Inzichtsrapporten voor Intelligent Order Management

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management biedt uitgebreide, standaardrapporten die ook wel Inzichten worden genoemd. Inzichten bestrijken een breed scala belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) die van essentieel belang zijn voor uw bedrijf.

U kunt inzichten gebruiken om verschillende metrische gegevens te zoeken en te analyseren, zoals producten per orderregel, orders die gevaar lopen, retouren op retourreden, verhouding van op tijd verzonden en afhandelingspercentages.

Intelligent Order Management-inzichten worden aangestuurd door ingesloten Power BI.

Navigeren door rapporten

Elk inzichtsdashboard bevat filters, Help-tekst en instellingen. (De genummerde alinea's komen overeen met de genummerde bijschriften in de afbeelding.)

1. Filters: elk dashboard bevat een datumfilter en gegevensfilters die relevant zijn voor de pagina. De pagina Orderinzichten bevat bijvoorbeeld filters voor Providers en Land van verzending. Elk filter werkt de visuele informatie op de gehele pagina bij.

2. Help-tekst: elk visueel onderdeel op het dashboard heeft een i-knop met nuttige informatie over het samenhangende onderdeel.

3. Instellingen: wanneer een visual wordt geselecteerd, verschijnt een werkbalk met aanvullende instellingen. Dit zijn enkele van deze instellingen:

   • Uitzoomen, Inzoomen en Volgende niveau in hiërarchie: met deze instelling kunt u uit- of inzoomen op de visual om het volgende gegevensniveau (omhoog of omlaag) te bekijken. U kunt bijvoorbeeld van Maanden uitzoomen tot Jaar.
   • Volgende niveau in hiërarchie en Alles één niveau lager in de hiërarchie weergeven: breid niveaus uit naar beneden in de gegevenshiërarchie. U kunt bijvoorbeeld van Maanden uitbreiden naar Kwartalen.
   • Filters op visual: geef de huidige filters weer die van invloed zijn op de visual.
   • Focusmodus: ga naar een uitgebreide weergave van de visual.
   • Gegevens exporteren: exporteer de onderliggende gegevens naar een bestand in de csv-indeling (Comma Separated Values). Alle filters die van invloed zijn op de visual, worden gebruikt bij de export.
   • Weergeven als tabel: de onderliggende gegevens voor de visual in tabelindeling weergeven.
   • Spotlight: de visual markeren.
   • Inzichten verkrijgen: geef automatisch gegenereerde inzichten weer voor de visual, als deze beschikbaar zijn.
   • As sorteren: de asgegevens voor de visual aanpassen.

Metrische gegevens in inzichten

De volgende tabel bevat een volledige lijst met huidige metrische gegevens en omschrijvingen voor inzichten. De omschrijvingen in de tabel komen overeen met de Help-tekstomschrijvingen die in het product beschikbaar zijn.

De kolom Categorie geeft de categorie in de linkernavigatie aan. De kolom Pagina geeft het tabblad aan op de werkelijke pagina waar het rapport zich bevindt. Selecteer bijvoorbeeld Orderdashboard selecteert in de linkernavigatie en vervolgens het tabblad Retourinzichten om de pagina te openen met alle metrische retourgegevens.

