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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Para solucionar esse problema, recomendo as seguintes etapas:
Atualizar o Windows: verifique se o sistema está atualizado.
Verifique as configurações do firewall: Às vezes, o Firewall do Windows pode bloquear conexões VPN. Você pode tentar desabilitar temporariamente o firewall.
Reinstalar adaptadores de rede: drivers de adaptador de rede desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de VPN. Reinstalá-los pode ajudar.
Ajustar propriedades VPN: se a Internet estiver lenta durante o uso da VPN, talvez seja necessário ajustar as propriedades da conexão VPN. Isso pode envolver a alteração de configurações na guia Rede das propriedades da conexão VPN.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente
Hania Lian
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