels KPI Totale gemaakte afhandelingsregels.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Interne cyclustijd (uren) KPI De gemiddelde tijd die nodig is om een order te verzenden.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Interne cyclustijd (sla) KPI SLA-percentage van orders die in een beoogde interne cyclusduur zijn verzonden.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Afhandelingsregels verzonden KPI Totaal aan afhandelingsregels dat is verzonden.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Verzonden hoeveelheid KPI Totaal aan orders dat is verzonden.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Verhouding op tijd verzonden Grafiek In het percentage van op tijd verzonden wordt het percentage tijdig geleverde orders weergegeven . Orders zonder een gewenste verzenddatum worden uitgesloten van deze metrische gegevens.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Verhouding tussen boekingen en verzendingen Grafiek De verhouding tussen boekingen en verzendingen geeft de waardeverhouding van de geboekte en verzonden orders weer.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Opvultarief Grafiek Bij opvultarief wordt het percentage weergegeven van de orders die zijn afgehandeld.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Afhandelingen per brontype Grafiek Afhandelingsorders gegroepeerd op brontype, zoals Magazijn.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Afhandelingen per regio Toewijzen Kaartweergave van afhandelingsorderdetails, gegroepeerd op regio van orderbestemming.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Afhandelingsregels verzonden Grafiek Aantal afhandelingsregels dat is verzonden op een trendlijn.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Interne cyclustijd (uren) Grafiek De gemiddelde tijd die nodig is om een order op datum op een trendlijn te verzenden.
Orderdashboard Afhandelingsinzichten Interne cyclustijd (sla) Grafiek SLA-percentage van orders die in een beoogde interne cyclusduur zijn verzonden, op datum op een trendlijn.
Licenties Overzicht Totale orderregels KPI Totaal ontvangen orderregels.
Licenties Overzicht Orderregels maand tot heden KPI Totale orderregels voor de maand tot heden. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Licenties Overzicht Groeipercentage van orderregels per maand KPI Groeipercentage van orderregels die per maand worden ontvangen.
Licenties Overzicht Orderregels op datum Grafiek Orderregels op datum op een trendlijn.
Licenties Overzicht Totale orderregels op datum met raming van 6 maanden Grafiek Aantal van totale orderregels op datum op een trendlijn, met een raming van zes maanden in de toekomst op basis van historische gegevens.
Productinzichten Overzicht Orders KPI Totaal ontvangen orders.
Productinzichten Overzicht Orderregels KPI Totaal ontvangen orderregels.
Productinzichten Overzicht Regels per order KPI Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Productinzichten Overzicht Bestelde hoeveelheid KPI Totale hoeveelheid van producten die zijn besteld vanuit verkooporders.
Productinzichten Overzicht Bestelde hoeveelheid per order KPI Gemiddelde hoeveelheid van producten die zijn besteld vanuit verkooporders.
Productinzichten Overzicht Actieve producten KPI Huidige actieve producten in uw voorraad.
Productinzichten Overzicht Topproducten op orderregels Grafiek Meest bestelde producten, gegroepeerd op orderregels.
Productinzichten Overzicht Belangrijkste producten per bestelde hoeveelheid Grafiek Meest bestelde producten, gegroepeerd op bestelde hoeveelheid.
Productinzichten Overzicht Belangrijkste producten op opbrengst (basis) Grafiek Meest bestelde producten, gegroepeerd op opbrengst.
Productinzichten Overzicht Belangrijkste producten op orderregels gedurende een periode Grafiek Meest bestelde producten, gegroepeerd op orderregels op een trendlijn.
Productinzichten Overzicht Belangrijke beïnvloeders/topsegmenten ? Belangrijke beïnvloeders en topsegmenten die verantwoordelijk zijn voor de verkoop van producten.
Controle Orderafwijkingen Orderhoeveelheden Grafiek Het aantal bestelde producten op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle Orderafwijkingen Opbrengst Grafiek Opbrengst van orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle Orderafwijkingen Opbrengst van belangrijkste producten Grafiek Belangrijkste producten op bestelde hoeveelheid op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle Orderafwijkingen Ordervertragingen Grafiek Vertraagde orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle Orderafwijkingen Kwartaalopbrengst Grafiek Opbrengst van orders per kwartaal op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle Orderafwijkingen Orders Tabel Totale orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Providerinzichten Overzicht Totale verzoeken KPI Totale bericht- en actiegebeurtenissen die zijn gekoppeld aan providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Voorbeelden hiervan zijn BigCommerce-orders en -orderupdates, FedEx-verzendingen en leveringsmeldingen.
Providerinzichten Overzicht Totale groeipercentage voor aanvragen maand tot heden KPI Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die zijn gekoppeld aan providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten Overzicht Totale verzoeken SLA KPI Het percentage aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan mislukte aanvragen KPI Totaal aan mislukte aanvragen van providers.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan aanvragen boven drempelwaarde KPI Totaal aan aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten Overzicht Totale aanvragen per provider Grafiek Totaal aan aanvragen gegroepeerd op providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan aanvragen en berichttype per provider Tabel Totaal aantal aanvragen gegroepeerd op provider en type/ Dit omvat inkomend en uitgaand.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan aanvragen op datum Grafiek Totaal aan aanvragen op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan mislukte aanvragen op datum Grafiek Totaal aan mislukte aanvragen op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Overzicht Totaal aan aanvragen boven een drempelwaarde op datum Grafiek Totaal aan aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden, weergegeven op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen KPI Totaal aantal aanvragen afkomstig VAN providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management. Denk bijvoorbeeld aan een order van BigCommerce of een verzendmelding van FedEx.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Groeipercentage voor inkomende aanvragen maand tot heden KPI Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die afkomstig zijn VAN providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen SLA KPI Het percentage inkomende aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Mislukte inkomende aanvragen KPI Totaal aan mislukte aanvragen afkomstig VAN providers.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen boven drempelwaarde KPI Totaal aan inkomende aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen per provider Grafiek Totaal aan aanvragen VAN providers, gegroepeerd op providers.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen en berichttype per provider Tabel Totaal aan aanvragen VAN providers, gegroepeerd op providers en inkomend type.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Inkomende aanvragen op datum per provider Grafiek Totaal aan aanvragen VAN providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Mislukte Inkomende aanvragen op datum per provider Grafiek Totaal aan mislukte aanvragen VAN providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Inkomende aanvragen Afwijkingen van inkomende aanvragen op uitvoeringstijd Grafiek Providers met inkomende aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis is overschreden.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen KPI Totaal aantal aanvragen verzonden NAAR providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Groeipercentage voor uitgaande aanvragen maand tot heden KPI Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die zijn verzonden NAAR providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen SLA KPI Het percentage uitgaande aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Mislukte uitgaande aanvragen KPI Totaal aan mislukte aanvragen verzonden NAAR providers.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen boven drempelwaarde KPI Totaal aan uitgaande aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen per provider Grafiek Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers, gegroepeerd op provider.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen en berichttype per provider Tabel Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers, gegroepeerd op provider en uitgaand type.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Uitgaande aanvragen op datum per provider Grafiek Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Mislukte uitgaande aanvragen op datum per provider Grafiek Totaal aan mislukte aanvragen verzonden NAAR providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten Uitgaande aanvragen Afwijkingen van uitgaande aanvragen op uitvoeringstijd Grafiek Providers met uitgaande aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis is overschreden.