Categorie	Pagina	Metrisch	Type	Description
Orderdashboard	Overzicht	Regels per order	KPI	Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Orderdashboard	Overzicht	Orders maand tot heden	KPI	Totaal aantal orders dat voor de huidige maand tot heden is ontvangen (deze KPI wordt niet bijgewerkt met paginadatumfilters).
Orderdashboard	Overzicht	Groeipercentage van orders per maand	KPI	Groeipercentage van orders die per maand worden ontvangen.
Orderdashboard	Overzicht	Opbrengst (basis) maand tot heden	KPI	Totale opbrengst van alle orders die voor de huidige maand tot heden is ontvangen (deze KPI wordt niet bijgewerkt met paginadatumfilters).
Orderdashboard	Overzicht	Groeipercentage van opbrengst (basis) per maand	KPI	Groeipercentage van opbrengst van orders per maand.
Orderdashboard	Overzicht	Orders per provider	Grafiek	Ontvangen orders gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard	Overzicht	Orderdetails per regio	Toewijzen	Kaartweergave van de orderdetails van elke orderbestemmingsregio, zoals opbrengst of aantal orders.
Orderdashboard	Overzicht	Orders op datum	Grafiek	Aantal orders op datum op een trendlijn.
Orderdashboard	Overzicht	Orders op statusreden	Grafiek	Aantal orders gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard	Overzicht	Topproducten op orderregel	Grafiek	Meest bestelde producten op basis van orderregels.
Orderdashboard	Orderinzichten	Regels per order	KPI	Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orders	KPI	Totaal ontvangen orders.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orderregels	KPI	Totaal ontvangen orderregels.
Orderdashboard	Orderinzichten	Achterstallige orders	KPI	Orders waarvoor de aangevraagde leveringsdatum is verstreken.
Orderdashboard	Orderinzichten	Opbrengst (basis)	KPI	Totale opbrengsten van alle orders.
Orderdashboard	Orderinzichten	D-orders	Grafiek	Verkooporders met leveringsvertraging op opbrengst en aantal orders.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orders die gevaar lopen	Grafiek	Verkooporders, weergegeven op opbrengst en aantal orders, die gevaar lopen aangezien ze niet voor afhandeling zijn verzonden en die het risico lopen vertraging op te lopen
Orderdashboard	Orderinzichten	Orderregels per statusreden	Grafiek	Aantal orderregels gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orderregels per provider	Grafiek	Aantal orderregels gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard	Orderinzichten	Opbrengst (basis) per provider	Grafiek	Opbrengst van ontvangen orders gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orders per verzendmethode	Grafiek	Aantal orders gegroepeerd op verzendmethode. Bijvoorbeeld FedEx of UPS.
Orderdashboard	Orderinzichten	Orderregels per provider	Grafiek	Aantal orderregels gegroepeerd op orderproviders die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management.
Orderdashboard	Orderinzichten	Regels per order per provider	Grafiek	Gemiddelde orderregels per order, gegroepeerd op provider.
Orderdashboard	Retourinzichten	Geretourneerde producten	KPI	Het totale aantal geretourneerde producten.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retourorders	KPI	Het totale aantal geretourneerde orders.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retourorderregels	KPI	Het totale aantal geretourneerde orderregels.
Orderdashboard	Retourinzichten	Opbrengstverlies (basis)	KPI	Totale verloren opbrengsten door retouren.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retourpercentage (opbrengst)	KPI	Retourpercentage per opbrengst van retouren te opzichte van opbrengst van verkooporders.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retourpercentage (orders)	KPI	Retourpercentage op het aantal orderregels van retouren ten opzichte van het aantal orderregels van verkooporders.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per klant	Grafiek	Het aantal retouren gegroepeerd op klanten met hoogste volumes.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per vervoerder	Grafiek	Het aantal retouren gegroepeerd op vervoerders, zoals FedEx of UPS.
Orderdashboard	Retourinzichten	Top vijf van geretourneerde producten	Grafiek	Top vijf van producten per geretourneerde hoeveelheid.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per retourreden	Grafiek	Aantal retouren gegroepeerd op retourreden.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per orderstatus	Grafiek	Aantal retouren gegroepeerd op orderstatus.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per afhandelingsstatus	Grafiek	Aantal retouren gegroepeerd op afhandelingsstatus.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per magazijn	Grafiek	Aantal retouren gegroepeerd op magazijn.
Orderdashboard	Retourinzichten	Retouren per land	Grafiek	Aantal retouren gegroepeerd op land op een kaartweergave.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Afhandelingsregels	KPI	Totale gemaakte afhandelingsregels.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Interne cyclustijd (uren)	KPI	De gemiddelde tijd die nodig is om een order te verzenden.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Interne cyclustijd (sla)	KPI	SLA-percentage van orders die in een beoogde interne cyclusduur zijn verzonden.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Afhandelingsregels verzonden	KPI	Totaal aan afhandelingsregels dat is verzonden.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Verzonden hoeveelheid	KPI	Totaal aan orders dat is verzonden.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Verhouding op tijd verzonden	Grafiek	In het percentage van op tijd verzonden wordt het percentage tijdig geleverde orders weergegeven . Orders zonder een gewenste verzenddatum worden uitgesloten van deze metrische gegevens.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Verhouding tussen boekingen en verzendingen	Grafiek	De verhouding tussen boekingen en verzendingen geeft de waardeverhouding van de geboekte en verzonden orders weer.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Opvultarief	Grafiek	Bij opvultarief wordt het percentage weergegeven van de orders die zijn afgehandeld.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Afhandelingen per brontype	Grafiek	Afhandelingsorders gegroepeerd op brontype, zoals Magazijn.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Afhandelingen per regio	Toewijzen	Kaartweergave van afhandelingsorderdetails, gegroepeerd op regio van orderbestemming.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Afhandelingsregels verzonden	Grafiek	Aantal afhandelingsregels dat is verzonden op een trendlijn.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Interne cyclustijd (uren)	Grafiek	De gemiddelde tijd die nodig is om een order op datum op een trendlijn te verzenden.
Orderdashboard	Afhandelingsinzichten	Interne cyclustijd (sla)	Grafiek	SLA-percentage van orders die in een beoogde interne cyclusduur zijn verzonden, op datum op een trendlijn.
Licenties	Overzicht	Totale orderregels	KPI	Totaal ontvangen orderregels.
Licenties	Overzicht	Orderregels maand tot heden	KPI	Totale orderregels voor de maand tot heden. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Licenties	Overzicht	Groeipercentage van orderregels per maand	KPI	Groeipercentage van orderregels die per maand worden ontvangen.
Licenties	Overzicht	Orderregels op datum	Grafiek	Orderregels op datum op een trendlijn.
