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Configuração do e-mail pop no Office 365 para empresas

Anônima
2017-01-12T20:58:24+00:00

Olá.

Tenho uma conta de e-mail Microsoft Exchange corporativo e utilizo o sistema operacional Debian. Preciso configurar o cliente de e-mail para ler as mensagens com pop ou imap. Estou seguindo as configurações abaixo, mas não está funcionando. O que pode estar errado? 

Servidor de Entrada de Emails (IMAP): outlook.office365.com 993 Sim
Servidor de Entrada de Emails (POP): outlook.office365.com 995 Sim
Servidor de Saída de Emails (SMTP): smtp.office365.com 587 Sim

Procurei a configuração de "Verificação em dois passos" para a senha e não encontrei porque meu e-mail é corporativo Exchange.

Também coloquei as seguintes configurações de pop e smtp, elas funcionam mas dá erro da senha incorreta:

POP

Server name: pop-mail.outlook.com

Port: 995

Encryption method: SSL

IMAP

Server name: imap-mail.outlook.com

Port: 993

Encryption method: SSL

SMTP

Server name: smtp-mail.outlook.com

Port: 587

Encryption method: TLS

O que pode estar acontecendo ou faltando configurar?

Obrigado pela atenção dispensada. Aguardo retorno.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2017-01-17T12:54:31+00:00

Olá e166ti - Etec Juscelino Kubitschek de Oliveira.

Agradecemos a sua participação na comunidade Microsoft !!!

Se já confirmou as configurações com as disponibilizadas nas opções do Office 365 e não funcionou, informe por favor qual a mensagem de erro exibida.

Poste a mensagem de erro completa ou uma imagem para que seja possível auxiliar da melhor forma.

Diogo Campos

Technical Support Engineer | Microsoft Online Services

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7 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-03-18T01:03:13+00:00

    Olá Diogo tudo bem?

    Obrigado pela atenção dispensada. O administrador do servidor de e-mail me enviou as configurações abaixo que resolveram o problema. Antes eu tinha feito estas configurações mas não tinham funcionado.

    Obrigado pela atenção dispensada.

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  2. Anônima
    2017-03-17T18:46:20+00:00

    Olá e166ti - Etec Juscelino Kubitschek de Oliveira.

    Obrigado pela sua resposta.

    Confirme que o seu aplicativo possui Criptografia TLS.

    Para maiores informações ou acompanhamento, sugiro que entre em contato um dos nossos especialistas terá todo o prazer em ajudá-lo nas seguintes horas de expediente: Segunda a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

    Telefones Brasil:

    Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00

    Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900

    Demais localidades: 0800 761 7454

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

    Diogo Campos

    Technical Support Engineer | Microsoft Online Services

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  3. Anônima
    2017-01-26T12:44:00+00:00

    Olá e166ti - Etec Juscelino Kubitschek de Oliveira.

    Obrigado pela sua resposta.

    Verifique por favor se a sua conta possui autenticação em 2 passos.

    Envio link com informações uteis.

    Configurar a verificação de etapa 2 para o Office 365:

    "https://support.office.com/pt-br/article/Configurar-a-verifica%c3%a7%c3%a3o-de-etapa-2-para-o-Office-365-ace1d096-61e5-449b-a875-58eb3d74de14?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR"

    Caso possua autenticação em 2 passos deverá criar uma senha de aplicativo para o Office 365.

    Criar uma senha de aplicativo para o Office 365:

    "https://support.office.com/pt-br/article/Criar-uma-senha-de-aplicativo-para-o-Office-365-3e7c860f-bda4-4441-a618-b53953ee1183?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR#

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.    

    Diogo Campos

    Technical Support Engineer | Microsoft Online Services

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  4. Anônima
    2017-01-13T13:22:58+00:00

    Olá, e166ti - Etec Juscelino Kubitschek de Oliveira, tudo bem?

    Obrigado por colaborar com o Fórum da Microsoft.

    Este problema é introduzida com a última versão 15.1.747.0  de servidor do Exchange, que muda SMTP de TLS para STARTTLS. 

    Você pode verificar isso em suas opções  https://outlook.live.com/owa/?path=/options/popandimap

    A configuração passa a ficar da seguinte maneira:

    Outras opções válidas a verificar seria antivírus e proxy da sua rede.

    Se está informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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