Share via


Assistent - veelgestelde vragen

In dit artikel worden veelgestelde vragen beantwoord over de assistent in Dynamics 365 Sales en Sales Premium.

Waarom krijg ik een melding over onvoldoende machtigingen wanneer ik een inzichtkaart gebruik?

Als er een bericht wordt weergegeven over onvoldoende machtigingen om een inzichtkaart te gebruiken, volgt u deze stappen:

  1. Navigeer naar Instellingen>Beveiliging>Beveiligingsrollen.

  2. Selecteer de gebruikersrol voor het weergeven van de inzichtkaarten.

  3. Selecteer het tabblad Kernrecords.

  4. Stel de bevoegdheden in op Lees- en Schrijftoegang voor Actiekaart en Gebruikersinstellingen voor actiekaart.

    Schermopname van de bevoegdheid van de beveiligingsrol voor de inzichtkaart.

Waarom krijg ik een foutmelding dat ik contact moet opnemen met de beheerder tijdens het verifiëren van inloggegevens in assistentstudio?

Het beleid van uw organisatie beperkt de toegang tot gebruikersinformatie voor hulpprogramma's van derden. Om het probleem te verhelpen, kunt u voor uzelf toestemming geven via Azure Portal zodat hulpprogramma's van derden toegang kunnen krijgen tot uw gegevens. Neem contact op met uw tenantbeheerder om toestemming te geven voor de hele organisatie. Selecteer Dynamics 365 Sales Insights als de bedrijfstoepassing in Azure-portal wanneer u de toestemming geeft. Leer hoe u beheerderstoestemming verleent in Enterprise-apps.