O OneDrive não consegue atualizar. Troquei de computador e o One Drive atualiza até o ano de 2023

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Caro Marco,

Olá! Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Fico feliz em poder ajudá-lo. Se eu não entendi sua pergunta, por favor me avise imediatamente.

Parece que o seu OneDrive não está atualizado para a versão mais recente. Entendo o problema que esse problema lhe causou e farei o possível para ajudá-lo a resolvê-lo.

Inicie o aplicativo OneDrive em seu computador. Confira as etapas abaixo para ver se você pode atualizar o OneDrive.

1. Encontre o programa de desktop OneDrive no canto inferior direito. Abra.
2. Clique no ícone do menu no canto superior direito, geralmente um ícone de três pontos.
3. No menu suspenso, encontre e clique na opção "Ajuda".
4. Na página de Ajuda, você verá um botão "Verificar atualizações". Clique no botão e o OneDrive verificará automaticamente as atualizações disponíveis.
5. Se houver alguma atualização disponível, atualize-a e veja como fica.

Se esse método ainda não ajudar a resolver o problema de atualização do OneDrive, acesse o site a seguir e baixe manualmente a versão mais recente do OneDrive. Antes da instalação, desinstale o OneDrive antigo original.

Baixe a versão mais recente do OneDrive aqui: Notas de versão do OneDrive - Suporte da Microsoft

(Observe a distinção entre as versões Windows e Mac)

Desinstale o OneDrive: Desativar, desabilitar ou desinstalar o OneDrive - Suporte da Microsoft

Deve-se observar que após desinstalar o OneDrive, você não poderá ver nenhum arquivo no OneDrive temporariamente. Depois de baixar novamente e vincular ao OneDrive, reorganize seus arquivos do OneDrive. Ou mantenha o arquivo no caminho local do dispositivo antes de desinstalar.

Espero que as informações acima sejam úteis. Se você tiver algum progresso ou dúvidas, por favor me avise.

Felicidades

Pyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft