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Gerenciamento de reuniões e eventos usando o Outlook na Web para empresas
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Prezado(a) @Contato LWM Innovation,
Agradecemos seu contato com a Comunidade de Perguntas e Respostas da Microsoft.
Com base na mensagem de erro, o problema está no registro SPF (Sender Policy Framework) do seu domínio. O servidor do Gmail está rejeitando seus e-mails porque o registro SPF do seu domínio está configurado com uma política rígida (-all), mas o e-mail está sendo enviado de um endereço IP que não está incluído nesse registro. Esta é uma medida de segurança para proteger os usuários do Gmail contra spam e phishing. O -all significa que qualquer e-mail enviado de um endereço IP não listado no seu registro SPF deve ser rejeitado. Para corrigir isso, o administrador do seu domínio precisa atualizar o registro SPF para incluir o endereço IP do servidor que está enviando os e-mails.
Identifique o IP correto: Encontre o endereço IP correto ou um nome de serviço (como include:spf.protection.outlook.com) para todos os servidores que sua empresa usa para enviar e-mails. Se você usar um serviço de terceiros para enviar convites, também precisará das informações do registro SPF.
Editar o Registro SPF: Adicione o endereço IP ou o nome do serviço identificado ao seu registro SPF existente.
Alterar a Política (Opcional, mas Recomendado): Considere alterar sua política de falha grave (-all) para falha suave (~all) ou para uma política neutra (?all) enquanto soluciona o problema.
Aguardar a Propagação do DNS: Após salvar as alterações, pode levar até 48 horas para que o novo registro DNS seja totalmente propagado pela internet.
Você pode encontrar mais informações e instruções específicas para configurar a autenticação na página de suporte do Google: Configurar SPF - Google Workspace
Espero que estas informações ajudem a esclarecer a situação e forneçam soluções viáveis. Caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato. Estamos sempre aqui para ajudar. Tenha um ótimo dia!
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