Licenties	Overzicht	Totale orderregels op datum met raming van 6 maanden	Grafiek	Aantal van totale orderregels op datum op een trendlijn, met een raming van zes maanden in de toekomst op basis van historische gegevens.
Productinzichten	Overzicht	Orders	KPI	Totaal ontvangen orders.
Productinzichten	Overzicht	Orderregels	KPI	Totaal ontvangen orderregels.
Productinzichten	Overzicht	Regels per order	KPI	Gemiddelde orderregels per ontvangen order.
Productinzichten	Overzicht	Bestelde hoeveelheid	KPI	Totale hoeveelheid van producten die zijn besteld vanuit verkooporders.
Productinzichten	Overzicht	Bestelde hoeveelheid per order	KPI	Gemiddelde hoeveelheid van producten die zijn besteld vanuit verkooporders.
Productinzichten	Overzicht	Actieve producten	KPI	Huidige actieve producten in uw voorraad.
Productinzichten	Overzicht	Topproducten op orderregels	Grafiek	Meest bestelde producten, gegroepeerd op orderregels.
Productinzichten	Overzicht	Belangrijkste producten per bestelde hoeveelheid	Grafiek	Meest bestelde producten, gegroepeerd op bestelde hoeveelheid.
Productinzichten	Overzicht	Belangrijkste producten op opbrengst (basis)	Grafiek	Meest bestelde producten, gegroepeerd op opbrengst.
Productinzichten	Overzicht	Belangrijkste producten op orderregels gedurende een periode	Grafiek	Meest bestelde producten, gegroepeerd op orderregels op een trendlijn.
Productinzichten	Overzicht	Belangrijke beïnvloeders/topsegmenten	?	Belangrijke beïnvloeders en topsegmenten die verantwoordelijk zijn voor de verkoop van producten.
Controle	Orderafwijkingen	Orderhoeveelheden	Grafiek	Het aantal bestelde producten op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle	Orderafwijkingen	Opbrengst	Grafiek	Opbrengst van orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle	Orderafwijkingen	Opbrengst van belangrijkste producten	Grafiek	Belangrijkste producten op bestelde hoeveelheid op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle	Orderafwijkingen	Ordervertragingen	Grafiek	Vertraagde orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle	Orderafwijkingen	Kwartaalopbrengst	Grafiek	Opbrengst van orders per kwartaal op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Controle	Orderafwijkingen	Orders	Tabel	Totale orders op een trendlijn met eventuele afwijkingen. Afwijkende waarden zijn waarden die lager zijn dan 70% van het verwachte bereik van die waarde op basis van historische gegevens.
Providerinzichten	Overzicht	Totale verzoeken	KPI	Totale bericht- en actiegebeurtenissen die zijn gekoppeld aan providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Voorbeelden hiervan zijn BigCommerce-orders en -orderupdates, FedEx-verzendingen en leveringsmeldingen.
Providerinzichten	Overzicht	Totale groeipercentage voor aanvragen maand tot heden	KPI	Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die zijn gekoppeld aan providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten	Overzicht	Totale verzoeken SLA	KPI	Het percentage aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan mislukte aanvragen	KPI	Totaal aan mislukte aanvragen van providers.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan aanvragen boven drempelwaarde	KPI	Totaal aan aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten	Overzicht	Totale aanvragen per provider	Grafiek	Totaal aan aanvragen gegroepeerd op providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan aanvragen en berichttype per provider	Tabel	Totaal aantal aanvragen gegroepeerd op provider en type/ Dit omvat inkomend en uitgaand.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan aanvragen op datum	Grafiek	Totaal aan aanvragen op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan mislukte aanvragen op datum	Grafiek	Totaal aan mislukte aanvragen op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Overzicht	Totaal aan aanvragen boven een drempelwaarde op datum	Grafiek	Totaal aan aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden, weergegeven op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen	KPI	Totaal aantal aanvragen afkomstig VAN providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management. Denk bijvoorbeeld aan een order van BigCommerce of een verzendmelding van FedEx.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Groeipercentage voor inkomende aanvragen maand tot heden	KPI	Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die afkomstig zijn VAN providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen SLA	KPI	Het percentage inkomende aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Mislukte inkomende aanvragen	KPI	Totaal aan mislukte aanvragen afkomstig VAN providers.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen boven drempelwaarde	KPI	Totaal aan inkomende aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen per provider	Grafiek	Totaal aan aanvragen VAN providers, gegroepeerd op providers.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen en berichttype per provider	Tabel	Totaal aan aanvragen VAN providers, gegroepeerd op providers en inkomend type.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Inkomende aanvragen op datum per provider	Grafiek	Totaal aan aanvragen VAN providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Mislukte Inkomende aanvragen op datum per provider	Grafiek	Totaal aan mislukte aanvragen VAN providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Inkomende aanvragen	Afwijkingen van inkomende aanvragen op uitvoeringstijd	Grafiek	Providers met inkomende aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis is overschreden.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen	KPI	Totaal aantal aanvragen verzonden NAAR providers die zijn verbonden met Intelligent Order Management.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Groeipercentage voor uitgaande aanvragen maand tot heden	KPI	Het groeipercentage voor de maand tot heden van aanvragen die zijn verzonden NAAR providers die zijn gekoppeld aan Intelligent Order Management. Met paginadatumfilters wordt deze KPI niet bijgewerkt.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen SLA	KPI	Het percentage uitgaande aanvragen dat voldoet aan de SLA voor een bepaalde provider die is verbonden met Intelligent Order Management, waarbij de SLA wordt gedefinieerd als de toegestane duur voor het verwerken van een gebeurtenis.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Mislukte uitgaande aanvragen	KPI	Totaal aan mislukte aanvragen verzonden NAAR providers.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen boven drempelwaarde	KPI	Totaal aan uitgaande aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis voor een bepaalde provider is overschreden.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen per provider	Grafiek	Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers, gegroepeerd op provider.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen en berichttype per provider	Tabel	Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers, gegroepeerd op provider en uitgaand type.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Uitgaande aanvragen op datum per provider	Grafiek	Totaal aan aanvragen verzonden NAAR providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Mislukte uitgaande aanvragen op datum per provider	Grafiek	Totaal aan mislukte aanvragen verzonden NAAR providers op datum op een trendlijn.
Providerinzichten	Uitgaande aanvragen	Afwijkingen van uitgaande aanvragen op uitvoeringstijd	Grafiek	Providers met uitgaande aanvragen waarbij de toegestane tijd voor verwerking van een gebeurtenis is overschreden.

