Compartilhar via

não foi possível concluir operação (erro 0x00000709) durante a instalação de uma impressora em rede

Renan TI 0 Pontos de reputação
2024-06-25T13:33:30.99+00:00

Bom dia, sou TI de uma empresa, e atualmentee estou com problema sobre o compartilhamento de impressora, quando temos um impressora no windows 11, não conseguimos compartilha ela em rede, da erro não foi possível concluir operação (erro 0x00000709) durante a instalação de uma impressora em rede.

estou na luta pra ver isso e tenta resolver.

Atenciosamente

Renan

TI

Centro da Comunidade | Não monitorado
{count} votos

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Jonathan Pereira Castillo 17,095 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-06-25T16:12:46.7366667+00:00

    Bom dia, Renan TI. Entendo que você está enfrentando dificuldades com o erro 0x00000709 ao tentar instalar uma impressora em rede no Windows 11. Este erro é conhecido e pode ocorrer devido a alterações no método de conexão padrão na versão 22H2 do Windows 111. Aqui estão algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema:

    1. Alterar Configurações de RPC: No Editor de Política de Grupo, navegue até Configurações de conexão RPC em Impressoras e altere para Named Pipes. Use o atalho Tecla Janela + r Digite na janela Executar o seguinte comando e pressione Enter: gpedit.exe Navegue até: Computer → Administrative Templates → Printers → Configure RPC connection settings Computador → Modelos Administrativos → Impressoras → Configurações de conexão RPC Configure a opção "Protocolo usado para conexões RPC de saída" para RPC sobre Named Pipes. Você pode também comparar essa mesma configuração nos PCs onde tudo funciona e replicar para o outro. Salve a configuração, reinicie o PC e verifique a conexão.
    2. Reinstalar o Cliente para Redes Microsoft: Se a instalação do cliente estiver corrompida, reinstalá-lo pode resolver o problema.
    3. Reinstalar o Cliente para Redes Microsoft: Se a instalação do cliente estiver corrompida, reinstalá-lo pode resolver o problema.
    4. Desinstalar Atualizações Problemáticas: Use o Terminal do Windows para desinstalar atualizações cumulativas específicas que possam estar causando o erro.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.


  2. Jonathan Pereira Castillo 17,095 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-06-28T21:10:36.32+00:00

    Olá Renan TI,

    O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

     

    Cuidadosamente

    Jonathan

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

    0 comentários Sem comentários

  3. Jonathan Pereira Castillo 17,095 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-07-11T18:14:25.8033333+00:00

    Bom dia Renan TI,

    Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

    Atenciosamente,

    Jonathan

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

    0 comentários Sem comentários

  4. Jonathan Pereira Castillo 17,095 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-07-19T17:23:10+00:00

    Olá Renan TI!

    Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum. Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

    Jonathan

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como Respostas Aceitas pelo autor da pergunta, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.