Share via


Veelgestelde vragen over inkoop

In dit artikel vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over inkoop en aangepaste oplossingen via Microsoft Marketplace. Zie Private Offer Troubleshootingvoor probleemoplossingsscenario's en oplossingen voor privéaanbiedingen.

Kan ik facturen voor afzonderlijke Marketplace-aankopen scheiden bij aankoop via een Enterprise Agreement (EA)?

Momenteel zijn afzonderlijke facturen voor afzonderlijke Marketplace-aankopen niet beschikbaar voor EA-klanten. De enige ondersteunde indeling is de geconsolideerde factuur.

Hoe kan ik een privéaanbieding ontvangen van mijn onafhankelijke softwareleverancier (ISV) of Microsoft-partner?

Als u een privéaanbieding van uw ISV of partner (reseller) wilt ontvangen, neemt u rechtstreeks contact met hen op en geeft u hen uw factureringsrekening op. De privéaanbieding is van toepassing op alle Azure-abonnementen onder het factureringsaccount dat u opgeeft.

Wat gebeurt er als ik het plan of abonnement wijzig tijdens de stap voor het maken van resources?

Als u een privéaanbieding koopt op de blade Privéaanbiedingen, kunt u alleen overstappen op plannen, voorwaarden of abonnementen die in aanmerking komen voor de specifieke privéaanbieding. Uw aankoop is nog steeds onder de aangepaste prijs en voorwaarden.

Kan ik het product kopen onder een abonnement dat niet in aanmerking komt voor een privéaanbieding?

Ja, u kunt het product kopen in Microsoft Marketplace, maar u wordt gefactureerd tegen de volledige openbare prijs.

Wanneer worden kosten in rekening gebracht bij het kopen van een privéaanbieding?

Kosten beginnen met volledige productimplementatie en activering. Als u de privéaanbieding accepteert, worden er geen kosten in rekening gebracht. Als u een aanbieding voor een privéaanbieding wilt voltooien, moet de aanbieding worden geaccepteerd en vervolgens worden gekocht of geabonneerd op. Voor SaaS-aanbiedingen (Software as a Service) moet het account worden geconfigureerd op de website van de uitgever.

Moet ik een privéaanbieding accepteren en kopen?

Ja, een privéaanbieding omvat twee stappen: acceptatie en aankoop. Hoewel de aankoop direct na acceptatie kan plaatsvinden, is deze niet verplicht, mits deze plaatsvindt tussen de begin- en einddatum van de privéaanbieding.

Zijn de voorwaarden van een privéaanbieding hetzelfde als de voorwaarden van een SaaS-abonnement?

De voorwaarden van een privéaanbieding (begin-/einddatums) zijn niet identiek aan de termijn van het SaaS-abonnement.

Een privéaanbieding kan gedurende een korte periode actief zijn om de SaaS-aankoop te vergemakkelijken.

Na aankoop gaat een saaS-abonnement op basis van een seat verder onder de overeengekomen voorwaarden van de privéaanbieding tot de vervaldatum.

Een SaaS-service met datalimiet wordt alleen gefactureerd tegen een kortingsprijs tijdens de periode van de privéaanbieding. Als u dus onderhandelt over een saaS met datalimiet, moet u ervoor zorgen dat de termijn van de privéaanbieding overeenkomt met de termijn van het SaaS-abonnement.

Naarmate het SaaS-abonnement bijna verloopt, kan de ISV een nieuwe privéaanbieding uitgeven met verschillende voorwaarden (opnieuw kan het slechts voor een kort venster zijn) om verlenging onder bijgewerkte voorwaarden toe te staan. Als de klant de privéaanbieding accepteert en het SaaS-abonnement verlengt, worden de nieuwe prijs en voorwaarden vergrendeld voor de volledige duur van het SaaS-abonnement.

Worden flexibele (ongelijke) betalingen ondersteund?

Ja, flexibele betalingsplannen worden ondersteund voor sommige aanbiedingstypen: SaaS, professionele services en softwarereserveringen voor virtuele machines. Vraag uw uitgever om een privéaanbieding met een flexibele factureringsoptie. U kunt een aangepast factureringsschema instellen met specifieke betalingsbedragen op specifieke datums.

Kan ik een resource overdragen die ik heb gekocht naar een ander abonnement?

Klanten kunnen een aankoop doen onder één Azure-abonnement en de resource later overdragen naar een ander abonnement. In dit scenario worden alle toekomstige betalingen toegeschreven aan het nieuwe abonnement, terwijl eerdere betalingen worden vastgelegd onder het oorspronkelijke abonnement. Dit betekent dat u geen 100% van de kosten onder het nieuwe abonnement kunt toewijzen, omdat de aankoop onmiddellijk van invloed is op de facturering voor de eerste installatie.