Centro de Suporte do OneTrace

Artigo
04/04/2023

O OneTrace é um novo visualizador de log com o Centro de Suporte. Ele funciona de forma semelhante ao CMTrace, com as seguintes melhorias:

Uma exibição com tabbed
Janelas acopláveis
Recursos de pesquisa aprimorados
Capacidade de habilitar filtros sem sair do modo de exibição de log
Dicas de barra de rolagem para identificar rapidamente clusters de erros
Abertura de log rápido para arquivos grandes
Listas de salto do Windows para arquivos abertos recentemente (versão 2103 e posterior)
As mensagens de status são exibidas em um formato fácil de ler (versão 2111 e posterior)
- As entradas que começam com >> são status mensagens que são convertidas automaticamente em um formato legível quando um log é aberto. Pesquise ou filtre na >> cadeia de caracteres para encontrar status mensagens no log.

O OneTrace funciona com muitos tipos de arquivos de log, como:

Configuration Manager logs de cliente
Configuration Manager logs de servidor
Mensagens de status
Windows Update arquivo de log ETW no Windows 10 ou posterior
Windows Update arquivo de log no Windows 7 & Windows 8.1

Pré-requisitos

A partir da versão 2107, todos os componentes do site e do cliente exigem .NET versão 4.6.2 e a versão 4.8 é recomendada. Para obter mais informações, pré-requisitos do sistema de sites e sites.

Na versão 2103 e anterior, essa ferramenta requer .NET 4.6 ou posterior.

Instalar

O OneTrace é instalado com o Centro de Suporte. Localize o instalador da Central de Suporte no servidor do site no seguinte caminho: cd.latest\SMSSETUP\Tools\SupportCenter\SupportCenterInstaller.msi.

Por padrão, o aplicativo OneTrace é instalado em C:\Program Files (x86)\Configuration Manager Support Center\CMPowerLogViewer.exe.

Observação

O Visualizador de Arquivos de Log do Centro de Suporte e o OneTrace usam Windows Presentation Foundation (WPF). Esse componente não está disponível no Windows PE. Continue a usar o CMTrace em imagens de inicialização com implantações de sequência de tarefas.

Grupos de log

O OneTrace dá suporte a grupos de log personalizáveis, semelhantes ao recurso no Centro de Suporte. Os grupos de log permitem que você abra todos os arquivos de log para um único cenário. Atualmente, o OneTrace inclui grupos para os seguintes cenários:

Gerenciamento de aplicativo
Configurações de conformidade (também conhecidas como Gerenciamento de Configuração Desejada)
Atualizações de software

Para mostrar grupos de log, acesse o menu Exibir e selecione Grupos de log.

Captura de tela do grupo de logs onetrace do Centro de Suporte para gerenciamento de aplicativos.

Personalizar grupos de log

Você pode personalizar esses grupos modificando a configuração XML, que por padrão está no seguinte caminho: C:\Program Files (x86)\Configuration Manager Support Center\LogGroups.xml.

O exemplo a seguir é uma parte do arquivo de configuração padrão:

<LogGroups>
  <LogGroup Name="Desired Configuration Management" GroupType="1" GroupFilePath="">
    <LogFile>CIAgent.log</LogFile>
    <LogFile>CIDownloader.log</LogFile>
    <LogFile>CIStateStore.log</LogFile>
    <LogFile>CIStore.log</LogFile>
    <LogFile>CITaskMgr.log</LogFile>
    <LogFile>ccmsdkprovider.log</LogFile>
    <LogFile>DCMAgent.log</LogFile>
    <LogFile>DCMReporting.log</LogFile>
    <LogFile>DcmWmiProvider.log</LogFile>
  </LogGroup>
</LogGroups>

A GroupType propriedade aceita os seguintes valores:

0: desconhecido ou outro
1: Configuration Manager logs de cliente
2: logs de servidor Configuration Manager

A GroupFilePath propriedade pode incluir um caminho explícito para os arquivos de log. Se estiver em branco, o OneTrace dependerá da configuração do registro para o tipo de grupo. Por exemplo, se você definir GroupType=1, por padrão, o OneTrace procurará C:\Windows\CCM\Logs automaticamente os logs no grupo. Neste exemplo, você não precisa especificar GroupFilePath.

Abrir arquivos recentes

A partir da versão 2103, o OneTrace dá suporte a listas de saltos do Windows para arquivos abertos recentemente. Listas de salto permitem que você vá rapidamente para arquivos abertos anteriormente, para que você possa trabalhar mais rapidamente.

Há três métodos para abrir arquivos recentes no OneTrace:

Lista de saltos da barra de tarefas do Windows
Lista aberta recentemente do menu Iniciar do Windows
No menu OneTrace de Arquivo ou guia Recentemente aberta .

Lista de saltos da barra de tarefas do Windows

Quando o ícone OneTrace estiver na barra de tarefas do Windows, clique com o botão direito do mouse nele e selecione um arquivo na lista Recém-aberta .

Lista de saltos do Centro de Suporte do OneTrace da barra de tarefas do Windows com lista aberta recentemente.

Vá para o menu Iniciar e digite onetrace. Selecione um arquivo na lista Recém-aberta .

OneTrace abriu recentemente a lista

Há dois locais no OneTrace que mostram a lista de arquivos recém-abertos:

A guia Recentemente aberta no canto inferior direito.
Vá para o menu Arquivo e selecione um arquivo na parte inferior do menu.

O Centro de Suporte OneTrace abriu listas recentemente abertas.

Próximas etapas

Referência da interface do usuário

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