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Portal Azure não reconhece meu número de telefone

Marco Pereira 0 Pontos de reputação
2024-10-14T19:05:41.8466667+00:00

Estou tentando me cadastrar no portal Azure para criação de máquinas virtuais, mas o sistema diz que não consegue me enviar o SMS para confirmação.

Sem o SMS não consigo prosseguir!

Como proceder?

Já li vários artigos e fiz n testes. Nada funciona!

Obrigado.

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
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4 respostas

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  1. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-10-15T20:07:50.29+00:00

    Oi Marco Pereira!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Entendo como isso pode ser frustrante. Aqui estão algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema de não receber o SMS de confirmação no portal Azure:

    1. Verifique as Configurações do Telefone:
      • Certifique-se de que o número de telefone e o código do país/região estão corretos nas configurações de verificação de segurança.
      • Verifique se o telefone pode receber chamadas ou mensagens SMS de um número de telefone localizado nos Estados Unidos.
      Tente um Navegador Diferente:
      • Às vezes, o problema pode estar relacionado ao navegador que você está usando. Tente se inscrever usando um navegador diferente ou a navegação InPrivate2.
    2. Verifique as Configurações de Rede:
      • Certifique-se de que seu telefone não está no modo avião e que você tem sinal da sua operadora.
      • Reinicie o telefone para atualizar as configurações de rede.
    3. Entre em Contato com o Suporte do Azure:
      • Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte do Azure para obter assistência específica. Você pode acessar a página de suporte do Azure para mais informações.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-11-05T16:50:06.7666667+00:00

    Oi Marco Pereira!,

    O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

    Cuidadosamente                 

    Jonathan

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  3. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-12-03T23:24:19.2366667+00:00

    Bom dia Marco Pereira!,

    Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

    Atenciosamente,

    Jonathan

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  4. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2025-03-17T23:11:08.7066667+00:00

    Olá Thiago Silva de Figueiredo!,

    Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum.

    Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

    Jonathan

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