Dashboards aanpassen

Alleen gebruikers met beheerders- en auteurstoegang kunnen de inzichtsrapporten van uw organisatie aanpassen of nieuwe rapporten maken. Zie Wat is Power BI-beheer en Gebruikerstoegang verlenen voor meer informatie over het beheer van rollen.

Als u de juiste toegang hebt om inzichtsrapporten te kunnen aanpassen of maken, kunt u Bewerken hervatten selecteren op elke inzichtenpagina om de bewerkingsmodus te openen.

Wanneer u de bewerkingsmodus opent, worden de volgende besturingselementen beschikbaar. (De genummerde alinea's komen overeen met de genummerde bijschriften in de volgende afbeelding.)

1. Besturingselementen voor bewerken: gebruik de knoppen op de bovenste werkbalk om uw huidige concept op te slaan, te verwijderen of te publiceren. Als u Publiceren selecteert, worden de wijzigingen gepubliceerd voor iedereen in uw organisatie.

2. Besturingselementen voor aanpassing : aan de rechterkant van de pagina zijn drie uitvouwbare/inklapbare vensters:

   • Filters: bekijk welke filters momenteel worden toegepast, bewerk de filters of voeg meer filters toe.
   • Visualisaties: selecteer visuele elementen in het hoofdgedeelte van de pagina en selecteer een nieuwe visual in dit venster om deze te wijzigen. Zie Het type visualisatie in een Power BI-rapport wijzigen voor meer informatie over het wijzigen van visuals. U kunt ook asgegevens, legenda's en meer bewerken. Zie Visualisatietitels, achtergronden, labels en legenda's aanpassen voor gedetailleerde instructies.
   • Velden: geef de lijst met velden weer die beschikbaar zijn voor het huidige schema. Als u in het hoofdonderdeel van de pagina een visual selecteert, worden de gebruikte velden gemarkeerd in dit deelvenster. Vanuit dit deelvenster kunt u velden toevoegen of verwijderen en de gegevens voor elke visual bijwerken.

   Zie de handleiding voor het aanpassen van rapporten voor meer informatie over het aanpassen van Power BI-rapporten.

3. Knop Nieuwe pagina: selecteer het plusteken (+) onder aan het dashboard om een nieuwe lege pagina te maken waarin u uw eigen dashboard met visuals kunt maken. Zie Visuals aan een Power BI-rapport toevoegen voor informatie over het toevoegen van visuals aan een pagina.