Share via


Veelgestelde vragen over installatie

In dit artikel worden veelgestelde vragen beantwoord over de installatie van Dynamics 365 Sales, Sales Premium en Sales Professional.

Waarom kan ik de Sales Professional-app niet installeren in mijn omgeving?

Voor uw omgeving kan een van de volgende mogelijkheden gelden, waardoor u niet kunt installeren:

  • Heeft alleen Dataverse
  • Is een standaardomgeving
  • Dynamics 365-apps zijn uitgeschakeld
  • Heeft geen database

Meer informatie: Omgevingen maken en beheren in het Power Platform-beheercentrum

Waarom krijg ik geen toegang tot de Sales Professional-app na installatie?

Om toegang te krijgen tot de Sales Professional-app, moet u ervoor zorgen dat de app correct is geïnstalleerd. Meer informatie: De Sales Professional-app installeren

Zorg er ook voor dat u wordt toegevoegd aan de doelomgeving en dat de beveiligingsrol voor toegang tot de Sales Professional-app aan u is toegewezen.

Waarom zie ik niet de functie Wat is er nieuw in Unified Interface?

Dit is zo ontworpen. De functie Wat is er nieuw is alleen beschikbaar in de oude webclient. Het equivalent in Unified Interface is het invoegen van het tijdlijnbesturingselement (met berichten ingeschakeld) op het dashboard:

  1. Selecteer, in uw app, InstellingenInstellingen. en vervolgens Geavanceerde instellingen.

    De pagina Bedrijfsbeheer wordt geopend in een nieuw browsertabblad.

  2. Selecteer in de navigatiebalk de optie Instellingen en selecteer onder Aanpassing de optie Aanpassingen.

  3. Selecteer Het systeem aanpassen.

  4. Selecteer onder Componenten in de oplossingenverkenner Dashboards.

  5. Selecteer en open het dashboard waaraan u het tijdlijnbesturingselement wilt toevoegen.

  6. Selecteer Tijdlijn op de werkbalk boven aan de pagina.

  7. Werk de Eigenschappen van besturingselement voor tijdlijn bij en selecteer OK.

  8. Sla het dashboard op en publiceer daarna de aanpassing.