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346 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá,
Se você não usa um dispositivo, mas ele ainda aparece em sua lista de dispositivos, veja como removê-lo:
- Vá para account.microsoft.com/devices, entre e localize o dispositivo que deseja remover.
- Selecione Mostrar detalhes para ver as informações desse dispositivo.
- Sob o nome do dispositivo, selecione Mais ações > Remover.
- Revise os detalhes do dispositivo, marque a caixa de seleção I'm ready to remove this device (Estou pronto para remover este dispositivo) e selecione Remove (Remover).
Se essa conta estiver listada na seção “E-mail e contas” e também na seção “acessar trabalho ou escola”, em uma dessas se você selecionar essa conta, deverá haver uma opção “Desconectar” em uma dessas páginas de configurações para remover essa conta. Se o botão Remover não estiver lá, isso significa que pode ser uma conta principal no sistema. Você deve adicionar outra conta e, em seguida, fazer login nela. Veja se você pode remover a conta mais antiga.
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