como faço para descobrir qual versão de windows estava instalado em um computador que não inicia o sistema operacional

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A

Tudo bem, Paulo? Antes dos procedimentos uma informação útil:

Edição: Refere-se à variante do sistema operacional, que define os recursos disponíveis.

1. Exemplos:
   • Windows 11 Home → Voltado para usuários domésticos.
   • Windows 11 Pro → Possui recursos adicionais para profissionais e empresas, como BitLocker e suporte a domínio

Versão: Indica a compilação específica do sistema, que inclui melhorias de segurança, desempenho e novos recursos.

 *2.Exemplos:* 

• Windows 11 Dev- Versão: 27788.1000 - Versão de testes que usamos no Insider Preview
• Windows 11 - Versão 24H2 - Versão final e estável do Windows.

Pelo relato creio que deseja saber a Edição do Windows instalada, se o sistema não esta funcional, pode ligar e desligar o dispositivo por 3 ou 4 vezes consecutivas para carregar o console de recurpração do Windows RE -> clicar em "Opções avançadas" -> Restaurar o PC -> manter arquivos. Este recurso repõe uma imagem do Windows e mantem seus dadows pessoais integros.

Caso deseje apenas as informações no WindowsRE clica em Prompt comando e digita o comando msinfo32 e aperta Enter, deve aparecer uma janela suspensa com as informações do Sistema.

Olá,

Você pode tentar abrir o arquivo de registro SOFTWARE, que está localizado no caminho C:\C:\Windows\System32\Config. O valor do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductName contém o nome do sistema operacional.

Saudações

Ian Xue

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