Releasewave 1 van 2024 voor Dynamics 365 Commerce plannen en voorbereiden

Belangrijk

Het plan voor releasewave 1 van 2024 omvat alle nieuwe functionaliteiten die volgens de planning tussen april 2024 en september 2024 op de markt worden gebracht. In dit artikel vindt u het productoverzicht en leest u welke nieuwe en geplande functies er zijn voor Dynamics 365 Commerce.

Overzicht

Dynamics 365 Commerce is een omnichannel-handelsoplossing die naadloze complete handelsscenario's levert via alle kanalen door verkoop, mobiliteit, intelligentie en productiviteit te combineren in een enkel platform, zodat klantgerichte bedrijven nu meer kunnen bereiken. De omnichannel Dynamics 365 Commerce-oplossing maakt uitgebreide ondersteuning mogelijk voor de uitvoering van een breed scala aan handelsprocessen, onder andere op het gebied van Point of Sale (POS), Mobile Point of Sale (MPOS), callcenters, digitale handel, clienteling, merchandising, voorraadbeheer en kanaalbeheer en biedt een uniforme en complete klantervaring voor zowel business-to-business (B2B) als direct to consumer (DTC) via fysieke en digitale kanalen.

Organisaties kunnen Commerce gebruiken om betere bedrijfsresultaten te behalen door het volgende te doen:

• Klanten benaderen via verschillende handelskanalen: bied uw klanten of partners de mogelijkheid om zelf te bepalen wanneer, hoe en waar ze willen kopen en op welk apparaat, door te zorgen voor een consistent en probleemloos contact met de klant via fysieke en digitale kanalen.
• Uw aanwezigheid voor digitale handel opbouwen: laat uw bedrijf groeien met een geïntegreerde, end-to-end, geharmoniseerde oplossing voor digitale handel.
• Winkels moderniseren en activiteiten stroomlijnen: creëer gepersonaliseerde en gestroomlijnde winkelervaringen - zowel fysiek als online - met gebruiksvriendelijke toepassingen die worden aangestuurd door robuuste back-officeactiviteiten.
• Flexibiliteit en schaalbaarheid realiseren door een systeemeigen headless-oplossing: ondersteun traditionele en opkomende kanalen met behulp van een flexibele, API-gestuurde headless commerce-engine zodat u zich kunt aanpassen aan huidige en toekomstige behoeften. Gebruik een configureerbaar en uitbreidbaar platform dat meegroeit met de behoeften van uw bedrijf.

Belangrijke functies voor deze release zijn onder meer:

• Innovaties op het gebied van verkooppunten: maak nieuwe MPOS-opties mogelijk met Tap to pay voor iOS en kant-en-klare barcodescanning, terwijl u de efficiëntie van uw medewerkers verhoogt met gestroomlijnde betalingswerkstromen.
• Breid Store Commerce uit voor Android en iOS: bied nieuwe mogelijkheden via hardwarestationuitbreidingen op Store Commerce voor mobiele apparaten.
• B2B-innovaties: B2B-kopers kunnen nu producten selecteren op maateenheid en nieuwe belangrijke details aan orders toevoegen. Bovendien gaat het inkopen voor meerdere winkels of organisaties sneller en makkelijker.

Updates voor releasewave 1 van 2024 voor Dynamics 365 Commerce

Investeringsgebieden

Digitale handel
Met de responsieve op React gebaseerde webfront-end en de schaalbare headless retailengine biedt de digitale handelsoplossing van Dynamics 365 Commerce websites waarmee fabrikanten en retailers over de hele wereld snel en rechtstreeks kunnen verkopen aan groothandelaren, andere bedrijven en consumenten.

Promoties zijn van cruciaal belang voor verkoopconversies in de digitale handel. Als klanten één enkele pagina hebben waarop ze alle beschikbare en toepasselijke kortingen in één omgeving kunnen zien, resulteert dit in meer verkopen met hogere waarden per order.

Store Commerce
Store Commerce POS in Dynamics 365 Commerce is gebouwd op een modern, headless omnichannel-retailplatform en stelt detailhandelaren in staat snelle, efficiënte en moderne betaalervaringen te bieden op vaste en mobiele apparaten die zowel online als offline werken. De Store Commerce POS-toepassing biedt uitgebreide workflows voor detailhandel, van winkel-, online en afhaaltransacties, tot voorraadbeheer, orderafhandeling, begeleide verkoop en winkelactiviteiten.

Verkoopmedewerkers besteden het grootste deel van hun tijd aan contact met klanten en het verwerken van bestellingen via de Store Commerce POS. Het streamen van de betaalworkflow om de efficiëntie te optimaliseren, het standaardiseren van betalingsstromen en het bieden van contextuele in-line controles resulteert in een tijdsbesparing bij elke transactie, wat leidt tot tevreden en efficiënte verkoopmedewerkers. Klanten die niet willen wachten, kunnen de snelle en probleemloze zelfscanfunctionaliteit van Store Commerce gebruiken om hun betaling snel af te ronden.

Als u meer wilt weten over alle mogelijkheden die tijdens deze releasewave worden uitgebracht, bekijkt u het onderstaande releaseplan voor Dynamics 365 Commerce:

Bekijk het releaseplan

Voor toepassingsbeheerders

Functies die van invloed zijn op de gebruikerservaring, worden automatisch geactiveerd
Functies die van invloed zijn op gebruikers, moeten worden beoordeeld door toepassingsbeheerders. Dit vergemakkelijkt het beheer van releasewijzigingen en zorgt voor een succesvolle onboarding van nieuwe mogelijkheden die op de markt worden gebracht. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers, automatisch' in het releaseplan.

Functies die moeten worden geactiveerd door toepassingsbeheerders
Deze releasewave bevat functies die moeten worden geactiveerd of geconfigureerd door beheerders, makers of bedrijfsanalisten voordat ze beschikbaar worden voor hun gebruikers. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers via beheerders, makers of analisten' in het releaseplan.

Optimaal gebruikmaken van Commerce

Nuttige koppelingen	Beschrijving
Releaseplan	Bekijk alle mogelijkheden in de release.
Licenties	Kom meer te weten over licenties voor Commerce.
Productdocumentatie	Documentatie zoeken voor Commerce.
Gebruikerscommunity	Neem contact op met Commerce-experts en -collega's in de community.
Aanstaande evenementen	Zoek naar persoonlijke en online gebeurtenissen en schrijf u in.
Proefversies van producten	Aan de slag met Commerce.