Ideias de Design não aparecem mais no Office 2019

Olá Cesar!

Gostaria de saber se as orientações fornecidas conseguiram lhe ajudar?

Estou a disposição!

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Olá, Cesar!

Como ainda não foi resolvido vou continuar lhe ajudando a resolver este inconveniente!

Apenas verifique se o formato do seu arquivo está em .PPTX?

Faça os procedimentos na ordem em que se encontram e faça os testes ao final de cada um:

Procedimento 1

Utilize as instruções contidas neste artigo e verifique se consegue lhe ajudar:

• Solução de problemas do designer do PowerPoint.

Procedimento 2

Verifique se há atualizações no Office seguindo as instruções neste artigo:

• Instalar atualizações do Office.

Procedimento 3

Alterar a chave do Office registro do Windows:

Pressione as teclas Windows+R.

Digite regedit e pressione Enter.

No regedit acesse ao caminho:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Políticas \ Microsoft \ office \ 16.0 \ common a chave "**sendcustomerdata"**deve ser excluída ou defina o valor em 1 em vez de 0.

Procedimento 4

Tente criar uma nova conta de usuário para verificar se o perfil de usuário não foi corrompido.

• Pressione as teclas Windows+Q.

• Digite CMD e clique com o botão direito do mouse em Executar como Administrador.

• No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:

net user teste /add (enter)

net localgroup administrators teste /add (enter) ou net localgroup administradores teste /add

Faça logoff e entre com a conta teste. Verifique se nesse novo perfil consegue utilizar normalmente.

Procedimento 5

Brasil:

Horário: Segunda a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00

Telefones:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Ajuda online: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/

Portugal:

Horário: Segunda - Sexta 9:00 - 18:00.

Telefone: 808 223 242.

Ajuda online: https://support.microsoft.com/pt-pt/contactus/

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Olá Cesar, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Nos diga, houve alguma atualização antes desse comportamento?

Como sugestão, tente restaurar o sistema para uma data anterior.

Se não resolver, desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento.

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
4. Clique em Aplicar e em OK;
5. Reinicie o computador.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o fcomportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Já fiz, mas foi nada. que mesmo...

É muito entranho. 

Até mais

Olá Cesar, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Nos diga, houve alguma atualização antes desse comportamento?

Como sugestão, tente restaurar o sistema para uma data anterior.

Se não resolver, desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento.

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
4. Clique em Aplicar e em OK;
5. Reinicie o computador.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o fcomportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!