Dashboards aanpassen

Alleen gebruikers met beheerders- en auteurstoegang kunnen de inzichtsrapporten van uw organisatie aanpassen of nieuwe rapporten maken. Zie Wat is Power BI-beheer en Gebruikerstoegang verlenen voor meer informatie over het beheer van rollen.

Als u de juiste toegang hebt om inzichtsrapporten te kunnen aanpassen of maken, kunt u Bewerken hervatten selecteren op elke inzichtenpagina om de bewerkingsmodus te openen.

De knop Bewerken hervatten op een inzichtenpagina.

Wanneer u de bewerkingsmodus opent, worden de volgende besturingselementen beschikbaar. (De genummerde alinea's komen overeen met de genummerde bijschriften in de volgende afbeelding.)

  1. Besturingselementen voor bewerken: gebruik de knoppen op de bovenste werkbalk om uw huidige concept op te slaan, te verwijderen of te publiceren. Als u Publiceren selecteert, worden de wijzigingen gepubliceerd voor iedereen in uw organisatie.

  2. Besturingselementen voor aanpassing : aan de rechterkant van de pagina zijn drie uitvouwbare/inklapbare vensters:

    • Filters: bekijk welke filters momenteel worden toegepast, bewerk de filters of voeg meer filters toe.
    • Visualisaties: selecteer visuele elementen in het hoofdgedeelte van de pagina en selecteer een nieuwe visual in dit venster om deze te wijzigen. Zie Het type visualisatie in een Power BI-rapport wijzigen voor meer informatie over het wijzigen van visuals. U kunt ook asgegevens, legenda's en meer bewerken. Zie Visualisatietitels, achtergronden, labels en legenda's aanpassen voor gedetailleerde instructies.
    • Velden: geef de lijst met velden weer die beschikbaar zijn voor het huidige schema. Als u in het hoofdonderdeel van de pagina een visual selecteert, worden de gebruikte velden gemarkeerd in dit deelvenster. Vanuit dit deelvenster kunt u velden toevoegen of verwijderen en de gegevens voor elke visual bijwerken.

    Zie de handleiding voor het aanpassen van rapporten voor meer informatie over het aanpassen van Power BI-rapporten.

  3. Knop Nieuwe pagina: selecteer het plusteken (+) onder aan het dashboard om een nieuwe lege pagina te maken waarin u uw eigen dashboard met visuals kunt maken. Zie Visuals aan een Power BI-rapport toevoegen voor informatie over het toevoegen van visuals aan een pagina.

Besturingselementen, besturingselementen voor aanpassing en de knop Nieuwe pagina op een inzichtenpagina bewerken.