Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá,
O comando Ctrl+Alt+w no Word coloca o ponto de interrogação invertido, uma vez que este símbolo é usado no idioma Espanhol. Para o ponto de interrogação ser apresentado normalmente, você pode utilizar a combinação AltGr + w ou então pressionar a tecla ?.
Espero ter ajudado.
Até mais!!!