Aplicativos do Teams para participantes externos ou convidados de fora de uma organização

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Os aplicativos do Teams permitem a colaboração com pessoas de fora da sua organização. Como administrador, você controla quem pode acessar os chats, as reuniões e o canal do Teams para colaborar com os usuários da sua organização. Para obter informações detalhadas, consulte como permitir a colaboração com participantes externos e o que os convidados podem fazer no Teams. Este artigo se concentra no uso de aplicativos por pessoas de fora da sua organização.

Os usuários do Teams podem adicionar aplicativos ao hospedar reuniões ou chats com pessoas de outras organizações. Eles também podem usar aplicativos compartilhados por pessoas de outras organizações quando ingressarem em reuniões ou chats hospedados por essas organizações. As políticas de dados da organização host e as práticas de compartilhamento de dados de qualquer aplicativo de terceiros são aplicáveis.

Os seguintes tipos de usuários podem estar presentes em um chat ou reunião do Teams e, se você permitir, eles poderão usar aplicativos no Teams.

  • Um convidado é alguém que tem uma colaboração do Microsoft Entra B2B conta de convidado sua organização.

  • Um usuário de acesso externo é um usuário de outra organização e pode não ter acesso aos recursos do Teams da sua organização.

  • Um usuário anônimo é um usuário que ingressa em uma reunião por meio de um link. O usuário não está conectado com sua conta Microsoft ou conta da organização.

  • Um usuário nativo é um usuário conectado do Teams que cria um chat ou uma reunião. Outros usuários da mesma organização também são considerados usuários nativos. A organização à qual os usuários nativos pertencem é considerada a organização host. Todos os usuários conectados de outras organizações são considerados usuários externos.

Para obter uma comparação mais detalhada entre usuários convidados e de acesso externo, consulte comunicar-se com usuários de outras organizações.

Convidados

Adicionar, atualizar e excluir aplicativos para convidados

  • Os usuários convidados não podem pesquisar e adicionar aplicativos da loja de aplicativos do Teams (AppSource ou loja do cliente) e dos repositórios no contexto do Teams.

  • Os convidados não podem adicionar, atualizar ou excluir aplicativos em um contexto compartilhado, como um chat, canal ou reunião.

  • Os convidados podem adicionar aplicativos usando links profundos. No entanto, os hóspedes podem usar esses aplicativos apenas no escopo pessoal.

  • Os usuários convidados podem usar aplicativos adicionados por outros usuários da organização em chats pessoais, chats em grupo e equipes e canais.

Comportamento e política de uso para convidados

Os convidados podem usar um aplicativo se o aplicativo foi adicionado pelo usuário de uma organização.

Bots adicionados a um canal

Os convidados podem menção o bot e interagir com os Cartões Adaptáveis.

Bots pessoais adicionados com políticas

  • Para qualquer aplicativo, os convidados aderem às políticas de aplicativo globais e de toda a organização definidas para a organização anfitriã. Se um aplicativo estiver bloqueado na organização host, os convidados não poderão usá-lo.
  • Qualquer bot incluído na política global de configuração de aplicativo padrão também é adicionado para convidados.
  • Depois que um bot é adicionado, os convidados podem se comunicar com ele.
  • Não é possível remover um convidado da política global de configuração de aplicativo padrão.
  • Se você pré-instalar um bot para seus usuários usando a política de configuração de aplicativo, os convidados não poderão acessar esse bot.
  • Para evitar que convidados acessem bots, você pode criar diferentes políticas de configuração de aplicativo, atribuí-las a usuários internos e adicionar bots com as políticas personalizadas.

Usuários de acesso externo

Os usuários externos não têm acesso à loja de aplicativos do Teams da organização anfitriã e não podem adicionar aplicativos em chats. Usuários nativos podem adicionar e usar aplicativos em chats em grupo com usuários externos. A instalação e o uso do aplicativo seguem as políticas de aplicativos e as políticas de dados de toda a organização organizacional. As práticas de compartilhamento de dados de qualquer aplicativo de terceiros compartilhado pela organização desse usuário se aplicam.

Adicionar, atualizar e excluir aplicativos para usuários de acesso externo

  • People de outras organizações aderem à política global (padrão para toda a organização) da organização de hospedagem.
  • Os usuários na organização de hospedagem podem adicionar aplicativos em chats de reunião com pessoas de outras organizações. People de outras organizações não podem adicionar aplicativos em chats de reunião, mas podem interagir com bots, guias e extensões de mensagem depois de adicionadas ao chat.
  • Um host de reunião pode instalar, remover ou atualizar aplicativos para uso por todos os membros de uma reunião, incluindo usuários externos.
  • Não há suporte para aplicativos em bate-papos individuais com usuários externos.

Comportamento e política de uso para usuários de acesso externo

Os usuários externos podem realizar as seguintes ações:

  • Todos os usuários em um chat em grupo ou chat de reunião podem marcar os bots instalados e o bot pode se comunicar com todos os usuários.
  • Os participantes podem acessar a página Gerenciar seus aplicativos no cliente do Teams, mas não podem adicionar, atualizar ou remover aplicativos desta página.
  • Os participantes podem abrir e usar uma guia instalada do submenu de extensão de mensagem em um chat em grupo.

Nota

  • A capacidade dos usuários de criar e participar de chats externos é definida pelas políticas de acesso externo.
  • Não há suporte para aplicativos em chats externos em ambientes GCC (Nuvem da Comunidade Governamental), GCC High e DoD (Departamento de Defesa).

Usuários anônimos

Adicionar, atualizar e excluir aplicativos para usuários anônimos

Os usuários anônimos não podem adicionar, atualizar ou excluir aplicativos em reuniões.

Comportamento de uso e política para usuários anônimos

Os usuários anônimos não podem usar aplicativos diretamente nas reuniões. Se um aplicativo enviar um adaptive card no chat, usuários anônimos poderão interagir com o card. Esses usuários poderão interagir com aplicativos em reuniões do Teams se a política de permissão em nível de usuário habilitar o aplicativo. Os usuários anônimos herdam a política de permissão padrão global no nível do usuário.

Os usuários anônimos podem interagir apenas com os aplicativos que já estão disponíveis em uma reunião, mas não podem adquirir e gerenciar esses aplicativos. Os usuários nativos podem continuar a usar aplicativos de reuniões mesmo quando os usuários anônimos estiverem participando de uma reunião.

Permitir que usuários anônimos usem aplicativos em reuniões

Por padrão, usuários anônimos podem interagir com os aplicativos existentes em uma reunião. Os usuários anônimos não podem adicionar novos aplicativos a uma reunião. Você pode impedir que usuários anônimos interajam com aplicativos.

  1. Entre no centro de administração do Teams e acesseConfigurações de reuniãode reunião>.

  2. Em Participantes, altere a alternância para Usuários anônimos podem interagir com aplicativos em reuniões para Desativado.

  3. Selecione Salvar.

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