Share via


Overzicht van Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio is een grafische, weinig code-tool waarmee u zowel een aangepaste Copilot kunt maken (inclusief gebouwautomatisering met Power Automate) als een Copilot kunt uitbreiden met uw eigen bedrijfsgegevens en scenario's. Microsoft 365

Schermafbeelding van de startpagina. Microsoft Copilot Studio

Een van de opvallende kenmerken van Copilot Studio is de mogelijkheid om Verbinden te koppelen aan andere gegevensbronnen met behulp van vooraf gebouwde of aangepaste plug-ins. Dankzij deze flexibiliteit kunnen gebruikers geavanceerde logica creëren en orkestreren, waardoor hun copilootervaringen zowel krachtig als intuïtief zijn.

De weinig code-ervaring van het platform brengt de kracht van AI binnen handbereik van de gebruiker, waardoor het zelfs toegankelijk is voor mensen zonder uitgebreide technische achtergrond.

Een copilot is een met AI mogelijk gemaakte gespreksinterface gebaseerd op grote taalmodellen (LLM's) en aanvullende kennisbronnen. Het is een krachtige AI-assistent die een verscheidenheid aan verzoeken kan verwerken, van het geven van eenvoudige antwoorden op veelgestelde vragen tot het oplossen van problemen waarvoor complexe gesprekken nodig zijn.

Copilots kunnen met klanten en medewerkers communiceren in meerdere talen op websites, mobiele apps, Facebook, Microsoft Teams of een kanaal dat wordt ondersteund door Azure Bot Service.

U kunt copilots gemakkelijk maken in Copilot Studio zonder dat er datawetenschappers of ontwikkelaars nodig zijn. Enkele manieren waarop u copilots kunt gebruiken zijn:

  • Verkoophulp en ondersteuningsproblemen.
  • Openingstijden en winkelinformatie.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden gezondheidszorg en vakantie.
  • Registratie van informatie over volksgezondheid.
  • Veelgestelde vragen van medewerkers voor bedrijven.

Copilot Studio is beschikbaar als een zelfstandige web-app en als een afzonderlijke app binnen Teams. De twee versies hebben grotendeels dezelfde functionaliteit. Er kunnen echter verschillende redenen zijn om de ene versie of de andere te kiezen, afhankelijk van de manieren waarop u Copilot Studio wilt gebruiken.

Copilot Studio-versie Gebruiksgevallen Meer informatie
Web-app op https://copilotstudio.microsoft.com - U bent een IT-beheerder die copilots voor klanten wil maken.
- U bent bekend met copilootdiensten en wilt deze uitproberen of testen Copilot Studio.
- U bent een copilot-gebruiker die geavanceerde copilot-concepten wilt verkennen, zoals entiteiten en variabelen, en u wilt complexe copilots maken.
De Copilot Studio-demo verkennen
Teams-app - U bent een medewerker of lid van een organisatie die copilots wil gebruiken om veelgestelde vragen van medewerkers te beantwoorden.
- U wilt geavanceerde concepten gebruiken, zoals entiteiten en variabelen, en beschikken over een intern beschikbare copiloot in Teams.
- U wilt in de kortst mogelijke tijd een copilot maken en distribueren.
De Microsoft Copilot Studio-app openen of toevoegen in Teams

Plan uw copiloot

Houd bij het plannen van uw copiloot rekening met het volgende.

Copilot uitbreiden voor Microsoft 365 met een declaratieve copiloot

Overweeg om Copilot voor M365 uit te breiden met een declaratieve copiloot als:

  • U wilt uw eigen copiloot samenstellen door instructies, acties en kennis te declareren om Copilot aan te passen voor Microsoft 365, voor specifieke taken en domeinkennis.
  • U wilt gebruikmaken van de bestaande Copilot-orchestrator.
  • U wilt een zelfstandige, aangepaste versie van Copilot voor de chatervaring. Microsoft 365

Een aangepaste copilot maken

Copilot Studio maakt het eenvoudig om copiloten te creëren. Om deze te maken, hoeft u alleen maar in begrijpelijke taal de gewenste copiloot te beschrijven. Geef aan welke specifieke instructies, triggers, kennisbronnen en acties u voor uw copiloot wilt. Copilot Studio Test dan uw copiloot voordat u hem inzet. Publiceer uw copiloot op meerdere kanalen wanneer u er klaar voor bent.

Schermafbeelding van het maken van een aangepaste copiloot tijdens de Conversational Experience.

Overweeg om een aangepaste copiloot te maken als:

  • U wilt een copiloot die bedrijfsgegevens en -documenten kan integreren, realtimegegevens van externe API's kan ophalen en kan worden geïntegreerd in bedrijfsapplicaties.

  • U hebt een op maat gemaakte end-to-endoplossing nodig voor uw web- of mobiele app of automatiseringsworkflow die voldoet aan specifieke zakelijke behoeften en volledige controle over de productbranding biedt.

  • U wilt uw aangepaste copiloot aan andere copiloten presenteren als hun ondersteunde copilootextensie.

  • U bent een ervaren ontwikkelaar en wilt een volledig op maat gemaakte end-to-end-oplossing voor uw web- of mobiele app creëren die aansluit bij de behoeften van uw bedrijf. U wilt:

    • Volledige controle over productbranding
    • Keuze van taalmodellen en orkestratie

    Of, als u producten bouwt zoals:

    • Een klantenservice chatbot voor uw e-commerce site
    • Een virtuele Assistent om afspraken te maken voor uw gezondheidszorgdienst
    • Game-ervaringen die generatieve AI gebruiken

Belangrijke informatie

Belangrijk

Microsoft Copilot Studio (1) is niet bedoeld of beschikbaar gemaakt als medisch hulpmiddel voor de diagnose van ziekten of andere aandoeningen of voor de genezing, verlichting, behandeling of preventie van ziekten en dient niet anderszins te worden gebruikt als onderdeel van een klinisch aanbod of product en er wordt geen licentie of recht verleend om Microsoft Copilot Studio te gebruiken voor dergelijke doeleinden, (2) is niet ontworpen of bedoeld als vervanging van advies, diagnose, behandeling of oordeel op professioneel medisch niveau en moet niet worden gebruikt als vervanging voor of ter vervanging van advies, diagnose, behandeling of oordeel op professioneel medisch niveau, en (3) mag niet worden gebruikt voor noodsituaties en ondersteunt geen noodoproepen. Elke copilot die u met Microsoft Copilot Studio maakt, is uw eigen product of service, afzonderlijk en los van Microsoft Copilot Studio. U bent als enige verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van uw copilot (inclusief de opname ervan in enig product of enige service bedoeld voor medisch of klinisch gebruik) en voor het expliciet voorzien van eindgebruikers van passende waarschuwingen en disclaimers met betrekking tot het gebruik van uw copilot. U bent als enige verantwoordelijk voor persoonlijk letsel of overlijden dat kan optreden als gevolg van uw copilotof uw gebruik van Microsoft Microsoft Copilot Studio in verband met uw copilot, inclusief (zonder beperking) dergelijk letsel aan eindgebruikers.