SOLUCIONANDO OS PROBLEMAS CAUSADOS PELO BUG EM DISPOSITIVOS SAMSUNG BOOK
Olá
Boa noite à todos.
A Microsoft disponibilizou um tutorial completo para solucionar o problema, vou reproduzir:
Antes de começar
Planeie durante 10 a 15 minutos para concluir estes passos.
Tem de iniciar sessão no Windows com uma conta de Administrador .
Se não se sentir à vontade para o fazer, contacte o Suporte da Samsung e peça-lhe para executar os passos "C: restauro de permissões de unidade".
Passo 1: Iniciar o sistema afetado
Ative (inicie) o dispositivo afetado.
Inicie sessão no Windows.
Passo 2: remover a aplicação Samsung
Selecione Iniciar > Configurações.
Selecione Aplicações > Aplicações instaladas.
Localizar o Samsung Galaxy Connect (ou o Serviço de Continuidade da Samsung)
Selecione a aplicação e escolha Desinstalar.
Reinicie o dispositivo.
Passo 3: permitir temporariamente que o Windows repare as permissões da unidade
Abra o Explorador de Arquivos.
Selecione Este PC.
Clique com o botão direito do rato __em Disco Local (C:)__e, em seguida, selecione Propriedades.
Selecione o separador Segurança e, em seguida, selecione Avançadas.
Junto a Proprietário, selecione Alterar.
Escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK:
Todos
Selecione Sim , se lhe for pedido.
Passo 4: Adicionar uma permissão temporária
Em Propriedades, selecione Segurança > Editar.
Selecione Adicionar.
Escreva o seguinte e, em seguida, selecione OK:
Todos
Selecione OK e, em seguida, Sim , se lhe for pedido.
Se forem apresentados vários alertas de segurança, prima Alt+ C para continuar.
Passo 5: Restaurar as permissões predefinidas do Windows
Criar o ficheiro de reparação
Abra o Bloco de Notas.
- Copie e cole o seguinte texto:
icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)"
icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(E/S)(M)"
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)"
icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller"
icacls c:\ /remove todos
pausar
- Selecione Ficheiro -> Guardar como.
Defina Guardar com o tipo como Todos os Files.
Dê o nome ao ficheiroRestoreAccess.bat.
Guarde-o no seu Ambiente de Trabalho.
Executar a reparação
No ambiente de trabalho, clique com o botão direito do ratoRestoreAccess.bat.
Selecione Executar como administrador.
Selecione Sim , se lhe for pedido.
Aguarde a conclusão do processo.
Reinicie o dispositivo.
Depois de reiniciar o dispositivo
O seguinte deve ser verdadeiro:
O Disco Local (C:) é aberto normalmente.
O comportamento do sistema Windows regressa ao normal.
A propriedade da unidade é restaurada para o Windows (TrustedInstaller).
Este processo restaura a predefinição do Windows, protege as permissões na unidade do sistema e não acede nem modifica ficheiros pessoais.
Se ainda não conseguir aceder à unidade C: depois de concluir todos os passos, contacte o Suporte da Samsung e veja: "C: problema de acesso à unidade causado pelas permissões da aplicação Galaxy Connect"
Artigo de referência: Passos de recuperação: o Samsung Galaxy Connect ou o Serviço de Continuidade da Samsung podem causar perda de acesso à unidade C:
Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.