Mobility Insights-score : ervaringen van personen

Adoption Score biedt inzicht in het digitale transformatietraject van uw organisatie door het gebruik van Microsoft 365 en de technologie-ervaringen die dit ondersteunen. De score van uw organisatie weerspiegelt metingen van mensen en technologieervaringen en kan worden vergeleken met benchmarks van organisaties die vergelijkbaar zijn met die van u. De categorie mobiliteit maakt deel uit van de people experiences-maatregelen. Bekijk voor meer informatie het overzicht van de acceptatiescore en lees de privacyverklaring van Microsoft.

Vereisten

Om aan de slag te gaan met Mobility-inzichten, moeten personen in uw organisatie een licentie hebben voor:

• Microsoft Teams
• Exchange Online
• Word
• Excel
• PowerPoint
• OneNote

Zie Licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.

Nadat mensen de afgelopen 28 dagen minstens één keer actief zijn geweest in de bovenstaande producten, begint u de inzichten te zien.

Waarom de mobiliteitsscore van uw organisatie belangrijk is

Een fundamentele pijler van de productiviteit van de organisatie is hoe goed mensen flexibel kunnen werken, waar ze zich ook bevinden. Met Microsoft 365 kunnen mensen verbonden blijven met Outlook, Microsoft Teams en Viva Engage. Mensen kunnen ook naadloos samenwerken aan inhoud met behulp van Word, Excel, PowerPoint en OneNote vanaf elke locatie en platformen.

Hoe we de score berekenen

We bieden een primair inzicht in de ervaring die de belangrijkste metrische gegevens voor deze categorie bevat. Vervolgens wordt een hieronder beschreven scoreframework gebruikt voor deze metrische gegevens om de score van uw organisatie te berekenen.

Primair inzicht

Met Microsoft 365 kunnen mensen flexibel werken in verschillende apps, waaronder Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams, Viva Engage en Skype voor Bedrijven. Mensen kunnen ook vanaf elke locatie werken met behulp van een naadloze ervaring op desktop-, web- en mobiele platforms. Het primaire inzicht kijkt naar de producten die zijn ingeschakeld voor personen in uw organisatie en hoeveel van deze personen actief zijn op ten minste twee platforms.

1. Header: Toont het percentage personen in uw organisatie dat toegang heeft tot een van de Microsoft 365-apps en dat actief is op ten minste één van deze toepassingen op meer dan één platform.
2. Lichaam: Biedt meer informatie over hoe het gebruik van deze toepassingen op meerdere platforms de efficiëntie en tevredenheid kan bevorderen.
3. Visualisatie (huidige status): Laat als volgt zien hoeveel mensen meer dan één platform op desktop, mobiel en web gebruiken voor ten minste één Microsoft 365 (lijst hieronder):
   • Horizontale balk waarin het blauwe (gekleurde) gedeelte het percentage vertegenwoordigt dat in de koptekst wordt uitgedrukt.
   • De breuk op de balk markeert de (teller/noemer) die wordt gebruikt voor het berekenen van het percentage in de koptekst.
     • Teller: Het aantal personen in uw organisatie dat in de afgelopen 28 dagen een toepassing gebruikt in Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote en Microsoft Teams, Viva Engage en Skype op meer dan één platform vanaf desktop, web en mobiel.
     • Noemer: het aantal personen met een licentie voor Microsoft 365-apps, Exchange, Viva Engage, Microsoft Teams of Skype gedurende ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen.
   • De peerbenchmarkwaarde voor de belangrijkste metrische gegevens wordt ook weergegeven als een percentage.
4. Mobility-resources weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Trendvisualisatie van het primaire inzicht

In deze grafiek ziet u de trendlijn, waarbij de teller het aantal personen is dat apps heeft gebruikt, in de afgelopen 180 dagen. Elk gegevenspunt in het lijndiagram is een samenvoeging van de activiteit voor de afgelopen 28 dagen. Elk gegevenspunt biedt een telling van alle personen in uw organisatie die een toepassing gebruiken op ten minste twee platforms in de afgelopen 28 dagen voor elke datum op de x-as.

Scoreframework

De mobiliteitsscore voor uw organisatie meet op organisatieniveau (aggregatie) of mensen Microsoft 365-apps gebruiken ( Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Viva Engage en Skype) op de verschillende platformen: desktop, web en mobiel.

De scores worden niet opgegeven op het niveau van de afzonderlijke gebruiker.

Ontdek hoe uw organisatie werkt op verschillende platforms en locaties

We bieden u ook informatie waarmee u inzicht krijgt in de manier waarop mensen in uw organisatie op verschillende platforms werken. Deze aanvullende metrische gegevens dragen niet rechtstreeks bij aan uw acceptatiescore, maar helpen u bij het maken van een actieplan als onderdeel van uw digitale transformatie.

