Installeer aanbevolen agenten van Microsoft (preview)
Artikel
Microsoft biedt een catalogus met aanbevolen agenten die u kunt bekijken en kunt installeren vanuit Copilot Studio. Deze agents zijn complete oplossingen, vooraf gebouwd met alles wat u nodig hebt om direct verbinding te maken met gerelateerde services en uw gebruikers autonome mogelijkheden te bieden.
U kunt deze agenten aanpassen met behulp van add-ons, zodat ze zich verder kunnen specialiseren in een specifiek domein. Add-ons zijn pakketten met verbindingen en mogelijkheden die uniek zijn voor elke aangeboden agentoplossing.
U kunt zien welke aanbevolen agenten beschikbaar zijn voor uw huidige omgeving op de pagina Maken onder Aanbevolen. Selecteer er een om meer te weten te komen over de mogelijkheden en vereisten.
Notitie
Lees en begrijp de vereisten van een aanbevolen agent of aanpassing voordat u deze installeert. Bij sommige aanbevolen agents of aanpassingen wordt de configuratie tijdens de installatie uitgelegd. Ook is het mogelijk dat er componenten of configuraties in andere services moeten worden aangemaakt. Deze vereisten vindt u op de cataloguspagina van de agent.
Installeer een aanbevolen agent
Selecteer in Copilot Studio de juiste omgeving en ga vervolgens naar de pagina Maken.
Selecteer een agent in de lijst Aanbevolen.
Selecteer Installeren. Voltooi de installatiestappen.
Wanneer de agent klaar is met installeren, selecteert u Openen.
Notitie
U kunt het installatievenster sluiten terwijl de agent wordt geïnstalleerd. Er verschijnt een banner om u te laten weten wanneer de installatie is voltooid.
Vind uw nieuwe agent op de pagina Agenten.
Pas de aanbevolen agenten aan met add-ons
Invoegtoepassingen zijn uniek voor elke aanbevolen agent. Hiermee kunt u aanbevolen agenten aanpassen aan de specifieke behoeften van uw organisatie via acties, verbindingen en meer.
Een add-on voor een aanbevolen agent installeren:
Selecteer uw agent op de pagina Agenten.
Selecteer Aanpassen op de pagina Overzicht.
Selecteer de aanpassing die u wilt toevoegen.
Selecteer Installeren.
Voordat de installatie start, wordt er een lijst weergegeven met services waarmee de aanpassing verbinding maakt. Services met een waarschuwing hebben authenticatiegegevens nodig om de verbinding te voltooien.
Verifieer alle verbindingen met een waarschuwing.
Selecteer voor verificatie de drie puntjes voor elke verbinding en klik vervolgens op Nieuwe verbinding toevoegen. Selecteer Maken nadat u de details hebt opgegeven.
U kunt ook meerdere verbindingen toevoegen en vervolgens kiezen welke verbinding de aanpassing voor een service moet gebruiken.
Wanneer alle verbindingen een vinkje hebben, selecteert u Volgende.
De aanpassing wordt geïnstalleerd.
Selecteer Openen nadat de installatie is voltooid.
Notitie
Terwijl de aanpassing wordt geïnstalleerd, kunt u het installatievenster sluiten. U kunt de aanpassing vinden en openen op de pagina Overzicht van de agent.
Aanpassingen beheren
Nadat u een aanpassing hebt geïnstalleerd, kunt u de details, configuratie en inhoud ervan bekijken en beheren. Selecteer hiervoor de aanpassing op de pagina Overzicht van de agent.
Op het aanpassingsscherm worden de installatiestatus en de pakketversie weergegeven.
Configuratie
Met sommige aanbevolen agents kunt u snel gerelateerde configuraties in de verbonden service openen en beheren.
Als u de configuratie wilt openen, selecteert u Beheren in het paneel Configuratie.
Inhoud
De inhoud omvat de stromen, kennis en onderwerpen die aan een uitgelichte agent zijn toegevoegd. U kunt de lijst filteren op inhoudstype.
Notitie
Momenteel is de inhoud van add-ons alleen-lezen. Standaard is alle inhoud ingesteld op Aan.
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.