Waarschuwing Health-servicegegevens zijn niet up-to-date
Overzicht
De agents op de on-premises machines die door Microsoft Entra Verbinding maken Health worden bewaakt, uploaden regelmatig gegevens naar de Microsoft Entra Verbinding maken Health Service. Als de service geen gegevens van een agent ontvangt, is de informatie die de portal presenteert verouderd. Om het probleem te benadrukken, activeert de service de waarschuwing Health-servicegegevens zijn niet up-to-date. Deze waarschuwing wordt gegenereerd wanneer de service de afgelopen twee uur geen volledige gegevens heeft ontvangen.
- De statusmelding Waarschuwing wordt geactiveerd als de Health Service in de afgelopen twee uur slechts gedeeltelijke gegevenstypen heeft ontvangen die van de server zijn verzonden. De statusmelding Waarschuwing activeert geen e-mailmeldingen naar geconfigureerde ontvangers.
- De statusmelding Fout wordt geactiveerd als de Health Service in de afgelopen twee uur geen enkele gegevenstypen heeft ontvangen. De statusmelding Fout activeert e-mailmeldingen naar geconfigureerde ontvangers.
De service haalt de gegevens op van agents die worden uitgevoerd op de on-premises machines, afhankelijk van het servicetype. De volgende tabel bevat de agents die worden uitgevoerd op de machine, wat ze doen en de gegevenstypen die de service genereert. In sommige gevallen zijn er meerdere services betrokken bij het proces, dus elk van deze services kan de schuldige zijn.
Inzicht in de melding
De blade Waarschuwingsgegevens wordt weergegeven wanneer de waarschuwing is opgetreden en voor het laatst is gedetecteerd. Een achtergrondproces dat elke twee uur wordt uitgevoerd, genereert de waarschuwing en evalueert deze opnieuw. In het volgende voorbeeld is de eerste waarschuwing opgetreden op 10/03 om 9:59 uur. De waarschuwing bestond nog steeds op 12/03 om 10:00 uur toen de waarschuwing opnieuw werd geëvalueerd. Op de blade wordt ook de tijd weergegeven waarop de Health Service voor het laatst een bepaald gegevenstype heeft ontvangen.
De volgende tabel wijst servicetypen toe aan de bijbehorende vereiste gegevenstypen:
| Servicetype | Agent (de naam van de Windows-service) | Doel | Gegevenstype gegenereerd |
|---|---|---|---|
| Microsoft Entra Verbinding maken (sync) | Microsoft Entra Verbinding maken Health Sync Insights Service | Verzamel Microsoft Entra Verbinding maken-specifieke informatie (connectors, synchronisatieregels, enzovoort) | - AadSyncService-SynchronizationRules - AadSyncService-Verbinding maken ors - AadSyncService-GlobalConfigurations - AadSyncService-RunProfileResults - AadSyncService-ServiceConfigurations - AadSyncService-ServiceStatus |
| Microsoft Entra Verbinding maken Health Sync Monitoring Service | Microsoft Entra-Verbinding maken-specifieke prestatiemeteritems, ETW-traceringen, bestanden verzamelen | Prestatiemeteritem | |
| AD DS | Microsoft Entra Verbinding maken Health AD DS Insights Service | Synthetische tests uitvoeren, topologiegegevens verzamelen, replicatiemetagegevens | - Adds-TopologyInfo-Json - Common-TestData-Json (maakt de testresultaten) |
| Microsoft Entra Verbinding maken Health AD DS Monitoring Service | ADDS-specifieke prestatiemeteritems, ETW-traceringen, bestanden verzamelen | - Prestatiemeteritems - Common-TestData-Json (uploadt de testresultaten) |
|
| AD FS | Microsoft Entra Verbinding maken Health Agent | Synthetische tests uitvoeren | TestResult (maakt de testresultaten) |
| Microsoft Entra Verbinding maken Health Agent | Metrische gebruiksgegevens voor ADFS verzamelen | Adfs-UsageMetrics | |
| Microsoft Entra Verbinding maken Health Agent | ADFS-specifieke prestatiemeteritems, ETW-traceringen, bestanden verzamelen | TestResult (uploadt de testresultaten) |
Stappen voor probleemoplossing
Hieronder vindt u de stappen die nodig zijn om het probleem te diagnosticeren. De eerste is een set basiscontroles die gebruikelijk zijn voor alle servicetypen.
Belangrijk
Deze waarschuwing volgt het gegevensretentiebeleid voor Connect Health
Controleer of de nieuwste versies van de agents zijn geïnstalleerd. Bekijk de releasegeschiedenis.
Zorg ervoor dat de agents van de Microsoft Entra Connect Health-service worden uitgevoerd op de computer. Verbinding maken Health voor AD FS moet bijvoorbeeld twee services hebben.
Bekijk de sectie vereisten en zorg ervoor dat u hieraan voldoet.
Gebruik het hulpprogramma voor het testen van de connectiviteit om connectiviteitsproblemen te detecteren.
Als u beschikt over een HTTP-proxy, volgt u deze configuratiestappen.
Volgende stappen
Als een van de bovenstaande stappen een probleem heeft geïdentificeerd, lost u dit op en wacht u totdat de waarschuwing is opgelost. Het achtergrondproces van de waarschuwing wordt elke 2 uur uitgevoerd, dus het duurt maximaal 2 uur om de waarschuwing op te lossen.