Gebruik van Outlook op verschillende platforms

1. Header: Toont het percentage personen dat actief is in Outlook die Outlook op meerdere platforms gebruiken.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het gebruik van Outlook op mobiele apparaten om vanaf elke locatie verbonden te blijven via e-mail.
3. Visualization: Toont het percentage personen dat actief is in Outlook en een of meer platformen gebruikt:
   • Meerdere platforms:
     • Teller: Het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen heeft gebruikt op ten minste twee platforms van desktop, mobiel of web.
     • Noemer: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt.
   • Alleen bureaublad:
     • Teller: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen alleen op een desktopplatform heeft gebruikt.
     • Noemer: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt
   • Alleen web:
     • Teller: het aantal personen dat Outlook alleen op een webplatform heeft gebruikt in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt.
   • Alleen mobiel:
     • Teller: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen alleen op een mobiel platform heeft gebruikt.
     • *Noemer: het aantal personen dat Outlook de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt.

Gebruik van Teams op verschillende platforms

1. Header: Laat zien welk percentage mensen die actief zijn op Microsoft Teams het op meerdere platforms gebruikt.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het gebruik van Teams op mobiele apparaten om mensen te helpen op de hoogte te blijven van berichten terwijl ze vanaf elke locatie werken.
3. Visualization: Geeft het percentage personen weer dat actief is in Microsoft Teams die het op één platform of op meerdere platformen gebruiken:
   • Meerdere platforms:
     • Teller: Het aantal personen dat Teams in de afgelopen 28 dagen heeft gebruikt op twee of meer van de volgende platformen: desktop, mobiel of web.
     • Noemer: het aantal personen dat Microsoft Teams de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt.
   • Alleen bureaublad:
     • Teller: het aantal personen dat Microsoft Teams de afgelopen 28 dagen alleen op een desktopplatform heeft gebruikt
     • Noemer: het aantal personen dat Teams de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt
   • Alleen web:
     • Teller: het aantal personen dat Microsoft Teams de afgelopen 28 dagen alleen op een webplatform heeft gebruikt
     • Noemer: het aantal personen dat Microsoft Teams de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt
   • Alleen mobiel:
     • Teller: Het aantal personen dat Microsoft Teams de afgelopen 28 dagen alleen op een mobiel platform heeft gebruikt
     • Noemer: het aantal personen dat Teams de afgelopen 28 dagen ten minste één keer heeft gebruikt

Gebruik van Microsoft 365-productiviteits-apps op verschillende platforms

1. Header: Toont het percentage personen dat actief is op Microsoft 365-apps (Word, Excel, PowerPoint en OneNote) op meerdere platforms.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het bieden van flexibiliteit aan personen in uw organisatie om vanaf elke locatie toegang te krijgen tot hun bestanden.
3. Visualization: De gegroepeerde verticale waarde is bedoeld om het aantal personen weer te geven dat elk van de apps gebruikt die worden beschouwd(Word, Excel, PowerPoint en OneNote) op één of meerdere platforms. Voor elk van deze toepassingen vertegenwoordigen balken het volgende:
   • Meerdere platforms: Het aantal gebruikers dat de afgelopen 28 dagen actief is op een app op ten minste twee platforms.
   • Alleen bureaublad: Het aantal gebruikers dat de afgelopen 28 dagen alleen op het bureaubladplatform actief is in de app.
   • Alleen web: Het aantal gebruikers dat in de afgelopen 28 dagen actief is op de app op het webplatform.
   • Alleen mobiel: Het aantal gebruikers dat in de afgelopen 28 dagen alleen op een mobiel platform op een app actief is.

Werken op afstand

1. Header: Geeft het percentage mensen weer dat alleen thuis of op locatie buiten het bedrijfsnetwerk werkt.
2. Lichaam: Benadrukt het belang van het faciliteren van werken op afstand voor mensen zonder toegang tot de fysieke kantoren van uw organisatie.
3. Visualization: Toont trendlijn voor het dagelijkse percentage mensen dat alleen op afstand werkt, evenals het dagelijkse percentage mensen dat ook op locatie werkt. Gebruikers worden beschouwd als op locatie als ze ten minste drie uur aan activiteit uitvoeren in Microsoft 365-apps op een dag.

Mobiliteitstrends in de loop van de tijd weergeven

Voor elk van de bovenstaande inzichten kunt u zien hoe de metrische gegevens in de loop van de tijd trend door een optie te selecteren in de onderstaande vervolgkeuzelijst:

Nadat u een optie hebt geselecteerd, worden de grafieken in het rapport bijgewerkt om een trend in de loop van de tijd weer te geven in plaats van een momentopname van de afgelopen maand.

Verwante onderwerpen

Status van Microsoft 365-apps – Technologie-ervaringen (artikel)
Communicatie – Ervaringen van personen (artikel)
Inhoud samenwerken – Ervaringen van personen (artikel)
Vergaderingen – Ervaringen van personen (artikel)
Privacybesturingselementen voor acceptatiescore (artikel)
Teamwork – Ervaringen van personen (artikel)