Quais são as opções de suporte e ajuda do Azure IoT?

Aqui estão sugestões de onde você pode obter ajuda ao desenvolver suas soluções de IoT do Azure.

Como criar uma solicitação de Suporte do Azure

Explore a variedade de opções de suporte do Azure e escolha o plano mais adequado, seja você um desenvolvedor no início do percurso na nuvem, seja uma grande organização implantando aplicativos estratégicos críticos para os negócios. Os clientes do Azure podem criar e gerenciar solicitações de suporte no portal do Azure.

• Ajuda do portal do Azure + suporte
• Portal do Azure para o governo dos Estados Unidos

Observação

As soluções de IoT do Azure dependem de serviços que podem ter períodos de retenção de log diferentes. Para ajudar a resolver o problema, abra uma solicitação de suporte o mais rápido possível para ajudar na solução de problemas.

Postar uma pergunta na seção de P e R da Microsoft

Para obter respostas rápidas e confiáveis para suas perguntas técnicas sobre produtos com os engenheiros da Microsoft, os MVPs (profissionais mais valiosos) do Azure ou nossa comunidade de especialistas, entre em Microsoft Q&A, o destino preferido do Azure para suporte à comunidade.

Se não conseguir encontrar uma resposta para seu problema por meio da pesquisa, envie uma nova pergunta à seção de P e R da Microsoft. Use uma das seguintes tags ao formular a pergunta:

• Azure IoT
• Azure IoT Central
• Azure IoT Edge
• Hub IoT do Azure e DPS (Serviço de Provisionamento de Dispositivos) do Hub IoT do Azure
• SDKs do Azure IoT
• Gêmeos Digitais do Azure
• Azure IoT Plug and Play
• Azure Sphere
• Mapas do Azure

Postar uma pergunta no Stack Overflow

Para obter respostas sobre suas perguntas de desenvolvedor do maior ecossistema de desenvolvedores da comunidade, faça sua pergunta no Stack Overflow.

Se você enviar uma nova pergunta ao Stack Overflow, use uma ou mais das seguintes marcas ao criar a pergunta:

• Azure IoT Central
• Azure IoT Edge
• Hub IoT do Azure
• Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT do Azure
• SDKs do Azure IoT
• Gêmeos Digitais do Azure
• Azure Sphere

Mantenha-se informado sobre atualizações e novas versões

Saiba mais sobre atualizações importantes do produto, roteiros e comunicados em Atualizações do Azure.

Notícias e informações sobre o Azure IoT são compartilhadas no blog do Azure.

Além disso, compartilhe suas experiências, envolva-se e aprenda com especialistas na Comunidade Tecnológica da Internet das Coisas.