Welkom bij Microsoft 365 Copilot voor verkoop
Copilot voor Sales is een AI Assistent die is ontworpen voor verkopers om hun productiviteit te maximaliseren en Sluiten meer deals te sluiten. Het brengt AI- en verkoopinzichten van de volgende generatie uit hun CRM-platform over naar de Microsoft 365-productiviteitstools die ze dagelijks gebruiken, zoals Microsoft Outlook, Microsoft Teams en Microsoft Word.
Verkopers kunnen efficiënter werken en de klantervaring verbeteren met e-mailondersteuning, het maken van gepersonaliseerde verkoopinhoud, door AI gegenereerde inzichten en aanbevelingen voor volgende stappen. Verkoopdirecteuren kunnen hun teams voorzien van met AI mogelijk gemaakte beheerinzichten en samenwerkingstools. Copilot voor Sales kan ook worden aangepast aan uw zakelijke behoeften. Copilot voor Sales integreert naadloos met Microsoft Dynamics 365 Sales en Salesforce Sales Cloud en kan worden geconfigureerd om Verbinden aan andere verkoopoplossingen toe te voegen.
Copilot voor Sales for Microsoft Teams heeft toestemming om deel te nemen aan Teams-vergaderingen en toegang te krijgen tot vergaderopnamen. Het analyseert verkoopgesprekken en haalt inzichten, actiepunten en meer uit de opnames van de vergadering. Copilot voor Sales voor Outlook heeft machtigingen om toegang te krijgen tot agenda-afspraken, contactpersonen en om e-mails te lezen en te schrijven. Copilot voor Sales voor Word heeft rechten om documenten te lezen en te schrijven om verkoopvergaderingsverslagen voor te bereiden.
Er is een geschikte Microsoft 365 beheerdersrol vereist om Copilot voor Sales te installeren en instellen. Met Copilot voor Sales kunnen beheerders en gebruikers toegang krijgen tot inhoud en Delen gegevens buiten Microsoft 365, inclusief via CRM-services (Customer Relationship Management) van derden. Het delen van dergelijke gegevens is onderworpen aan de algemene voorwaarden van Microsoft en de toepasselijke CRM-voorwaarden van derden. Het delen van gegevens wordt pas ingeschakeld als beheerders en gebruikers in uw organisatie toestemming geven om hun Microsoft-werk- of schoolaccount te koppelen aan hun CRM-account.
Notitie
Copilot voor Sales is niet beschikbaar op Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Hier is een Video die je een snel overzicht geeft van Copilot voor Sales.
Licentievereisten
Copilot voor Sales kan onderworpen zijn aan een aanvullende gratis of betaalde licentie. Voor meer informatie, zie de pagina met prijzen of neem contact op met uw Microsoft-vertegenwoordiger.
Rolvereisten
Als u Dynamics 365 Sales als uw CRM-systeem gebruikt:
Beheerders moeten systeem Beheerder of systeemaanpasser beveiligingsrol toegewezen krijgen om Copilot voor Sales aan te kunnen passen. Als u een aangepaste beveiligingsrol gebruikt, zijn er aanvullende rechten vereist om Copilot voor Sales te gebruiken.
Gebruikers moeten Sales Manager of Salesperson beveiligingsrol toegewezen krijgen om Copilot voor Sales te kunnen gebruiken. Als u een aangepaste beveiligingsrol gebruikt, zijn er aanvullende rechten vereist om Copilot voor Sales te gebruiken.
Als u Salesforce als uw CRM-systeem gebruikt, raadpleegt u Machtigingen vereist voor Salesforce-beheerders.
Opmerking
- Als u wijzigingen hebt aangebracht in de machtigingen of beveiligingsrollen van een gebruiker in uw CRM, vraagt u die gebruiker zich af te melden bij Copilot voor Sales in Outlook en zich vervolgens opnieuw aan te melden, zodat deze wijzigingen correct worden doorgevoerd.
- Het kan tot 15 minuten duren voordat wijzigingen in gebruikersmachtigingen of beveiligingsrollen in CRM worden weergegeven in de app Copilot voor Sales voor Teams.
Regionale beschikbaarheid
Copilot voor Sales is wereldwijd beschikbaar, behalve in de volgende landen:
- Myanmar
- Cabo Verde
- China
- Cuba
- Curaçao
- Timor-Leste
- Iran
- Côte d’Ivoire
- Noord-Korea
- Palestijnse Autoriteit
- Rusland
- Sint-Helena, Ascension, Tristan da Cunha
- Syrië
Sales Conversation Intelligence is momenteel beschikbaar in een beperkt aantal regio's. Door Sales Gespreksinformatie te gebruiken, bevestigt u dat u begrijpt dat inzichten en andere gegevens die door de Sales Gespreksinformatie-service worden gegenereerd, mogelijk worden bewaard in een ander datacenter dan het datacenter waarin uw Copilot voor Sales-servicegegevens worden bewaard. Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees onze Privacyverklaring voor meer informatie.
Notitie
Copilot voor Sales wordt niet ondersteund in Government Community Cloud (GCC), inclusief USG en Department of Defense (DoD).
Ondersteunde talen
Zie Ondersteunde talen voor een lijst met ondersteunde talen.