Technische presales- en implementatieservices
Juiste rollen: Microsoft AI Cloud Partner Program Admin
Notitie
Het Microsoft Partner Network heet nu het Microsoft AI Cloud Partner Program.
In dit artikel worden technische presales- en implementatievoordelen (TPD) beschreven die beschikbaar zijn voor partners op de pagina Voordelen in Partnercentrum.
Samenvatting
Gebruik TPD-services voor gepersonaliseerde een-op-een-raadplegingen. Deze raadplegingen zijn ontworpen om u te helpen bij het plannen, bouwen en publiceren van uw Microsoft AI- en cloudservice of -toepassing en helpen u bij het sluiten van verkoopkansen.
| Type aanbieding | Aantal adviesuren | Technische presales |
|---|---|---|
| Uitgebreide voordelen van partner succes | 10 | Onbeperkt |
| Voordelen van Partner Success Core | 5 | Adviesuren aftrekken |
| Voordelen van partnerlancering | - | - |
| Aanduidingen voor Solutions Partner | 50 | Onbeperkt |
| Legacy Gold | 50 | Onbeperkt |
| Legacy Silver | 20 | Onbeperkt |
| Action Pack (MAPS) | 5 | Adviesuren aftrekken |
Alleen partners met partnerbenaming van oplossingen, partner success core of uitgebreide voordelen, verouderde gold/silver-voordelen of Microsoft Action Pack komen in aanmerking voor service. Services worden niet aangeboden aan klanten of partners/resellers die geen partnerbenoeming voor oplossingen hebben, Partner Success Core of Uitgevouwen voordelen, verouderd gold/silver-voordelenpakket of Microsoft Action Pack. Dit omvat scenario's waarin ze mogelijk dezelfde aanroep hebben als een in aanmerking komende partner.
Meld u aan met een partnercentrum-gebruikersaccount om een aanvraag voor technische presales- en implementatieservices te maken.
Leveringsscenario's
Uw bedrijf plannen met Microsoft
Krijg hulp bij het beoordelen van de technische mogelijkheden van uw organisatie om belangrijke kansen te ontdekken waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien:
- Huidige vaardigheden binnen uw organisatie evalueren
- Een plan maken om uw services, toepassingen en AI-oplossingen te ontwikkelen of te laten groeien
- Help bij het plannen van CSP-inschrijving (Cloud Service Provider), inclusief technische architectuur en vereisten.
Niet ondersteund: training, langetermijnadvies (meer dan 25 uur per afspraak)
Een service of toepassing bouwen
Van envisioning tot publicatie, adviseren en ondersteunen onze consultants u:
- Overzicht en waardepropositie van beschikbare producten en scenario's
- Richtlijnen en beoordelingen voor architectuurontwerp
- Aanbevolen procedures en patronen
- Help efficiënt gebruik te maken van partnercentrumwerkruimten, waaronder klant- en orderbeheer in het CSP-programma.
- Oplossingen aanpassen aan branchescenario's
- Help-vermelding in de juiste marketplace
- Richtlijnen voor indiening bij collectieve verkoop
Niet ondersteund: langetermijnadvies (meer dan 25 uur per afspraak), het bouwen van volledige architectuur, codebeoordelingen/probleemoplossing/prestatieafstemming, toepassingsontwikkeling buiten licht proof-of-concepts, praktische ondersteuning in een productieomgeving, integratie van niet-Microsoft-oplossingen.
Technische hulp voor verkopers
Help demo's en bewijzen van concepten te maken en verkoopblokkeringen te verwijderen om meer verkoopkansen te sluiten:
- Demo en proof van conceptbronnen en richtlijnen
- Q&A voor technische licenties
- Beheer van klantbezwaren
- Help bij prijzen en factureringswerkruimten in partnercentrum, specifiek voor het CSP-programma.
Niet ondersteund: Planning van verkooppijplijnen, volledige demo-omgevingen, discussies aan eindklaties, licentieprijzen en prijslijsten, RFP-antwoord en licentievoorwaarden.
Uw bedrijf laten groeien en ondersteunen
Consultants zijn er om u te ondersteunen, zelfs nadat u uw service of toepassing hebt gebouwd en verkocht:
- Implementatierichtlijnen
- Ontwerpbeoordeling en -wijziging
- Integratie van wijzigingen in basisbuild
- Uw footprint uitbreiden met bestaande klanten
- Verbeter de beveiligingspostuur van de partnerorganisatie en ondersteuning voor CSP-klanten in partnercentrum met behulp van aanbevolen beveiligingsprocedures.
- Hulp bij het ontwikkelen van toepassingen en automatisering met behulp van Partner Center Software Development Kit (SDK) & API.
Niet ondersteund: ondersteuning voor onderbrekingen/probleemoplossing, hotfixes, on-site services, direct-to-customer-ondersteuning of praktische ondersteuning in een productieomgeving.
