Meu word trava, congela o tempo todo

Olá Fla123Y, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que está com problemas no desempenho do Word.

Recomendo que execute os procedimentos abaixo, um por vez, testando o comportamento ao final de cada um:

Desative suplementos:

Se algum suplemento está causando este comportamento, pode ser que ele esteja em conflito com algum outro programa instalado no computador ou não seja compatível com o Office. Neste caso é necessário removê-lo. Efetue o procedimento abaixo para verificar:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
2. Digite winword /safe e clique em Ok;
3. O aplicativo Wordserá aberto em Modo Seguro;
4. Clique em Arquivoe em seguida Opções;
5. Clique em Suplementos e localize a opção Gerenciar;
6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
7. Desabilite todos os suplementos encontrados;
8. Feche o Word em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal. Se o comportamento persistir, siga para o procedimento abaixo.

Desabilitar a acelera ção gráfica de hardware no Office:

1. Inicie qualquer programa do Office 2013.
2. Na guia Arquivo, clique em Opções.
3. Na caixa de diálogo Opções, clique em Avançado.
4. Na lista de opções disponíveis, clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar a aceleração gráfica de hardware e salve.

Inicialização limpa:

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistemaclique na aba Serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programase clique em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas, na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft. Feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema. Reinicie o computador se solicitado.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!