Compartilhar via

Como corrigir erro arquivos corrompidos W11

Adriana Ikeda 20 Pontos de reputação
2025-10-14T00:48:12.5933333+00:00

Meu PC começou a crashar jogos, navegador e até mesmo a dar tela azul. Nisso, usei o comando sfc /scannow no cmd para verificar se poderia ser erro no windows e de fato, constava que haviam arquivos corrompidos que não puderam ser restaurados. Tentei restaurar o PC a fim de resolver o problema mas não consegui porque apareceu o erro ''Ocorreu um problema ao restaurar seu computador''. Então, formatei ele com pendrive e depois de muitos erros diferentes, através da insistência mesmo, consegui formatar o pc porém o erro dos arquivos corrompidos permanece. Usei a sequência de comandos DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess e não resolveu. Apareceu o erro ''O conteúdo de reparo não pôde ser encontrado em nenhum lugar. Tentei o comando findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" que gerou um arquivo mostrando alguns componentes com falha mas não sei como resolver. Agradeço quem puder ajudar! enter image description here

Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Lester Bernard Reyes 78,435 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-14T01:23:54.6466667+00:00

    Olá, sou Bernard, um usuário do Windows. Fico feliz em ajudar!

    Entendo o seu problema. Não há com o que se preocupar. Estou aqui para ajudar. Como há um erro de tela azul no seu PC, você pode verificar se há arquivos do Minidump nele para que eu possa analisar melhor a causa raiz do problema?

    Pressione a tecla Windows + E (para abrir o Explorador de Arquivos)

    Clique em "Este PC" > e siga o caminho do arquivo:

    C:\Windows\Minidump

    Copie os arquivos do Minidump e salve-os em outro local, como a Área de Trabalho ou Documentos.

    Em seguida, carregue-os para um armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou qualquer outro armazenamento em nuvem que você esteja usando, e compartilhe o link compartilhável aqui.

    Para enviar e compartilhar o link usando o OneDrive:

    Acesse este link: https://onedrive.live.com/ e envie o arquivo.

    Em seguida, forneça o link compartilhável seguindo as etapas deste link: https://support.microsoft.com/pt-br/office/compartilhar-pastas-e-arquivos-do-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Lester Bernard Reyes 78,435 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-15T07:45:27.3933333+00:00

    Olá, obrigado pela informação. Ao verificar os novos arquivos DMP, o problema persiste. Nesse caso, siga os passos abaixo:

    Pressione a tecla Windows + E e selecione "Este PC".

    Clique com o botão direito do mouse em cada unidade > Clique em Propriedades > aba ReadyBoost.

    Selecione Não usar este dispositivo.

    Clique em Aplicar e em OK.

    Imagem do usuário

    Se nenhuma das soluções acima funcionar, sugiro fazer uma atualização local, que atualizará o dispositivo para a versão mais recente e corrigirá todos os problemas sem excluir nenhum arquivo.

    Acesse o site do Windows 11: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11

    Em "Baixar Imagem de Disco (ISO) do Windows 11", selecione "Windows 11 (ISO multi-edições)".

    1. Após concluir o download do ISO, clique com o botão direito do mouse em ISO, clique em "Montar" e clique em "Setup.exe".
    2. Você pode ser solicitado a usar o Controle de Conta de Usuário. Clique em "Sim". Se sim, clique em "Avançar".
    3. Na caixa de diálogo "Instalar o Windows 11", clique em "Avançar".
    4. A instalação verificará seu computador e exibirá um contrato de licença. Clique em "Aceitar" na caixa de diálogo "Termos da Licença".
    5. Aguarde até que o programa de instalação verifique o espaço livre disponível.
    6. Na página "Pronto para instalar", certifique-se de que a opção "Manter arquivos e aplicativos pessoais" esteja marcada.
    7. Em seguida, clique em Instalar e siga as instruções.
    8. O Windows 11 reiniciará seu dispositivo várias vezes e o levará à tela de bloqueio. Dependendo das opções definidas, ele manterá todos os seus arquivos, aplicativos e contas de usuário.
    0 comentários
  2. Lester Bernard Reyes 78,435 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-14T05:48:13.85+00:00

    Olá, muito obrigado pela paciência. Ao verificar e analisar os arquivos DMP, há um erro no arquivo rdyboost.sys, que é o Ready Boost do PC, que está em conflito com a memória. Para resolver o problema, siga os passos abaixo:

    Método 1. Desative o Ready Boost:

    Abra o Bloco de Notas, copie e cole o código abaixo:

    Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers{55B3A0BD-4D28-42fe-8CFB-FA3EDFF969B8}]

    Clique em Arquivo > Salvar como > Nome do arquivo: readyboost.reg > e em Salvar como, digite: Todos os arquivos.

    Após salvar, clique duas vezes no arquivo e execute.

    Reinicie o PC e verifique.

    Observação: Se o problema persistir, siga o "Método 4. Desabilitar a compactação NTFS" neste link: https://windowsreport.com/wpprecorder-sys/

    Observação: Este site não é da Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUPs (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.