ATIVAR O OFFICE 2016

Nao consigo obter a chave de activacao do office

Olá ALMYRESCRITORIO-SP, tudo bem? 

Entendo que não consegue ativar a licença do Office 2016. Efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste.

Etapa 1

Pressione simultaneamente nas teclasWindows + X;

Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);

Digite um comando que corresponde à sua versão do Office:

Office 2016:

CD \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16

cscript OSPP.VBS /rearm

PressioneEnter.

Etapa 2

Para desativar o firewall do Windows.

1. Clique para Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
2. Clique em Desativar o Firewall do Windows (não recomendado) em cada local de rede que você quiser interromper a proteção e clique em OK.

Etapa 3

Pressione a tecla do Windows + X e selecionando a opção Prompt de Comando (Admin).

Digite os comandos abaixo seguido de "ENTER".

net localgroup Administrators LocalService /add

*fsutil resource setautoreset true C:*

netsh int ip reset****resetlog.txt

Etapa 4

Verifique TLS 1.2 está habilitado

Transport Layer Protocol Security (TLS) para proteger a privacidade das informações transmitidas através da internet. Verifique se ele está habilitado por ver as suas propriedades de internet e certifique-se que há uma verificação na caixa ao lado de Usar TLS 1.2.

1. Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite inetcpl.cple clique em OK.
3. Na janela Propriedades da Internet, selecione a guia Avançado.
4. Na lista Configurações, role para baixo até encontrar Usar TLS 1.2 (localizado mais perto da parte inferior da lista). Se a caixa ao lado dela está vazio, clique na caixa para adicionar uma seleção.
5. Clique em Aplicar e feche a janela.
6. Depois de habilitar TLS 1.2, tente ativar o Office novamente.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Pra mim não resolveu nada.

Fiz tudo como descrito acima.

Nenhuma das alternativas que consta do suporte funcionou. Nem o sfc/scannow, nem o regfix, nem executando como administrador, o mesmo erro persiste sem solução. Nem o Reparo rápido nem o Reparo On Line. Ja desinstalei tudo, reinstalei de novo e nada! Resintalei o office 2016 3 x e nada. Como ultima tentativa tentei voltar para o Office 2013 e agora apareceu o mesmo erro no 2013.

Sempre aparece o erro  0x8004FC12. com mensagem de erro na ativação.

Fico no aguardo de uma solução ou vou ter que cancelar minha assinatura.

Olá ALMYRESCRITORIO-SP, tudo bem? 

Entendo que não consegue ativar o produto pois não é exibida a Caixa de Diálogo para o fornecimento da conta no Office 2016.

Primeiramente sugiro que faça uma reparação online do Office seguindo os passos abaixo, pois ela buscará nos servidores Microsoft dados do novo Office para reparar qualquer conflito no produto: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X e escolha a opção Painel de Controle;
2. EmCategoriasclique em Programas;
3. Clique agora emProgramas e Recursos;
4. Selecione o Office 2016e clique em Alterar;
5. Clique na opção Reparo Onlinee aguarde o processo.

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente.

Estamos à disposição.

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.

Até mais!

Juliana Borges