Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá pedrosantos_817,
obrigado por postar nos Fóruns da Comunidade da Microsoft.
Essa mensagem sugere que determinados recursos ou configurações foram restritos pela Diretiva de Grupo ou outra ferramenta administrativa. Se você tiver acesso administrativo ao computador, poderá verificar e modificar as configurações de Política de Grupo relacionadas ao Windows Defender:
- Abra o Editor de Diretiva de Grupo: Pressione 'Win + R', digite 'gpedit.msc' e pressione Enter.
- Vá para 'Configuração do Computador' > 'Modelos Administrativos' > 'Componentes do Windows' > 'Windows Defender Antivírus'.
- Certifique-se de que nenhuma das políticas relacionadas ao Windows Defender esteja habilitada. Procure configurações como "Desativar o Windows Defender Antivírus" e defina-as como "Não configurado" ou "Desativado".
- Abra as configurações: Pressione 'Win + I' para abrir o aplicativo Configurações.
- Vá para 'Atualização e segurança' > 'Segurança do Windows' > 'Proteção contra vírus e ameaças'.
- Reative o Windows Defender: Se alguma configuração estiver desativada, tente reativá-la neste menu.
- Se você tiver algum software antivírus de terceiros instalado, ele pode estar em conflito com o Windows Defender. Tente desinstalar qualquer antivírus de terceiros para ver se isso resolve o problema.
Espero que ajude.
Saudações
Lei