Como cancelar o upload de arquivos no OneDrive para mantê-los salvos no meu computador?

Question

Como cancelar o upload de arquivos no OneDrive para mantê-los salvos no meu computador?

Anônima

Olá, o One Drive está removendo todos os arquivos do meu computador e transferindo-os para a nuvem, sem que eu dê comando para fazê-lo. Eu consegui entrar na nuvem para restaurar esses dados, porém não descobri como desativar o OneDrive, e poucos dias depois esses arquivos voltam a ser deletados da área de trabalho (sem que eu os delete), aparecendo apenas na pasta do OneDrive. Além disso, recebi uma mensagem dizendo que a partir de julho desse ano perderei acesso aos arquivos salvos no OneDrive, e estou com medo de perder meus dados por esse motivo. Outro detalhe importante, é que a memória do meu computador (e consequentemente, a quantidade de dados salvos) é muito do maior que a capacidade do OneDrive, por isso nem há viabilidade para manter os arquivos do computador no aplicativo. Dito isso, como faço para que o One Drive pare de fazer upload dos meus arquivos e, assim, mantê-los sempre salvos no meu computador? Reforço, não quero perder nenhum dos meus arquivos, logo, desejo salvá-los no meu computador.

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Oi Luisa Einhardt,

Bem-vindo à comunidade Micrsoft!

Entendi que você deseja desabilitar o recurso de sincronização automática do OneDrive e salvar seus arquivos localmente. Isso pode sim ser realizado, mas há algumas coisas que você precisa prestar atenção especial:

1. Inicie sessão na Web do OneDrive e verifique se o ficheiro existe.

Inicie sessão naWeb do OneDrive e verifique os ficheiros que carregou para o OneDrive na sua pasta do OneDrive.

Se não houver nenhum problema, você pode prosseguir para a segunda etapa.

Se você achar que o arquivo existe no cliente OneDrive, mas não na Web do OneDrive. Você precisa atualizar a sincronização primeiro para garantir que o arquivo permaneça consistente antes de prosseguir para a segunda parte.

2. Cancelar a sincronização automática

Clique com o botão direito do mouse no cliente OneDrive e localize a opção Pausar sincronização. Se pretender fechar completamente o OneDrive, pode desassociar o OneDrive do computador.

Como cancelar ou interromper a sincronização no OneDrive - Suporte da Microsoft

3. Os arquivos são baixados localmente da nuvem do OneDrive

Quando você fechar completamente o OneDrive, seus arquivos locais não aparecerão na pasta OneDrive. Você precisa fazer logon no lado da Web do OneDrive novamente para baixá-los.

Quando você tiver baixado todos os arquivos localmente, sua finalidade foi concluída.

Se você encontrar algum problema durante este processo, sinta-se à vontade para fazer perguntas!

Atenciosamente

Tiago | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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