Activiteitenlogboeken van klanten weergeven of exporteren voor meer inzicht in klanttransacties
Juiste rollen: Beheerdersagent
Activiteitenlogboeken bieden informatie over transacties en partnerbeheeracties voor klanten.
Logboeken voor transacties bieden gedetailleerde informatie over transacties, waaronder aangeschafte abonnementen.
U kunt activiteitenlogboeken exporteren als bestanden met door komma's gescheiden waarden (.csv).
Activiteitenlogboeken weergeven en exporteren
- Elk activiteitenlogboek bevat een koppeling naar de pagina Abonnementen van de vermelde klant.
- In één activiteitenlogboek kan een aanzienlijke hoeveelheid gegevens worden weergegeven, zoals de volgorde van meerdere producten.
- Elk logboek heeft de volgende kolommen:
- Datum/tijd — Datum en tijd van de actie
- Betrokken klant : bedrijfsnaam van klant
- Actie : actie die door de klant is ondernomen (bijvoorbeeld een verwijzing gemaakt)
- Partnergebruiker : partner die is gekoppeld aan de activiteit
Gebruik de volgende stappen om activiteitenlogboeken weer te geven en te exporteren:
Meld u aan bij partnercentrum en selecteer Instellingen (tandwiel)
Selecteer Accountinstellingen en selecteer vervolgens Activiteitenlogboek.
Selecteer een pijl-omlaag voor een activiteitenlogboek om details over een vastgelegde actie weer te geven.
Gebruik de velden Van en Aan om de tijdsduur van het activiteitenlogboek te selecteren.
- De standaardtijdsperiode is de meest recente maand.
Selecteer Logboek exporteren om de abonnementsgegevens van de klant naar een .csv-bestand te kopiëren en te downloaden naar de standaarddownloadmap op uw computer.