Visão geral do modelo personalizado de classificação de categoria
O volume de dados de texto aumenta exponencialmente para as organizações. Canais como email, documentos e mídia social contribuem para aumentar a quantidade de dados de texto. Esses dados contêm muitas informações valiosas que, quando extraídas e usadas, ajudam você a fornecer melhores produtos e serviços a seus clientes. Lidar com esses volumes de dados cada vez maiores costuma ser demorado, propenso a erros e pode resultar em custos maiores e perda de oportunidades de negócios.
A classificação de categoria é um dos desafios fundamentais do PLN (processamento de linguagem natural) Com a classificação de categorias, você pode identificar entradas de texto com marcas a serem usadas para tarefas como:
- Análise de sentimento
- Detecção de spam
- Roteamento de solicitações do cliente
- Outras necessidades comerciais
Automatize e escale seus processos de negócios com a classificação de categorias no AI Builder no Power Automate e no Power Apps. Os modelos do AI Builder ajudam a liberar seus funcionários para tomar decisões baseadas em novos insights. Use os resultados como entrada para outras funcionalidades de IA, como rotatividade de usuários de assinaturas e análise preditiva. O AI Builder aprende com os itens de texto rotulados anteriormente e permite que você classifique dados de texto não estruturados armazenados no Microsoft Dataverse em suas próprias categorias específicas de negócios.
Próximas etapas
- Antes de criar um modelo de classificação de categorias
- Criar um modelo de classificação de categorias