Technische ondersteuning voor onafhankelijke softwareleveranciers (ISV's)
Van bouwen tot publiceren tot moderniseren van uw toepassing, adviseren en ondersteunen onze consultants u:
- Overzicht en waardepropositie van beschikbare producten en scenario's
- Richtlijnen voor architectuurontwerp voor het bouwen van een goed ontworpen app
- Richtlijnen voor architectuurbeoordeling
- Hulp bij toepassingscodering gericht op technische kennisoverdracht
- Aanbevolen procedures en patronen
- Richtlijnen voor het verplaatsen van uw app van een andere cloudservice of on-premises omgeving naar Azure
- Oplossingen aanpassen aan branchescenario's
- Standaardondersteuning voor Azure
- Help-vermelding in de juiste marketplace
- Richtlijnen voor indiening bij collectieve verkoop
- Richtlijnen voor het moderniseren van uw toepassing om de tijd tot de markt te versnellen, innovatieve ervaringen te leveren en beveiliging, efficiëntie en betrouwbaarheid te verbeteren
Producten en services binnen het bereik
De volgende cloud- of cloud-hybride producten en -services zijn binnen het bereik voor TPD:
Microsoft 365: Alle Microsoft 365-platforms en -services, zoals Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Project Online, Microsoft Endpoint Management, Microsoft Entra, Microsoft Purview en Windows 11 Pro/Enterprise
- Buiten bereik: Exclusief on-premises Office-servers – Exchange en SharePoint
Zakelijke toepassingen: Microsoft Dynamics 365 (online), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents, Power Pages), Microsoft Sales Copilot
- Buiten bereik: Exclusief on-premises versies van Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV
Microsoft Azure: Alle Microsoft Azure-oplossingen en gerelateerde services, zoals Infrastructure as a Service (IaaS), PaaS-services (Platform as a Service), Data and Artificial Intelligence (AI), Developer-services, Azure Stack of Cloud-services die worden gebruikt voor het ontwikkelen van gaming- of Mixed Reality-oplossingen
- Buiten bereik: aanvragen met betrekking tot hardwareapparaten, zoals HoloLens en Xbox
Windows Server en SQL Server: Binnen de basisondersteuning zoals bepaald door de productlevenscyclus
- System Center bevat gerelateerde producten, zoals System Center Configuration Manager (SCCM), indien gerelateerd aan cloud- of hybride scenario's
Producten in de privé- of openbare preview: Help wordt geleverd op basis van best effort, voor niet-productieomgevingen en zonder garantie voor beschikbaarheid van informatie of reactietijd
Aanvraag voor TPD-services verzenden
Uw TPD-voordelen worden automatisch geactiveerd en beschikbaar voor alle gebruikers van het Microsoft AI Cloud Partner-programma.
Uw TPD-voordelen weergeven in partnercentrum:
Meld u aan bij Partnercentrum en selecteer Voordelen.
Selecteer Technische pre-sales en implementatie.
Notitie
Als uw account alleen is gekoppeld aan het CSP-programma en niet is gekoppeld aan het Microsoft AI Cloud Partner-programma, ziet u het foutbericht 'U bent niet gemachtigd voor deze actie. U moet een programma-gekoppeld account hebben.
Als u geen actieve lidmaatschapsaanbiedingen hebt, ziet u het bericht 'Lijkt erop dat u nog geen voordelen hebt'. Als uw bedrijf actieve lidmaatschapsaanbiedingen heeft, maar u deze niet kunt zien, hebt u zich mogelijk aangemeld met het verkeerde account. Als u uw account wilt controleren, selecteert u het pictogram Account rechtsboven op de pagina en selecteert u Aanmelden met een ander account (indien nodig).
Selecteer de naamkoppeling partneradviesuren die u wilt gebruiken.
Geef op het tabblad Voordeel activeren de titel case en casebeschrijving op. Voer in het tekstvak Producten zoeken de naam van het betreffende product in. Als u te veel resultaten krijgt, kunt u filteren op basis van het oplossingsgebied of door onderwerpen bladeren om elk taxonomieniveau te filteren.
Notitie
Als u een Cloud Consult nodig hebt als onderdeel van uw ASfP-ondersteuningsplan (Advanced Support for Partners) of Premier Support for Partners (PSfP), neemt u contact op met uw Partner Success Account Manager (PSAM).
Vul het formulier in en verzend het. Zorg ervoor dat u de volledige internationale kiescode bij uw telefoonnummer opneemt. Voor landen/regio's die betrekking hebben op meerdere tijdzones (bijvoorbeeld de Verenigde Staten), geeft u uw tijdzone en voorkeurswerktijden aan.
Belangrijk
Zorg ervoor dat u het relevante land/de relevante regio en taal selecteert, omdat deze bepalen waar uw aanvraag wordt gerouteerd.
Op de bevestigingspagina ziet u het nummer en de beschrijving van de ondersteuningsaanvraag. U ontvangt ook een bevestigingsmail van partnercentrum met het aanvraagnummer.
Notitie
Een technische partneradviseur neemt binnen twee werkdagen contact met u op om uw aanvraag te bespreken. De tijdlijn voor overlegbezorging wordt wederzijds overeengekomen en afhankelijk van het technische scenario.