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"Erro ao enviar o comando para o programa" ao abrir planilhas do Excel.

Anônima
2015-06-24T21:58:15+00:00

Tento abrir planilhas do Excel, e recebo mensagem "erro ao enviar comando para o programa".

Tentei seguir o que está no suporte da Microsoft, mas não acho o caminho; no método 1 - IGNORAR DDE, pede para ir ao menu ferramentas; não sei onde encontro isso?? 

Interessante é que se eu abrir o Excel e clicar no botão Office, abrir documento recente, ele abre normalmente....

Meu Windows é o 7.

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2015-06-25T15:56:27+00:00

    Olá, Claudia Rejane, tudo bem? 

    Seja bem-vinda á Comunidade da Microsoft! 

    Sua dúvida é bem interessante, mas para que possamos ser mais assertivos, nos informe, qual a versão do seu Office? Existem vários fatores para correção, sugiro que siga os métodos abaixo com atenção e conte-nos se deu certo; 

    Aplicável para Office 2013.Passo 1:

    1. Clique na guia Arquivo e em Opções.
    2. Clique em Avançado, role para a seção Gerale desmarque a caixa de seleção Ignorar outros aplicativos que usam o Intercâmbio Dinâmico de Dados (DDE) na área Geral.
    3. Clique em OK.

    Passo 2 :

    Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

    Agora pressione a tecla do Windows e digite EXCEL /SAFE.

    NOTA: Entre o EXCELe o**/SAFE** existe um espaço.

    Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do excel /safe. O Excel será aberto como administrador e em modo seguro.

    • Clique em ArquivoOpçõesSuplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

    Nesta lista, remova os suplementos e verifique se isso ajuda. 

    Persistindo o erro siga para o Passo 3.

    Passo 3:

    1. Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos.
    2. Clique no programa do Office que você deseja reparar e, em seguida, clique em Alterar.
    3. Siga um destes procedimentos:
      • No Office 2010, clique em Reparar > Continuar.
      • No Office 2013, clique em Reparo Rápido ou Reparo Online.

    Talvez você precise reiniciar o computador depois que o reparo for concluído.


    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2015-11-13T23:07:52+00:00

    Solução perfeita.

    Muito obrigado.

    6 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2015-09-10T20:44:36+00:00

    Vem acontecendo o mesmo erro comigo.

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2015-09-09T17:01:17+00:00

    Eu fiz esse procedimento de reparar rápido e não deu resultado...

    Depois fiz o reparar on-line e o office foi desinstalado.

    O que tenho que fazer?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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