Tegelfouten oplossen
In dit artikel worden de veelvoorkomende fouten beschreven die kunnen optreden bij het vernieuwen van tegels in Power BI. Als een fout die niet wordt vermeld, problemen veroorzaakt, kunt u om hulp vragen op de Site van de Power BI-community of een ondersteuningsticket indienen.
Foutenlijst
In de volgende lijst wordt uitgelegd en worden oplossingen geboden voor veelvoorkomende fouten bij het vernieuwen van tegels.
Er is een onverwachte fout opgetreden tijdens het laden van het model. Probeert u het later nog eens.
of
Kan het gegevensmodel niet ophalen. Neem contact op met de eigenaar van het dashboard om ervoor te zorgen dat de gegevensbronnen en het model bestaan en toegankelijk zijn.
Power BI heeft geen toegang tot uw gegevens omdat de gegevensbron niet bereikbaar was. Dit probleem kan optreden als de gegevensbron is verwijderd, de naam ervan is gewijzigd of verplaatst, als de bron offline is of als de machtigingen zijn gewijzigd. Controleer of de bron zich nog steeds op de opgegeven locatie bevindt en u nog steeds gemachtigd bent om deze te openen. Als dat niet het probleem is, kan de bron traag zijn. Probeer het later opnieuw wanneer de belasting van de bron lager is. Als het een on-premises bron is, kan de eigenaar van de gegevensbron mogelijk meer informatie verstrekken.
U bent niet gemachtigd om deze tegel weer te geven of de werkmap te openen.
Neem contact op met de eigenaar van het dashboard om ervoor te zorgen dat de gegevensbronnen en het model bestaan en toegankelijk zijn voor uw account.
Power BI-visuals zijn uitgeschakeld door uw beheerder.
Uw Power BI-beheerder heeft het gebruik van Power BI-visuals voor uw organisatie of uw beveiligingsgroep uitgeschakeld. U kunt geen Power BI-visuals gebruiken vanuit de Microsoft Marketplace of privévisuals importeren uit een bestand. U kunt alleen de vooraf verpakte set visuals gebruiken.
Gegevensshapes moeten ten minste één groep of berekening bevatten die gegevens uitvoert. Neem contact op met de eigenaar van het dashboard.
Er zijn geen gegevens om weer te geven omdat de query leeg is. Probeer enkele velden uit de lijst met velden toe te voegen aan de visual en deze opnieuw te koppelen.
Kan de gegevens niet weergeven omdat Power BI de relatie tussen twee of meer velden niet kan bepalen.
U probeert twee of meer velden te gebruiken uit tabellen die niet zijn gerelateerd. U moet de niet-gerelateerde velden uit de visual verwijderen en vervolgens een relatie tussen de tabellen maken. Zodra u de relatie hebt gemaakt, kunt u de velden weer toevoegen aan de visual. Voor dit proces kunt u Power BI Desktop of Power Pivot voor Excel gebruiken. Zie Relaties maken en beheren in Power BI Desktop voor meer informatie.
De groepen op de primaire as en de secundaire as overlappen. Groepen op de primaire as kunnen niet dezelfde sleutels hebben als groepen op de secundaire as.
Dit probleem is meestal tijdelijk en treedt meestal op wanneer u groepen van rijen naar kolommen verplaatst. De fout moet verdwijnen wanneer u klaar bent met het verplaatsen van alle groepen. Als u het bericht nog steeds ziet, schakelt u velden tussen de rijen, kolommen of aslegenda of verwijdert u velden uit de visual.
Deze visual heeft de beschikbare resources overschreden. Probeer te filteren om de hoeveelheid weergegeven gegevens te verminderen.
De visual heeft geprobeerd te veel gegevens op te vragen voor Power BI om het resultaat met beschikbare resources te voltooien. Filter de visual om de hoeveelheid gegevens in het resultaat te verminderen.
De volgende velden kunnen niet worden geïdentificeerd: {0}. Werk de visual bij met velden in het semantische model.
Het veld is waarschijnlijk verwijderd of hernoemd. U kunt het verbroken veld uit de visual verwijderen, een ander veld toevoegen en opnieuw vastmaken.
Kan de gegevens voor deze visual niet ophalen. Probeert u het later nog eens.
Dit probleem is meestal tijdelijk. Als u het later opnieuw probeert en dit bericht nog steeds ziet, neemt u contact op met de ondersteuning.
Tegels blijven ongefilterde gegevens weergeven nadat u eenmalige aanmelding (SSO) hebt ingeschakeld.
Dit probleem kan optreden als het onderliggende semantische model gebruikmaakt van de DirectQuery-modus of een live-Verbinding maken ion naar Analysis Services via een on-premises gegevensgateway. In dit probleem blijven de tegels ongefilterde gegevens weergeven nadat u eenmalige aanmelding voor de gegevensbron hebt ingeschakeld, totdat de volgende tegel wordt vernieuwd. Bij de volgende tegelvernieuwing gebruikt Power BI eenmalige aanmelding zoals geconfigureerd en de tegels geven de gegevens weer die zijn gefilterd op basis van de gebruikersidentiteit.
Als u de gefilterde gegevens onmiddellijk wilt zien, kunt u een tegelvernieuwing afdwingen. Selecteer het pictogram Vernieuwen rechtsboven in een Power BI-dashboard.
Als eigenaar van een semantisch model kunt u ook de vernieuwingsfrequentie van tegels verhogen tot 15 minuten om het vernieuwen van tegels te versnellen. Selecteer het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van de Power BI-service en selecteer vervolgens Instellingen. Vouw op het tabblad Semantische modellen geplande vernieuwing uit en wijzig de vernieuwingsfrequentie onder Automatische dashboardtegel en metrische vernieuwing. Zorg ervoor dat u de configuratie opnieuw instelt op de oorspronkelijke vernieuwingsfrequentie nadat Power BI de volgende tegelvernieuwing heeft uitgevoerd.
Notitie
Het automatisch vernieuwen van dashboardtegels en metrische gegevens is alleen beschikbaar voor semantische modellen in de modi DirectQuery of Live Verbinding maken ion. Semantische modellen in de importmodus hebben geen afzonderlijke tegelvernieuwing nodig omdat de tegels automatisch worden vernieuwd tijdens de volgende geplande gegevensvernieuwing.
Contactpersoon voor ondersteuning
Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met de ondersteuning en vraagt u hen om verder te onderzoeken.